Synology-Forum.nl

Packages => Officiële Packages => Surveillance Station => Topic gestart door: pe1edy op 26 mei 2021, 21:13:23

Titel: camera licentie gestolen ???
Bericht door: pe1edy op 26 mei 2021, 21:13:23
Hoi beste leden,

Mijn extra ( de 3e)  is opeens "gemigreerd" naar een andere NAS. Ik heb het niet gedaan en kan hem niet terug migreren ivm een onbekend account.  Heeft iemand een idee hoe dit kan?  het lijkt wel of het gestolen is maar ik zie niet direct onbekende inlog pogingen

Hoe zou ik dit op kunnen lossen om mijn licentie weer te kunnen gebruiken ???

Titel: Re: camera licentie gestolen ???
Bericht door: Birdy op 26 mei 2021, 21:27:28
Geen idee, nog nooit voorbij zien komen.
Zou hiervoor een Ticket inleggen, misschien kan men iets achterhalen.
Titel: Re: camera licentie gestolen ???
Bericht door: Birdy op 26 mei 2021, 21:35:54
Overigens, heb je de licentie code nog?
Titel: Re: camera licentie gestolen ???
Bericht door: pe1edy op 26 mei 2021, 22:52:34
Ja zeker. De code heb ik nog
Titel: Re: camera licentie gestolen ???
Bericht door: Birdy op 26 mei 2021, 23:17:53
Dus, Ticket inleggen.
Titel: Re: camera licentie gestolen ???
Bericht door: pe1edy op 27 mei 2021, 07:43:43
Ga ik doen. Ik laat hier nog weten hoe of wat
Titel: Re: camera licentie gestolen ???
Bericht door: pe1edy op 02 juni 2021, 11:50:32
Ticket gemaakt. Helaas kunnen ze niks voor mij doen. Ik heb de licentie in 2014 gekocht van een particulier die geen officiële verkoper is en al die jaren gebruikt.  Ze helpen alleen als je een officiële factuur hebt van een reseller. Jammer maar helaas. Blijft bijzonder dat iemand het heeft kunnen migreren naar een andere nad (ds116)
Titel: Re: camera licentie gestolen ???
Bericht door: Briolet op 02 juni 2021, 12:02:44
Het probleem van particuliere aankoop is dat je geen zekerheid hebt dat zo'n licentienummer niet meervoudig verkocht is.
Titel: Re: camera licentie gestolen ???
Bericht door: pe1edy op 02 juni 2021, 15:31:35
Dat is waar.  Ik vindt het wel raar dat iemand het dan kan migreren na 7 jaar van  mijn mijn nas naar een andere zonder mijn inlog gegevens toch?
Titel: Re: camera licentie gestolen ???
Bericht door: Hofstede op 02 juni 2021, 15:48:45
Het zou zo maar kunnen dat die persoon wel bij Synology kon bewijzen dat hij de rechtmatige eigenaar van die licentie was. Want iemand moet die licentie een keer officieel bij een reseller gekocht hebben.

Titel: Re: camera licentie gestolen ???
Bericht door: Briolet op 02 juni 2021, 17:10:01
Toen ik mijn 1e licenties zo'n 10 jaar geleden kocht, was er geen controle door Synology en kon je de code op meerdere nassen installeren.  Later is de controle ingevoerd, maar dat gebeurd alleen bij overzetten van de licentie. Als er kopieën in omloop zijn, zijn er meerdere nassen met dezelfde code geregistreerd en loop je er nu tegen aan bij migratie.
Titel: Re: camera licentie gestolen ???
Bericht door: pe1edy op 02 juni 2021, 19:17:26
DAt zal het zijn. Jammer maar ik neem

mijn verlies 😁