Synology-Forum.nl

Packages => Officiële Packages => Surveillance Station => Topic gestart door: ALKMAAR op 18 november 2017, 09:12:27

Titel: Camera connection lost voor paar seconden
Bericht door: ALKMAAR op 18 november 2017, 09:12:27
Goedemorgen,

Ik heb een camera aan mijn nas gehangen. Ik heb gekozen voor continue opnemen.Wat mij opviel in de berichten service is dat de connectie voor een aantal seconden verloren gaat en weer wordt opgebouwd. De camera is verbonden:
camera -> UTP kabel -> Switch -> Utp kabel aan de Nas.

Iemand zoiets meegemaakt?

Titel: Re: Camera connection lost voor paar seconden
Bericht door: Briolet op 18 november 2017, 11:28:57
Dat is een vaker voorkomend probleem. Ik heb het ook lang gehad, maar nooit een echte oorzaak kunnen vinden. Restarten van de router hielp soms, dus moet hier iets in het netwerk geweest zijn.
Titel: Re: Camera connection lost voor paar seconden
Bericht door: ALKMAAR op 19 november 2017, 12:39:23
Heb de camera uit de videostation verwijderd en opnieuw toegevoegd. Resolutie een stap verlaagd en de connection is nu stabiel.
Ik heb de camera op continue staan met blokken van 1 uur.
Bijzondere is wel dat via de IP camera icoon de test OK is, er een live beeld te zien is.

Als ik echter op live view of recordings klik dan zie ik alleen een zwart beeld. Als ik het bestand via de file manager download laat hij wel de beelden zien.

Zou het te maken hebben dat continue opnemen en terug willen kijken dan wel live view te veel bandbreedte opslurpt?
Titel: Re: Camera connection lost voor paar seconden
Bericht door: Birdy op 19 november 2017, 12:54:42
Kijk je met SS, dus in de browser of Surveillance Station Client, die je op de PC kunt installeren, schijnt veel stabieler te zijn.
Titel: Re: Camera connection lost voor paar seconden
Bericht door: ALKMAAR op 19 november 2017, 12:58:47
En dan doe ik dit via de app die op de iMac is geïnstalleerd. Werkt in een keer goed.
Thxs
 :!: :clap:
Titel: Re: Camera connection lost voor paar seconden
Bericht door: Birdy op 19 november 2017, 13:01:29
 :thumbup: daarom hebben ze die ook speciaal voor ontwikkeld. ;)
Titel: Re: Camera connection lost voor paar seconden
Bericht door: Briolet op 19 november 2017, 13:05:01
Bijzondere is wel dat via de IP camera icoon de test OK is, er een live beeld te zien is.

Als ik echter op live view of recordings klik dan zie ik alleen een zwart beeld.

Dat komt vaker voor dat hij wel beeld heeft in de preview en niet in volle resolutie. Het zijn verschillende steams vanaf de camera. Het enige wat je dan weet is dat de camera wel gezien wordt.  ;)

Overigens werkt bekijken via Safari niet meer sinds High Sierra. In live view zijn de beelden zwart, maar geluid is er nog wel. Het stroomverbruik duid erop dat hij de beelden ook nog aan het decoderen is.
Misschien dat je daarmee werkte?
Titel: Re: Camera connection lost voor paar seconden
Bericht door: ALKMAAR op 19 november 2017, 13:23:31
Do i have to say more  ::)
Titel: Re: Camera connection lost voor paar seconden
Bericht door: martin_maat op 01 juni 2019, 00:35:56
Ik vind meldingen van dit probleem vanaf 2013 en het is nog immer actueel. Lekker spul dat SS...

Ik heb het zelf ook met een FI9900P (niet met een PI9961EP) en de enige manier die ik heb gevonden is de resolutie verlagen van 1920x1080 naar 1280x720. Dan gebeurt het niet meer. Niet echt bevredigend maar beter dan onbruikbaar.

Hier is alles vasr bedraad, vaste IP adressen, quad code Synology die het niet druk heeft (< 10% belasting). Met OWLR app nooit een probleem, het is duidelijk een Surveillance Station issue. Het zou leuk zijn als er iets aan gedaan werd maar na zes jaar heb ik niet de illusie dat dit nog gaat gebeuren. Er zit sowieso bitter weinig ontwikkeling in.