Auteur Topic: Surveillance station app verdwijnt na login  (gelezen 1326 keer)

Offline Zakraket

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 12
Surveillance station app verdwijnt na login
« Gepost op: 14 augustus 2018, 09:03:13 »
Ik gebruik de SS app (client) op mijn laptop. Sinds enige tijd verdwijnt de client na het inloggen. Het loginscherm is prima zichtbaar, maar na het inloggen is er niets meer te zien behalve een icoon op de taakbalk (en uiteraard in taakbeheer).

Als ik met mijn muis (in win10) over het icoon hover, dan zie ik geen preview van het programma maar alleen een wit vlak.

Ik heb al geprobeerd om de client opnieuw te installeren, de videodrivers te updaten, maar tot nu toe zonder resultaat.

Iemand een idee? Het lijkt mij een videokaartissue oid.

Ik heb een HP laptop met Intel HD5200 videokaart

Op m'n desktop werkt het zonder problemen

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1399
  • -Ontvangen: 8046
  • Berichten: 44.176
  • Fijne feestdagen.......
    • Truebase
Re: Surveillance station app verdwijnt na login
« Reactie #1 Gepost op: 14 augustus 2018, 09:20:28 »
Kijk eens in de Event Viewer of je daar iets kan vinden, een foutmelding of zo.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.2-65567                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Zakraket

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 12
Re: Surveillance station app verdwijnt na login
« Reactie #2 Gepost op: 14 augustus 2018, 09:46:10 »
De eventviewer van SS? Ik weet niet exact welke app je bedoelt, maar dat kan dus niet, want de client is niet zichtbaar... ;)

Maar, in de browser werkt het allemaal prima (op mijn laptop), en tegelijk met het opstarten op mijn laptop werkt het ook goed met SS Client op mijn desktop (ik bedoel dus: als het op mijn laptop niet zichtbaar is kan ik op hetzelfde moment wel op mijn desktop werken)

Als je het logboek van SS bedoelt (?), daar is niets in te zien. Alle logopties staan aan. De laatste log is het opstarten van SS om 07:00 ('s nachts draait ie niet omdat mijn DS uitgaat)

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1399
  • -Ontvangen: 8046
  • Berichten: 44.176
  • Fijne feestdagen.......
    • Truebase
Re: Surveillance station app verdwijnt na login
« Reactie #3 Gepost op: 14 augustus 2018, 09:50:29 »
De "Event Viewer" an Windows zelf. ;)


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.2-65567                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Zakraket

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 12
Re: Surveillance station app verdwijnt na login
« Reactie #4 Gepost op: 14 augustus 2018, 10:03:07 »
O, die ken ik van naam maar nog nooit echt gebruikt... Ik heb geen idee waar ik moet kijken. Ik heb net de client weer gestart en als ik dan wat door de eventviewer (Logboeken in Win NL) doorheen browse lijkt het er niet op dat er zojuist events/errors zijn aangemaakt.

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1399
  • -Ontvangen: 8046
  • Berichten: 44.176
  • Fijne feestdagen.......
    • Truebase
Re: Surveillance station app verdwijnt na login
« Reactie #5 Gepost op: 14 augustus 2018, 10:06:59 »
Citaat
Het lijkt mij een videokaartissue oid.
Lijkt mij sterk maar, ik zou een Ticket inleggen hiervoor, zeker als de Even Viewer ook niets laat zien.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.2-65567                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Zakraket

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 12
Re: Surveillance station app verdwijnt na login
« Reactie #6 Gepost op: 14 augustus 2018, 10:08:57 »
Het is in ieder geval iets wat alleen op mijn laptop speelt en die heeft verder nog een redelijk verse installatie (ong 7mndn) en ik doe er buiten mijn werk (MS Office en SQL server) geen rare dingen mee.

Offline hansiedown

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 14
  • -Ontvangen: 100
  • Berichten: 438
    • mijnweetjes
Re: Surveillance station app verdwijnt na login
« Reactie #7 Gepost op: 15 augustus 2018, 20:24:54 »
Als ik met mijn muis (in win10) over het icoon hover, dan zie ik geen preview van het programma maar alleen een wit vlak.
Bedoel je met een wit vlak toevalling zoals in de afbeelding?
Dan is de oplossing om de eigenschappen van de applicatie shortcut op 'normal window' te plaatsen.
  • Mijn Synology: DS1621+
  • HDD's: 6 x WD40EFZX
  • Extra's: 4Gb

Offline Zakraket

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 12
Re: Surveillance station app verdwijnt na login
« Reactie #8 Gepost op: 16 augustus 2018, 09:08:49 »
Dat bedoel ik inderdaad, maar als dat het enige probleem was: de applicatie blijft verder volledig onzichtbaar. Het enige wat ik zie is een icoon op de taskbar (en een witte preview).

Overigens heeft het in het verleden wel gewerkt, maar nu sinds minstens een half jaar niet meer.

edit: mijn snelkoppeling staat al op "normaal venster". Als ik het wijzig in iets anders of weer terug heeft dat geen effect

edit: wat ik nu ook zie is een trayicon. Als ik daar op rechts klik en kies voor ijv Open Liveweergave, dan krijg ik een klein dialoogvensterje dat de melding "bezig met laden..." geeft. Dat "knippert" een soort van (en uitlijning van de tekst wijzigt per seconde...) en verdwijnt dan weer.
Ik heb ook geprobeerd om in de opties van de trayicon de GPU-versnelling uit te schakelen, maar ook dat maakt niks uit.

Ik dacht misschien Direct X updaten, maar dat gaat niet voor win10 (automatisch geupdate).


 

C2 Surveillance verwijderen

Gestart door fotograafBoard Surveillance Station

Reacties: 13
Gelezen: 1319
Laatste bericht 12 maart 2023, 16:07:28
door André PE1PQX
Surveillance staion in DSM 4.1

Gestart door B3rtBoard Synology DSM 5.1 en eerder

Reacties: 8
Gelezen: 4317
Laatste bericht 16 juli 2012, 08:35:45
door madvisionz
Externe ip op surveillance - wat zie ik over het hoofd?

Gestart door JGBoard Surveillance Station

Reacties: 3
Gelezen: 2062
Laatste bericht 27 november 2014, 11:49:16
door ahbrink
surveillance licentie kopen

Gestart door Henk-ieBoard Surveillance Station

Reacties: 12
Gelezen: 6056
Laatste bericht 25 oktober 2015, 17:18:15
door Birdy
tweede camera op Surveillance

Gestart door scootfanBoard Surveillance Station

Reacties: 12
Gelezen: 8807
Laatste bericht 11 februari 2014, 18:32:22
door scootfan