continuiteit surveillance opnames onbetrouwbaar

[ovanheck]

Ik heb surveillance draaien op 2 diskstations nl ds 108j met 1 ip camera en een ds 209+II met 6 ip camera's
Beide draaien firmware 3.0

Op zich werkt het allemaal de beelden worden op wat kleine foutjes na keurig volgens opgave gearchiveerd en na 14 dagen het oudste archief volgens opgave vervangen c.q. gedelete.

Dit is uiteraard een continu proces de diskstations hebben geen andere noemenswaardige taken.
Na ca 50 a 60 dagen stopt dit proces en wordt er niets meer opgenomen en werkt de interface traag.
Op de aangesloten VS60 apparaten worden camera beelden wel weergegeven maar niets opgenomen op de DS zelf.

Deze problematiek doet zich op beide synology's voor in ongeveer de zelfde tijdspanne

Is dit een fout in de firmware of is hier nog een oplossing voor.

Wie heeft soortgelijke ervaringen en moeten we dit melden aan Synology?

[klen]

Geen ervaringen mee, maar toch een aantal vragen:

- wat doe je als dit gebeurt? (hoe los je het op? herstart?)
- heb je de camera's wel eens herstart? helpt dat misschien?
- welke 'interface' wordt langzaam? Als het de webinterface is, geldt het dan voor alle webonderdelen?
- wordt bijvoorbeeld ftp van en naar de NAS ook langzamer?
- kan je iets preciezer zijn in het aantal dagen? 50 of 60 is een groot verschil, is er echt geen verschil tussen beide synologisch in de tijd dat het mis gaat?
Ik bedoel: is het niet zo dat de nas met 6 camera's eerder 'stuk' gaat dan die met 1 ofzo?
- log je wel eens in op het systeem via ssh? Je zou eens het command top kunnen draaien op het moment dat het mis gaat, en kijken wat er op het systeem aan de hand is, en welke processen het meest cpu-intensief zijn op dat moment.
- geeft de synolog-log iets aan via de DSM interface?

Ik ken surveillance verder niet, maar ik zou mij kunnen voorstellen dat je probeert om elke 40 dagen een commando te sturen dat kort genoeg is om het probleem 'voor te blijven', zoals bijvoorbeeld een camera-herstart of een capture-herstart ofzo. Is zoiets mogelijk?

[ovanheck]

Geen ervaringen mee, maar toch een aantal vragen:

- wat doe je als dit gebeurt? (hoe los je het op? herstart?)

Ik geef een herstart

- heb je de camera's wel eens herstart? helpt dat misschien?

Niet nodig om de camera's te herstarten want als de ene syno er de brui aan geeft gaat de andere syno vrolijk door met opnemen van de zelfde camera's


- welke 'interface' wordt langzaam? Als het de webinterface is, geldt het dan voor alle webonderdelen?

Ja
- wordt bijvoorbeeld ftp van en naar de NAS ook langzamer?

Daar worden deze nassen niet voor gebruikt

- kan je iets preciezer zijn in het aantal dagen? 50 of 60 is een groot verschil, is er echt geen verschil tussen beide synologisch in de tijd dat het mis gaat?
Ik bedoel: is het niet zo dat de nas met 6 camera's eerder 'stuk' gaat dan die met 1 ofzo?

Ik heb daar geen exacte gegevens van het systeem draait onbewaakt om beelden op te nemen en zo nu en dan check ik of het allemaal goed gaat en zo constateer ik dan het gebrek

- log je wel eens in op het systeem via ssh? Je zou eens het command top kunnen draaien op het moment dat het mis gaat, en kijken wat er op het systeem aan de hand is, en welke processen het meest cpu-intensief zijn op dat moment.
- geeft de synolog-log iets aan via de DSM interface?

Dit zijn bedrijfs nassen die moeten hun werk doen en ik richt mij niet op spoorzoeken omdat ik daar niet de tijd voor heb en ook niet zoveel kennis van Linux heb


Ik ken surveillance verder niet, maar ik zou mij kunnen voorstellen dat je probeert om elke 40 dagen een commando te sturen dat kort genoeg is om het probleem 'voor te blijven', zoals bijvoorbeeld een camera-herstart of een capture-herstart ofzo. Is zoiets mogelijk?

[Wimmerke]

Dear,

Synology model: DS207+
Max camera supported: 20cams
Number of active accounts: 13cams

Problem: after 1-2 weeks the station is messed up, no more responsiveness for the webbased pages for example: management interface, camera surveillance station....

Work around: reboot the disk station the "hard" way

Problem:
- I hate the hard way
- I hate it that the station requires a maintenance cycle (nice word for memory leak)
- Is there a solution to this?

This is a very annoying situation when the station is @more than 100kms when the client calls to say that the station is non responsive....

Solution for sth that is said to be SMB ready is eminent ...

[wizjos]

Dear,

Synology model: DS207+
Max camera supported: 20cams
Number of active accounts: 13cams

Problem: after 1-2 weeks the station is messed up, no more responsiveness for the webbased pages for example: management interface, camera surveillance station....

Work around: reboot the disk station the "hard" way

Problem:
- I hate the hard way
- I hate it that the station requires a maintenance cycle (nice word for memory leak)
- Is there a solution to this?

This is a very annoying situation when the station is @more than 100kms when the client calls to say that the station is non responsive....

Solution for sth that is said to be SMB ready is eminent ...

Ook hier dezelfde reactie:

Ik heb het gevoel dat je je probleem bij Synology wilt melden... Doe dit dan via de internationale engelstalige site. De mensen van Synology lezen dit forum niet

Wizjos

[willemschijndel]

Ja, dit probleem komt ons ook bekend voor. Bij meerdere van onze klanten gezien. Workaround is inderdaad de herstart. Voordeel is wel dat je dit eenvoudig kan automatiseren.  

- Synology Configuratiescherm
- Power icoon
- Tabblad Stroomschema
- Maak twee acties aan (Afsluiten bijvoorbeeld om 22:00)
- Opstarten om (22:02)
- Op het tabblad algemene instellingen zou ik ook "Automatisch opnieuw starten na een stroomuitval"

Ook is de update naar de DSM 3.2 een aanrader! De opslag van de IP camera video lijkt na deze update beter te functioneren.

Succes