Synology-Forum.nl

Packages => Officiƫle Packages => Surveillance Station => Topic gestart door: Santina1 op 10 juli 2015, 09:20:37

Titel: Ongeldige licentie na upgrade
Bericht door: Santina1 op 10 juli 2015, 09:20:37
Na een upgrade naar de laatste versie van Surveilance station heb ik ineens de melding gekregen dat er een licentie 'Black-listed' zou zijn...??? Ik heb de licenties al jaren, en heb de facturen hier nog van.
Nu werkt er weinig meer van Surveilance Station, totdat ik de licentie verwijder !
En nu verder? Het is een legitieme licentie !

Titel: Re: Ongeldige licentie na upgrade
Bericht door: Birdy op 10 juli 2015, 09:26:11
Misschien even contact opnemen met Synology ?

Synology Ticket:
https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=nld

Of als je DS is geregistreerd of wilt registreren en dan een ticket:
https://myds.synology.com/support/register.php?lang=nld

Of via DSM (alleen versie 5 en hoger): Hoofdmenu > Support Center > Contact Support.

Of als je wilt bellen:
https://www.synology.com/nl-nl/company/contact_us
Titel: Re: Ongeldige licentie na upgrade
Bericht door: Briolet op 10 juli 2015, 09:30:17
Het kan een bug zijn, maar ook je leverancier kan vervalste certificaten in omloop gebracht hebben. In elk geval zou ik bij Synology aankloppen want zij moeten de reden van die blacklisying weten.
Titel: Re: Ongeldige licentie na upgrade
Bericht door: Santina1 op 13 juli 2015, 14:35:11
Ik heb idd contact opgenomen met Synology.
Na enkele dagen een mail teruggekregen dat ik slachtoffer ben van een licentie fraude.
Daarbij zat netjes een nieuwe licentie.
Goede service !
Titel: Re: Ongeldige licentie na upgrade
Bericht door: Stephan296 op 13 juli 2015, 15:57:12
Super netjes van ze!
Ze hadden het niet hoeven doen natuurlijk.
Goed dat het opgelost is!
Titel: Re: Ongeldige licentie na upgrade
Bericht door: Birdy op 13 juli 2015, 16:35:31
TOP 8)