Synology-Forum.nl

Smartphone / Tablet / SmartTV Apps => Smart TV apps => Topic gestart door: tvanveldhuizen op 09 januari 2016, 20:07:41

Titel: ds video werkt niet na update samsung tv
Bericht door: tvanveldhuizen op 09 januari 2016, 20:07:41
Beste,

Sinds ik een firmware update heb uitgevoerd op mijn samsung smart tv werkt ds video niet meer. Als ik ds video verwijdert heb van mijn televisie en ik installeer deze app opnieuw op mijn tv, kan ik eenmalig inloggen met ds video. Wanneer ik opnieuw wil inloggen met ds video blijft het inlogscherm in beeld staan en kan ik de inlogvelden niet invullen. Ze blijven grijs. Het ip adres wordt ook niet onthouden.

Ik heb met samsung contact gehad en zij kunnen er niets mee. Het lijkt er op dat de ds video niet wordt ondersteund door de nieuwste firmware versie van mijn smart tv.

Heeft iemand hier ervaring mee?
Duurt het lang voordat synology nieuwe versie van de apps uitbrengt?

Bedankt!
Titel: Re: ds video werkt niet na update samsung tv
Bericht door: Birdy op 09 januari 2016, 20:25:20
Laatste versie is 1.1.059 (Aug 2015), zie ik.
Denk dat je beter even een ticket kunt inschieten hier (https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=nld).
Titel: Re: ds video werkt niet na update samsung tv
Bericht door: tvanveldhuizen op 09 januari 2016, 20:29:43
Beste Birdy,

Ik zie dat de laatste versie van de app in de samsung app store dateert van febr. 2015. Volgens mij loopt samsung behoorlijk achter.
Bedankt. Ik probeer het bij beide partijen.

Groet T
Titel: Re: ds video werkt niet na update samsung tv
Bericht door: Birdy op 09 januari 2016, 20:36:44
Ik heb geen Samsung maar, je zou de nieuwste app hier kunnen downloaden (http://dedl.synology.com/download/android_apps/SamsungTVDSvideo1.1.059.zip), ik weet alleen niet of je zonder de Samsung hub kunt installeren.

Misschien dat je dan hier nog wat aan hebt (https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/tutorials/597) ?
Titel: Re: ds video werkt niet na update samsung tv
Bericht door: tvanveldhuizen op 09 januari 2016, 20:47:13
Volgens mij moet dat wel gaan lukken via een usb stick. Ik ga het proberen.
Bedankt.
Titel: Re: ds video werkt niet na update samsung tv
Bericht door: Birdy op 10 januari 2016, 20:06:50
De laatste versie van DS Video voor Samsung TV's = 1.1.059 kan je hier downloaden (http://dedl.synology.com/download/android_apps/SamsungTVDSvideo1.1.059.zip), weet alleen niet of je kunt installeren zonde Samsung HUB.