Nieuwe cam doet het na twee weken niet meer, verbinding mislukt

[Babylonia]

Ik ben dinsdag terug van vakantie misschien dan eens afspreken om eens naar mijn modem te kijken....

Voor als je terug bent. Heb je een PB gestuurd.

[Karine01]

Bedankt, heb pb terug gestuurd.

Bij deze nog een reactie van de helpdesk van TP-Link.
Geachte,
Dit zult u moeten vastzetten in uw router.
De camera heeft namelijk alleen DHCP ingebouwd om een ip adres te verkrijgen.
Met vriendelijke groet,

 

[Karine01]

Net ook nog een reactie van Telenet gekregen en het lijkt er niet uit te zien.

Twee opties
1 DHCP Reservatie - Een DHCP functie, in te stellen op de DHCP server, waarbij een bepaald MAC adres altijd hetzelfde IPv4 krijgt toegekend. Helaas bieden de Telent HGW's deze mogelijkheid niet, dus om hiervan gebruik te maken moet je een eigen router gebruiken

2 Vast geconfigureerd adres- In plaats van een apparaat te configureren dat deze een IPv4 adres en configuratie via DHCP opvraagt (meestal default instelling) kun je op veel apparaten deze configuratie ook lokaal manueel doen. Je moet daarvoo dan ik het menu van de TP-link camera gaan, en een vast IP adres instellen, ipv DHCP. Gebruik het beste een adres tussen 192.168.0.2 en 192.168.0.99 om geen conflicten te hebben met de andere apparaten op je netwerk. Subnet mask /24 of 255.255.255.0 , default-router 192.168.0.1 en iniden ingesteld kan worden de DNS server bijvoorbeeld op 1.1.1.1 zetten.

Optie 1 ondersteunt Telenet dus niet en optie 2 ondersteunt TP-Link dus niet.

[Jan01]

Ben benieuwd

[Karine01]

Babylonia is er daarnet een uurtje mee bezig geweest maar helaas.
Ondanks een DHCP-server op de nas in te stellen blijft de modem een ander adres uitdelen na herstart.

Camera zit inmiddels al terug in de doos voor retour.

[Babylonia]

Ben benieuwd

Ik kom er beslist nog op terug, met de nodige info die interessant kan zijn voor gebruikers van "Telenet".
Maar heb de komende dagen even wat anders te doen.  (Verhuizing van mijn dochter -student- naar een andere woonruimte).

[Karine01]

De cam is inmiddels terug gestuurd.

Hier nog een reactie van Telenet.
Twee DHCP gelijktijdig op één netwerk is geen goed idee. Die van de Telenet HGW kun je niet uitschakelen.
Als je twee DHCP server gelijktijdig op het netwerk gebruikt weet je niet welke op het verzoek van de client gaat antwoorden, en dat leidt ongetwijfeld tot conflicten, dus problemen.

[Birdy]

Vreemde reactie, omdat je geen ip conflicten hebt.
Je hebt toch geen 2 routers of anders gezegd 2 DHCP's?

[Karine01]

Ik denk dat hij bedoelde wanneer je de nas als DHCP server inschakelt.

[Babylonia]

Bij de TeamViewer sessie (nou ja met een alternatief remote acces programma RustDesk
omdat er problemen waren met de licentie van TeamViewer bij @Karine01),
bleek het inderdaad toch niet mogelijk te zijn met die Telenet modem/router een vast IP adres in te stellen.
(Verwarrend is dan ook de eigen informatie die Telenet daarover geeft).

Of ik me nu na 7 maanden dan toch stevig vergis in de mogelijkheden met een andere Telenet gebruiker
(voor diens connectie in België), ga ik bij die gebruiker over een aantal dagen (na verhuizing van mijn dochter) nog navragen.
Die heeft misschien een zakelijk abonnement met andere mogelijkheden??

In ieder geval excuus voor de verwarring die het teweeg heeft gebracht.


Situatie Karine01
Voor de NAS zelf bij  @Karine01  is om die reden een vast IP adres ingesteld in de NAS zelf.
Voor de andere camera’s ook, die deze mogelijkheid wel hebben.
Port forwarders dan wel weer in de modem/router ingeregeld. (Raar beestje zo'n Telenet modem/router).

TP-Link camera:
Met het gegeven van „niet mogelijk“ een vast IP-adres in de camera vast te leggen, en ook niet in de Telenet modem/router zelf.

Gekeken of we die handicap mogelijk konden omzeilen door een 2e DHCP-server in te stellen in de NAS.
Met een IP-bereik in eerste instantie van slechts 2 IP adressen.
En de TP-Link camera vanuit de NAS dan tevens een vast IP-adres in te stellen / mee te geven.

Met naar bleek nu ook een IP-adres uitgegeven voor een  „Xiaomi“ mobiele telefoon.
Het IP-bereik terug gebracht tot slechts één IP-adres.  (En TP-Link camera herstart).

Ondanks dat „volgens de NAS“ een correct „alternatief“ IP-adres werd uitgegeven.
Bleken de gegevens in de Telenet router toch het oude adres te bevatten (wat wisselt bij een herstart).

Omdat niet kon worden nagegaan voor welk bereik de DHCP-server van de Telenet router is afgestemd.
Het NAS één IP nummer DHCP IP bereik / en vast IP voor de TP-Link, een keer uitgeprobeerd,
in een uiterst laag bereik.   NAS zelf is x.x.x.5 als eerste vaste IP  --->  TP-Link op x.x.x.10
en in een uiterst hoog bereik boven   x.x.x.200

Geen van beide opties functioneerde goed. Er bleven twee IP-adressen te worden uitgegeven voor de TP-Link camera.
Met dit soort „alternatieve“ instellingen is het altijd een „hit or mis“ functionaliteit.

Afhankelijk van prioriteit, in controle van netwerkgegevens, had het mogelijk ook net wel kunnen werken?

Die methode heb ik namelijk al eens ooit eerder met succes kunnen toepassen bij een KPN modem/router.
Een Experia Box V10 heeft slechts een mogelijkheid om voor 10 apparaten het IP adres vast te leggen.
Door het DHCP IP-bereik te beperken tot die 10 adressen, is in dat geval de uitgifte van nieuwe IP-adressen „op“.
Een 2e DHCP-server met een IP-bereik „erboven“ komt in dat geval NIET in conflict.

Een Telenet modem/router heeft echter geen mogelijkheid het DHCP IP bereik aan te passen.

We hebben in ieder geval alle mogelijke opties uitgeprobeerd. Helaas, zonder positief resultaat.
Reden om de TP-Link maar meteen weer terug te sturen naar de leverancier.