Hikvision camera verliest settings constant

[stefaaaan]

Hallo,

Ik heb op mijn NAS een Hikvision dome camera aangesloten, heeft altijd perfect gewerkt. Model DS-2CD2155F-IWS met software version V5.4.15build 160608.

Heeft altijd goed gewerkt, maar een tijd terug kreeg ik geen connectie meer en toen ben ik gaan kijken, bleken alle settings terug gezet te zijn naar fabrieksinstellingen. Op zich niet erg, ik stelde alles weer in, de camera werd herkent en deed het weer.

Maar de camera blijft dit doen, dan doet ie het 2 dagen en dan zijn alle settings weer weg.

De firmware upgraden kan ik volgens mij niet (niet met de officiuele firmware van Hikvision.com) want ik denk dat hier chinese firmware op zit en ik heb gelezen dat je dan niet mag upgraden want dan doet ie het schijnbaar neit meer.

Heeft iemand een suggestie / tips?

Alvast bedankt.

[stefaaaan]

Niemand? Probleem is er nog steeds. Zit er toevallig een batterij in dat iemand weet die nodig is ??

[Birdy]

Ik heb niet zo'n cam maar, vond wel deze handleiding:
Is niet voor de DS-2CD2155F-IWS maar, die kon ik ook niet vinden.
 

This product contains a battery that cannot be disposed of as unsorted municipal waste in the European Union.  See  the  product  documentation  for  specific  battery information.

[stefaaaan]

Heeft allemaal niet geholpen. Ik heb trouwens een POE adapter gekocht, om uit te sluiten of het aan de stroomtoevoer ligt, en ook met POE blijft ie na bepaalde tijd zijn settings verliezen. Ik wil toch maar proberen om de firmware te upgraden, ook al wordt ie de camera misschien gebricked dan.

Kan iemand mij vertellen welke firmware ik moet hebben? De firmware die ik gebruik van Hikvision.com geeft de melding: "kan niet upgraden".

[Briolet]

Dat moet het G1 platform zijn. In de releasenotes staan de ondersteunde modellen en volgens mij staat het model uit je eerste post ertussen. (DS-2CD2155FWD-I(S))

Alleen mist bij jou de 'D' in het modelnummer. Tja.

[stefaaaan]

Exact, en bij die firmware krijg ik dus de melding: upgrade failed. Nu stond er een filmpje op Youtube dat dat kan komen omdat je naar een te nieuwe versie upgrade en eerst de eerstvolgende versie zou moeten pakken. Ik heb de laagste versie in die map gepakt maar ook die pakt ie niet....

Ellende, ik denk dat ik maar een nieuwe camera moet kopen.

[Birdy]

want ik denk dat hier chinese firmware op zit

Het is toch ook een Chinees product, Hikvision ?
Misschien eens eerst even mailtje naar: support.eu@hikvision.com en/of support@hikvision.com.?

[Briolet]

Ik heb bij mijn cameras gemerkt dat via wifi (laptop) upgraden ook vaak faalt. Ook bij de desktop moest ik het soms een paar keer proberen voordat de file-transfer richting camera startte.

[Henk-ie]

als het een Chinese versie, dan gaat hij zeker kapot als je hem flasht.

maar wat denk je er mee te bereiken.

hij heeft toch altijd gewerkt???

door een update gaat hij zeker niet werken.
want anders had er al veel eerder last van gehad.

maar de update gaat hij zeker dood.

maar dat kun je zelf weten.
als de prijs goed was dan kun je hem niet updaten, maar is het een normale prijs dan kun je het wel updaten.

gr.
henk

[Briolet]

Wat bedoel het Chinese versie? Ik heb ook een Chinese versie. Het is een Chinees merk, dus ik denk niet dat ze de andere cameras in Europa of de VS produceren omdat daar de lonen hoger liggen. Bedoel je met Chinese menu's? Ook bij die van mij kan ik de taal op Chinees zetten, hoewel Engels de default taal is, na een reset.

Er kunnen natuurlijk wel imitaties zijn, met afwijkende hardware, die ook uit China komen.

[Henk-ie]

o sorry, ik dacht dat het duidelijk was.

van de meeste hikvision camera zijn er 2 type.

de Europese versie, dat is de camera die je hier in de winkel koopt.
en dan heb je nog de Chinese versie, die is bedoel voor de Chinese markt.

deze koop je vooral op aliexpress en die andere site.
deze camera heb een firmware blokkade.
het vorige bedrijf waar ik bij werkt haalde deze camera's ook, dan koop je een camera voor 89 euro en kun je hem verkopen voor 250,- .
en dat is een leuke winst en als er iets aan is werkt hij gewoon vervangen en de defect weg gegooid.

ik heb wel een geprobeerd om zo'n camera te updaten, maar na de update die trouwens gewoon goed ging was de camera gewoon dood.
met telnet kon je er nog wel inkomen maar verder kon je er niks mee.
na veel gezeik heb ik een firmware van de handelaar gekregen maar dit kon die camera ook niet meer redden op een andere camera die ik nog niet gëupdate had werkt de firmware wel.
de handelaar zijn dat er een beveiliging in zit die de camera defect maakt en deze beveilliging door de Chinese autoriteiten  verplicht is.

vandaar dat het niet als lukken, zodra de beveiliging actief is er geen weg meer terug.

dus ben je waarschuwt, ik heb zelf deze camera's ook en ik zal deze NOOIT kunnen updaten  maar daar is de prijs natuurlijk ook voor.
het is trouwens precies de zelfde camera de doos is ook het zelfde.

zie link
https://nl.aliexpress.com/item/DS-2CD2542FWD-IS-4MP-Mini-Dome-CCTV-Camera-POE-WDR-H-264-wifi-EZVIZ-P2P-mini/32451193619.html?ws_ab_test=searchweb0_0,searchweb201602_4_10152_10065_10151_10344_10068_10345_10342_10343_10340_10341_10541_10084_10083_10560_10304_10307_10301_10177_10060_10155_10154_10056_10055_10539_10537_10312_10536_10059_10313_10314_10534_10533_100031_10103_10073_10102_10557_10142_10107,searchweb201603_14,ppcSwitch_7&btsid=f63dd864-d672-460d-9ada-d18948b0e482&algo_expid=3c89bf76-0eed-4352-ad3c-a75ab1715968-19&algo_pvid=3c89bf76-0eed-4352-ad3c-a75ab1715968

deze is wel te updaten.

maar deze niet

https://nl.aliexpress.com/item/Hik-DS-2CD2542FWD-IS-4MP-IP-Network-Camera-support-3D-DNR-Built-in-Micro-Mini-Dome/32805025526.html?ws_ab_test=searchweb0_0,searchweb201602_4_10152_10065_10151_10344_10068_10345_10342_10343_10340_10341_10541_10084_10083_10560_10304_10307_10301_10177_10060_10155_10154_10056_10055_10539_10537_10312_10536_10059_10313_10314_10534_10533_100031_10103_10073_10102_10557_10142_10107,searchweb201603_14,ppcSwitch_7&btsid=40478605-b40f-45d9-9179-b990b55534c7&algo_expid=af02edc2-cdd8-43a8-9510-fe525a338bb2-9&algo_pvid=af02edc2-cdd8-43a8-9510-fe525a338bb2

dus kijk goed welke versie je neemt.


gr.
henk 

[Birdy]

Nou, voor die 20 euro meer, zou ik het wel weten
Goeie info

[Henk-ie]

ja ik ook maar een fout is snel gemaakt.

maar er zit soms ook bijna 100 euro in en wat doe je dan?
zoals ik al zei heb die camera's omdat ik ze heel goedkoop heb kunnen krijgen.

maar als de camera werkt waarom zou je hem updaten, zolang je hem niet naar buiten open hebt staat is er niks aan de hand
en alleen via SS kijkt.

heb je ze wel openstaan dan zou ik zeker de duurder pakken.
want zo alleen weet je zeker dat je hem kunt updaten en de beveiligingslek dicht kunt krijgen.


doe er je voordeel mee.

gr.
henk

[Briolet]

na veel gezeik heb ik een firmware van de handelaar gekregen maar dit kon die camera ook niet meer redden op een andere camera die ik nog niet gëupdate had werkt de firmware wel.
de handelaar zijn dat er een beveiliging in zit die de camera defect maakt en deze beveilliging door de Chinese autoriteiten  verplicht is.

Maar was dat wel een echte HikVision camera. Handelaren beweren wel vaker onzin om niet toe te moeten geven dat ze namaak merkproducten verkopen. Waarom zou de Chinese overheid dit eisen?

Wat wel kan is dat de Europese handelaren dit eisen om goedkope concurrentie te weren en hun marge veilig te stellen. Als ik zoek, vind ik inderdaad dat HikVision zelf twee lijnen maakt. Voor de interne markt en voor de export. Ik verwacht dat ze beide te upgraden zijn, mits de goede firmware voor die regio gebruikt wordt. (Dus alleen de Chinese taal bij de Chinese versie)
Gelukkig kun je dat aan het serienummer zien. Bij de export versie staat er steeds "WR" in het serienummer. (Western Region). Bij de interne markt staat daar een 'CH'. (Zie afbeelding)



Maar bij een namaak versie, zal daar natuurlijk ook WR staan.

[Henk-ie]

Het zal wel iets met de  Europese markt te maken hebben.

Bij mijn camera staat er CH.
Deze kan ik echt niet updaten.
En het is echt een hikvision.

En deze camera is gewoon in het Engels.

Gr
Henk