Auteur Topic: Surveillance Station Client, kan niet aanmelden.  (gelezen 2448 keer)

Offline outlaw36

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 5
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Surveillance Station Client, kan niet aanmelden.
« Gepost op: 29 februari 2020, 15:56:32 »
Goeiedag,

Ik heb 2 hikvision camera,s aan de 120j hangen,nu wil ik het videoformaat op h.265+ zetten maar krijg dan de melding dat ik surveillance
station client moet downloaden en installeren..zo geschiedde.
Mooi icoontje op bureaublad..quick connect id staat in conf.aangevinkt en id aangemaakt.
Bij het aanmelden dat id ingevuld...en bij gebruiker en wachtwoord?wat moet daar dan ingevuld worden? De inlog gegevens van de NAS?
Ik heb ook note station client erop gezet,via bureaublad icoontje soort gelijke inlogscherm en daar lukt het wel....wat doe ik fout,ben nu al 2 uur aan t prutsen.

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1399
  • -Ontvangen: 8046
  • Berichten: 44.178
  • Fijne feestdagen.......
    • Truebase
Re: Surveillance Station Client, kan niet aanmelden.
« Reactie #1 Gepost op: 29 februari 2020, 15:59:59 »
Citaat
De inlog gegevens van de NAS?
Yep.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.2-65567                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline outlaw36

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 5
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Surveillance Station Client, kan niet aanmelden.
« Reactie #2 Gepost op: 29 februari 2020, 16:06:15 »
kan geen verbinding maken met dit synology apperaat.Controleer het hostnaam/ip-adres en netwerk instellingen.
Dit krijg ik steeds.

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1399
  • -Ontvangen: 8046
  • Berichten: 44.178
  • Fijne feestdagen.......
    • Truebase
Re: Surveillance Station Client, kan niet aanmelden.
« Reactie #3 Gepost op: 29 februari 2020, 16:10:12 »
En op IP-Adres van je NAS ?


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.2-65567                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline outlaw36

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 5
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Surveillance Station Client, kan niet aanmelden.
« Reactie #4 Gepost op: 29 februari 2020, 16:16:05 »
niks..alle mogelijkheden geprobeerd..met http ervoor met :5000 en zonder..complete link er ingeplakt niks...steeds zelfde melding.

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1399
  • -Ontvangen: 8046
  • Berichten: 44.178
  • Fijne feestdagen.......
    • Truebase
Re: Surveillance Station Client, kan niet aanmelden.
« Reactie #5 Gepost op: 29 februari 2020, 16:25:15 »
Het is b.v.:

47704-0

Maar, misschien is je IP-Adres (PC) nu geblokkeerd in DSM, na zoveel pogingen ?


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.2-65567                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline outlaw36

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 5
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Surveillance Station Client, kan niet aanmelden.
« Reactie #6 Gepost op: 29 februari 2020, 16:33:40 »
automatisch ip adressen blokkeren staat uitgevinkt...ik ga er morgen mee verder,krijg er pijn in me kop van.

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1399
  • -Ontvangen: 8046
  • Berichten: 44.178
  • Fijne feestdagen.......
    • Truebase
Re: Surveillance Station Client, kan niet aanmelden.
« Reactie #7 Gepost op: 29 februari 2020, 18:25:13 »
Zet de Firewall en Anti Virus eens uit op je PC.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.2-65567                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline outlaw36

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 5
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Surveillance Station Client, kan niet aanmelden.
« Reactie #8 Gepost op: 29 februari 2020, 21:46:32 »
alles uitgezet van eset, plus alle beveiling in de nas...noppes.snap er niets van.

Offline Camera18

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 3
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 24
Re: Surveillance Station Client, kan niet aanmelden.
« Reactie #9 Gepost op: 04 juni 2021, 19:23:34 »
Heb hetzelfde probleem
met deze app op mijn mac.
graag de oplossing
  • Mijn Synology: DS119j

Offline aad2305

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 8
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 26
Re: Surveillance Station Client, kan niet aanmelden.
« Reactie #10 Gepost op: 29 juni 2021, 19:44:51 »
Hallo,

Ook ik krijg dezelfde melding dat ik geen verbinding kan maken met dit synology apparaat enz.
Ben ingelogd met mijn administratie account, heb de firewall op de nas uitgezet en ook de virusscanner op de pc , heb alle rechten en machtigingen op nas en als adm ingelogd op pc.
Direkt vanaf dezelfde pc ( met windows 10 home) inloggen op de nas geen probleem.
Ik draai op 115 j met software dsm 5.2-5967 update 9 ( de reden is dat ik ook een 110j heb die niet op 6.x kan draaien)
Versie surveillance station is 7.1-4155

Wie heeft een tip wat ik nog kan controleren ??
  • Mijn Synology: 110j+215j
  • HDD's: 1Tb+2*3Tb

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1399
  • -Ontvangen: 8046
  • Berichten: 44.178
  • Fijne feestdagen.......
    • Truebase
Re: Surveillance Station Client, kan niet aanmelden.
« Reactie #11 Gepost op: 29 juni 2021, 21:12:36 »
Eerst even ophelderen:
Citaat
Ik draai op 115 j met software dsm 5.2-5967 update 9 ( de reden is dat ik ook een 110j heb die niet op 6.x kan draaien)
Dus de DS115j zit op DSM 5?
Dan snap ik de gegeven reden niet helemaal, want ik zou dan verwachten dat je DS115j op DSM 6 draait.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.2-65567                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Camera18

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 3
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 24
Re: Surveillance Station Client, kan niet aanmelden.
« Reactie #12 Gepost op: 29 juni 2021, 21:31:47 »
Zeer merkwaardig dat dit niet opgelost wordt.
De deskundige van Synology heb ik via de procedure aangesproken.
Uit veel emailverkeer en controleren instellingen luidde de oplossing: koop een nieuwe sterkere dan de 119J!!!
vooral omdat je de beelden continue opneemt is je capaciteit van de DS119J te klein.
Zal wel waar zijn.Dan maar niet ik vind de beelden hegt doel en niet het direct kunnen inloggenß
  • Mijn Synology: DS119j

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 180
  • -Ontvangen: 2680
  • Berichten: 16.585
Re: Surveillance Station Client, kan niet aanmelden.
« Reactie #13 Gepost op: 29 juni 2021, 21:58:58 »
Ik denk dat hier vele problemen door elkaar gehaald worden. Ik heb de openingspost nog eens doorgelezen. Mij lijkt het dat er toch iets niet goed ingevuld wordt op het inlogscherm.
Uit de context begrijp ik dat de problemen er niet waren met de browserversie. Dan zal het probleem niet aan een te zwak apparaat liggen. Want dan zou er geen verschil mogen zijn tussen een inlog via de browser of de cliënt.
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac

Offline aad2305

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 8
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 26
Re: Surveillance Station Client, kan niet aanmelden.
« Reactie #14 Gepost op: 29 juni 2021, 22:21:58 »
Briolet, bedankt voor het antwoord,
Betekend dit dat die surveillance client alleen op dsm 6.x of hoger draait ? dat lijkt me dan het enige wat over blijft
Ik heb het trouwens ook nog vanaf een andere pc geprobeerd, maar hetzelfde resultaat; noppes dus

en idd met de browser versie was er geen enkel probleem, dus lijkt mij het type van de synology niet echt relevant.

Wat ik kan doen is een andere schone hard disk in de nas inbouwen en daar 6.x op installeren met als enige de surveillance station uit de package centre gewoon om te zien of het werkt.

Vraag: als ik daarna de 5.x hard disk weer terug zet in de 115 j werkt dit dan weer zonder meer ?? of wordt er ook iets in de nas hardware zelf gewijzigd bij de installatie van 6.x ( bios o.i.d. ?)

Er moet toch uit te komen zijn ?

alvast bedankt voor het meedenken
  • Mijn Synology: 110j+215j
  • HDD's: 1Tb+2*3Tb


 

C2 Surveillance verwijderen

Gestart door fotograafBoard Surveillance Station

Reacties: 13
Gelezen: 1319
Laatste bericht 12 maart 2023, 16:07:28
door André PE1PQX
Externe ip op surveillance - wat zie ik over het hoofd?

Gestart door JGBoard Surveillance Station

Reacties: 3
Gelezen: 2062
Laatste bericht 27 november 2014, 11:49:16
door ahbrink
surveillance licentie kopen

Gestart door Henk-ieBoard Surveillance Station

Reacties: 12
Gelezen: 6058
Laatste bericht 25 oktober 2015, 17:18:15
door Birdy
Surveillance staion in DSM 4.1

Gestart door B3rtBoard Synology DSM 5.1 en eerder

Reacties: 8
Gelezen: 4317
Laatste bericht 16 juli 2012, 08:35:45
door madvisionz
tweede camera op Surveillance

Gestart door scootfanBoard Surveillance Station

Reacties: 12
Gelezen: 8819
Laatste bericht 11 februari 2014, 18:32:22
door scootfan