automatisch full screen bij opstarten van SS

[Birdy]

Antwoord gekregen door instellingen aan te passen in SS (niet MC) bij persoonlijke instellingen, voorkeuren en de eerste 2 vinkjes aan te zetten. Heeft geen resultaat tot nu toe en teruggekoppeld.

Klopt, bij mij werkt dat ook niet en als dat wel zou werken dan ben je er.
M.i. is dat dus gewoon een bug.

[Harold de Pater]

Keurige reactie van Synology gehad en het is inderdaad een mogelijkheid die ontbrak. Overigens de eerste oplossing werkt ook niet, en lijkt gewoon een bug zoals Birdy stelt, maar vermoed dat de mogelijkheid gewoon over het hoofd is gezien. Mijn suggestie wordt aangekaart zoals in de reactie hieronder te zien is. Hopelijk is het niet erg ingewikkeld en wordt het opgelost in een van de volgende releases. Zou leuk zijn, kan me bijna niet voorstellen dat ik de enige ben die deze mogelijkheid mist.

De reactie van Synology:

Hello Mr de Pater,

Thank you for contacting support and for your interest in our products.

What you describe is currently the expected behaviour of the application Surveillance Station, Monitor Center.

The desired behaviour is however very interesting. I will therefore take the liberty of passing on the information so that we can develop it quickly.

On my side, I will start two procedures simultaneously:

The first one:
I will create a ticket with our project manager teams in Taiwan. I will describe the desired behaviour to them so that the procedure can be accelerated. Please note that creating this ticket will close the support ticket.
However, it is possible on your side to recreate a ticket if you encounter another anomaly.

The second :
In order to support the request, I will also escalate the feature request to our product manager teams in France. This will maximise the chances for the development.

Thank you again for the suggestion, it seems really appropriate and would allow a notable improvement of our products.

[Birdy]

Het is natuurlijk geen "feature request" maar een bug of niet uitgewerkt, is ook een bug

[Bobo]

Waarom gebruik je dan niet het Monitor Center? Dat wordt toch hopelijk ook met de installatie van SS op windows geïnstalleerd.
Als ik daarvan op de windows eigenschappen klik en instel dat dat programma maximized moet starten, dan werkt dat wel.
Dan krijg je toch de camera's gelijk in beeld.

aanv: ook nog eens getest met surv station client en daar krijg ik het wel aan de praat. Moest alleen extra aangeven dat ik dat als administrator wilde. Daarna opnieuw SS client gestart en kreeg gelijk full screen.
Ik draai dit op windows 10 met laatste versie ss-client, maar dan krijg ik het niet als opstartprogramma geactiveerd.

[Briolet]

Waarom gebruik je dan niet het Monitor Center?

Waar kun je die app downloaden?  Ik zie hem niet staan bij synology. Ik heb het alleen als onderdeel van surv station client. En die gebruikt Harorld natuurlijk ook, want zo bekijk je de beelden in de SS client.

[Birdy]

Zie het nu pas, Monitor Center is een apart programma die apart geïnstalleerd wordt als je de Client installeerd maar, wordt ook geïntegreerd aangeboden in Synology Surveillance Station Client.

Als ik daarvan op de windows eigenschappen klik en instel dat dat programma maximized moet starten, dan werkt dat wel.

Getest:


Gestart:

Niet Full Screen.

aanv: ook nog eens getest met surv station client en daar krijg ik het wel aan de praat. Moest alleen extra aangeven dat ik dat als administrator wilde. Daarna opnieuw SS client gestart en kreeg gelijk full screen.

Getest:


Gestart:

Niet Full Screen.

Getest met Windows 10Pro - DSM 7.2-64570 - Surveillance Station 9.1.2-10854 - Synology Surveillance Station Client 2.1.2-2464

[Briolet]

Zie het nu pas, Monitor Center is een apart programma die apart geïnstalleerd wordt als je de Client installeerd

Het is mij mij nooit geïnstalleerd en het staat ook niet tussen de downloads op de Synology site bij desktop applicaties.

Maar idd in de releasenotes vind ik:

Version: 9.0.0-7660
(2022-05-17)…

…
Monitor Center
Added support for the new application, Monitor Center. You can monitor live camera feeds, seamlessly browse through the interactive timeline, and customize your layout.
Added support for the global stream profile button. You can control the stream profile for all cameras in the same layout simultaneously.
Added support for the I/O Widget channel. You can check the statuses and trigger events for I/O devices.
Added support for triggering customized Action Rule events in Monitor Center.

PS:
Ik log net in op de browserversie. Daar kon je vroeger alle desktop applicaties, zoals de cliënt, downloaden. Die optie vind ik echter niet meer.

[Birdy]

Ik log net in op de browserversie. Daar kon je vroeger alle desktop applicaties, zoals de cliënt, downloaden. Die optie vind ik echter niet meer.

Nu ook, in het ToepassingsCenter:



De Client staat er tussen.

[Briolet]

Ik keek niet goed. Nu zie ik de downloads ook.  En als ik de client download en installeer, dan krijg ik idd Monotor Center als een 2e app in mijn programma folder.

Het is wel een beetje onhandig van synology. De laatste jaren hebben ze de naam van al hun desktop applicaties veranderd in een naam die met Synology begint. Daardoor verschijnen ze gegroepeerd in de programma folder. Monitor center niet, waardoor ik hem niet eens als een synology app herkende.

Ik had wel op die naam gezocht en het de cliënt vorige week nog geüpdatet, maar vond hem pas nadat is de installer gerund had. Heb ik er net toch over heen gekeken?  Als ik naar mijn laptop ga, dan staat daar de Monitor app blijkbaar al een tijd tussen de programma's

[Briolet]

Als ik bij deze app schakel tussen de finder en de app zelf door op de windows te klikken, dan wordt de menubalk wel goed aangepast. Dus deze windows zijn beter geprogrammeerd voor de mac dan het hoofdwindow van de client.

Verder lijkt het erop dat je wel een andere applicatie start, maar deze de client alsnog start en dat je uiteindelijk toch in de client zit, maar met de beperktere mogelijkheden.

Omdat hier de windows wel goed schakelen heb ik mijn scriptje van gisteren nog eens getest:

Code: [Selecteer]

tell application "Finder"
activate
open application file "Monitor Center.app" of folder "Applications" of startup disk

delay 20

tell application "Synology Surveillance Station Client"
activate
tell application "System Events"
tell front window of (first process whose frontmost is true)
set value of attribute "AXFullScreen" to true
end tell
key code 123 using {control down}
end tell
end tell

end tell

Nu geen foutmelding dat hij voorste window niet kan vinden. Bovenstaand script opent nu netjes de monitor en zet hem na 20 seconden in full-screen.  De delay is wel nodig, want anders is het inlogwindow het voorste scherm.

Maar dit script werkt alleen op de mac, en niet op windows.

[Bobo]

Nu ik terug ben van vakantie dit ook nog even getest op mijn desktop-pc.
Heb een tijd terug het bureauhulp-programma Surv Station Client er opnieuw opgezet en dan komt ook Monitor ook op bureaublad:

Ook op desktop onder windows 10 draait dit gelijk in maximum-venster.
Zou dit niet een eigenwijzigheidje van windows 11 kunnen zijn?
Sinds windows 10 kun je dit programma immers ook al niet meer als opstartprogramma in windows aanmerken.
Misschien te testen door dit item in comptabiliteitsmodus windows 10 te laten draaien op een windows-11-pc (maar die heb ik nog niet).
Dan weet je mogelijk of het aan windows of aan Synology ligt.

[Birdy]

Getest met Windows 11 - DSM 7.2-64570 - Surveillance Station 9.1.2-10854 - Synology Surveillance Station Client 2.1.2-2464

SORRY FOUTJE VAN MIJ : Niet getest op Windows 11 (Laptop) maar op Windows 10Pro (PC).

Heb het aangepast in mijn bericht.

[Bobo]

Het enige verschil is dat ik op Windows 10 Home draai. Verder dus dezelfde versies. Maar met één klik op Monitor Center wordt dat gestart en in maximised venster getoond. Rara waar zit het probleem?

[Harold de Pater]

Hoi allemaal, kort resumé:  ik gebruik alleen Monitor Center, vanaf het begin, deze start automatisch op bij het opstarten van de computer. Heb inmiddels een ticket ingediend en na wat berichten staat, net als sommige ook al constateerden, dat bij afsluiten full screen, hij ook weer opstart in full screen.

Echter in de winkel op een 218j werkt dit dus niet, zo'n beetje alle instellingen geprobeerd, maar lijkt hij niet te onthouden
Thuis staat een deurbelcamera op de ds423+ en daar wat mee geëxperimenteerd en daar werkt het direct goed! Voorbehoud: hier staat slechts 1 camera op. Mogelijk dat de bug zit in iets specifieks voor de 218j, zou kunnen maar dat weet ik dus niet.

Ze vroegen toestemming om te kijken, zou het graag opgelost willen hebben, maar geef niet graag wachtwoorden weg (hebben ze ook nog niet gevraagd). Wat is gebruikelijk bij dit soort zaken, nieuw account maken met admin rechten en later verwijderen of hebben ze een backdoor (wat mijn onwaarschijnlijk lijkt, want dan kan ik wel stoppen met 2FA etc).

[Briolet]

Dit was een instructie uit 2018:

Remote Access Instructions
===============================================================
For DSM 5.0 and above:

1. Please provide the Support Identification Key in Support Center to us and enable remote access.
2. Enable SSH service in Control Panel > Terminal & SNMP
3. Tell us your temporary password for the 'admin' account on your Synology NAS.
    Note 1: Other user accounts with admin privilege won't work except DSM6.x.
    Note 2: The temporary password should not be too simple and must contain numbers and letters.
                 Please also enable Auto Block in Control Panel > Security to enhance system security.
===============================================================
We will not disclose/access any of your private data. Please offer us the remote access for troubleshooting purposes.

Onder DSM 5 wilden ze het Admin wachtwoord, maar uit note 1 blijkt dat onder DSM 6 (en nieuwer) ook een ander account met adminrechten mag.
Wat 1 doet zie ik zo niet, maar dat zal vooral zijn vanwege juridische redenen.