Geen verbinding via IP Adres

[Leo Maas]

Hallo

Ik heb een vraag

Ik huur een ruimte in een soort bedrijf verzamelpand

Nu heb ik in mijn ruimte een Nas een DS3516xs geplaats
Ik heb de Nas DS3516xs geplaats achter een KPN Experia Box
En via de Ip Scanner heb ik het Ip adres kunnen achter halen http://10.10.13.21/
Als ik in de ruimte ben en ingelogd in het netwerk van mijn ruimte is de Nas normaal benaderen via internet

Echter als ik thuis de Nas wil benaderen lukt dit niet
En ik krijg de melding dat pagina niet bereikbaar is

Inmiddels heb ik wel het Ip adres van de locatie kunnen achter halen deze is 46.102.231.230

Kan iemand mij helpen hoe ik de Nas moet instellen om deze vanuit thuis ook te kunnen bereiken

Alvast bedankt

Mvg

Leo

[Birdy]

Dan moet je de poort forwarden in de Router van het bedrijfspand.
Echter, die Router zal van de eigenaar zijn van het bedrijfspand zijn.
Dus, je moet gaan overleggen met die eigenaar, of dat wel kan.
Tenzij, je al hebt kunnen regelen dat je thuis kunt werken met een VPN verbinding?
Dan zou het wel moeten kunnen.

[Briolet]

Ik zou een Quick Connect adres aanmaken. Dan kun je vanuit huis zonder forwards in de router van het verzamelgebouw bij je nas komen.

Of, zoals Birdy schrijft, via VPN werken als dat door de eigenaar van de router op de router ingesteld is.

[Leo Maas]

Hallo Birdy

Bedankt voor je snelle reactie

De KPN Router die in de ruimte staat is van mij zelf
Ik heb deze ingeplugd in een internetpoort die door de eigenaar beschikbaar is gesteld

Kun je mij uitleggen hoe ik poort forwarden in mijn router moet instellen

Ik hoor het graag

Mvg

Leo

[Briolet]

Check wel eerst of je daar een publiek IP krijgt. Het is mogelijk de de eigenaar van het pand er zelf een router voor heeft zitten, die het signaal naar de verschillende bedrijven verdeelt.

[Leo Maas]

Hallo Briolet

Ik heb al geprobeerd om een account aan te maken voor Quick Connect

Maar krijg iedere keer de melding dat dit lukt

Weet ook niet wat ik hier fout aan doe

Mvg

Leo

[Leo Maas]

Oke

Hoe kan ik dit checken?

[Leo Maas]

Het Ip adres wat ik heb kunnen achterhalen via www.watismijnip.nl
Is 46.102.231.230

[Briolet]

De naam van dat adres is dsl.oosterlooeurope.com.  Dat doet vermoeden dat het een dls verbinding is.

[Leo Maas]

Oke

En wat houdt dit dan verder in?

[Briolet]

Weinig, maar misschien herkende je de bedrijfsnaam als eigenaar van het pand.

Kijk op je experia box wat het WAN IP is. Als dat niet gelijk is aan dat publieke IP, dan zit er een tweede router tussen.

Dat kun je ook zien door een tracert (windows) of traceroute (mac) commando uit te voeren richting willekeurige website. In de tweede hop zie je of er nog iets tussen zit.

b.v. "tracert nu.nl"

Maar Quick Connect geeft de gemakkelijkste oplossing.

[Leo Maas]

Hallo Briolet

Weer bedankt voor je reactie

Ik al verschillende keren geprobeerd om een Quick Connect account aan te maken
Maar krijg iedere keer de melding "Het systeem kon de gevraagde bewerking niet uitvoeren. Er is een ongekende fout opgetreden." en mijn QuickConnect ID blijft leeg.

Heb de Nas ook al diverse keren gereset maar zonder resultaat

Mvg

Leo

[Briolet]

Geen idee. Ik weet ook niet meer dan de handleiding vermeld, omdat ik zelf nog nooit een QC adres aangemaakt heb.

Maar als er een bedrijfsrouter tussen zit, kan het zijn dat er van alles geblokkeerd wordt. En hij alleen http(s) en mail verkeer toestaat.