Beste wijze om Plex te updaten op Synology? Voorkomen of verhelpen 404 error?

[sandosyno]

Dag allen,

Het ultrakorte verhaal: ik heb Plex geüpdatet via Synology en kan Plex nu niet meer bereiken via <mijnIP>:32400.

Het iets uitgebreidere verhaal:
Ik ben er weer eens ingetuind. Al weken staan er vele updates klaar voor mijn Synology DS 214 (DSM-versie: DSM 6.0.2-8451), waaronder die van Plex. Omdat ik me niet meer kon herinneren hoe ik ook alweer de vorige keer Plex had geupdate, heb ik er nu voor gekozen om het via de Synology updates te doen. De oude versie is 1.4.3.3433-03e4cfa35 en de nieuwe 1.18.5.2309-f5213a238.

Volgens Synology was de update succesvol en wordt Plex ook weer uitgevoerd. Maar ga ik naar http://<mijnIP>:32400/web/index.html, dan krijg ik: "404 Not Found".

Is dit op een simpele manier te verhelpen of te troubleshooten? (Ik heb SSH ingeschakeld).
Vaag staat me bij dat ik eerder Plex handmatig heb geupdate via een .spk-bestand. Is dat in zijn algemeenheid een betere methode, of is er een manier om Plex automatisch te laten updaten door de DiskStation?

Ik heb op dit forum gezocht naar soortgelijke verhalen, maar ik heb dit scenario niet gevonden - misschien zoek ik niet op de juiste termen. Heeft iemand een tip wat ik het beste kan doen?

Vriendelijke groet,
Sando

[DSGebruiker]

Wat als je nu gewoon eens http://<mijnIP>:32400/web doet ?
Ook direct die 404 ?

Je hebt daar wel een héél grote sprong gemaakt qua Plex versies!

Je kan altijd inloggen met SSH, vervolgens even jezelf "root" maken (sudo su) en dan naar de Plex folders waar de logs staan

cd /volume1/Plex/Library/Application\ Support/Plex\ Media\ Server/Logs/

Vervolgens start je met het bekijken van de actuele server-log file. Mischien staat er wel iets erg duidelijk in.

more "Plex Media Server.log"
Sep 28, 2020 15:50:40.720 [0x7fa51073a700] INFO - Plex Media Server v1.20.2.3370-b1b651549 - Synology DS918+ x86_64 - build: linux-x86_64 synology - GMT 02:00
Sep 28, 2020 15:50:40.720 [0x7fa51073a700] INFO - Linux version: DSM 6.2.3.25426-2, language: en-US
Sep 28, 2020 15:50:40.720 [0x7fa51073a700] INFO - Processor Intel(R) Celeron(R) CPU J3455 @ 1.50GHz
...

[sandosyno]

Dank voor je reactie, @DSGebruiker.

Ik heb je tip om de Server Log te bekijken gevolgd, en daar stond nog steeds het oude versienummer,  1.4.3.3433 etc. in. Een keer stoppen en starten heeft het probleem opgelost. (Begrijpen doe ik het niet helemaal, want ik heb het proces gestopt voor de update en daarna weer gestart.)

Ik ben niet kapot van de nieuwe interface, zonder dashboard, maar daar wen ik vast wel weer aan. Ik ben in elk geval heel opgelucht dat alles weer werkt. Nogmaals veel dank!

Sando

[Syno_Edwin]

Is dit op een simpele manier te verhelpen of te troubleshooten? (Ik heb SSH ingeschakeld).
Vaag staat me bij dat ik eerder Plex handmatig heb geupdate via een .spk-bestand. Is dat in zijn algemeenheid een betere methode, of is er een manier om Plex automatisch te laten updaten door de DiskStation?

Ik vroeg mij ook af of er een manier is om dit automatisch te laten updaten.
Is er iemand die hier iets meer over weet?

[DSGebruiker]

Automatisch niet dat ik weet, wie weet met DSM7 dat dit wat anders zou worden.

Ik volg/installeer alle releases, inclusief betas en heb zo al honderden keren updates gedaan die ik *altijd* doe manueel via het SPK-pakket (> 100MBytes). Dus Plex effe "stoppen" , "install manually" en de locatie van het SPK-pakket opgeven en daarna Plex terug starten.

Jaaaaaren doet ik dat al zo, nog nooit iets kapot gemaakt eigenlijk.

[Syno_Edwin]

Ik ben eens verder gaan zoeken en heb een script gevonden waarmee het lukt om hem automatisch te updaten.
Begon het toch wel een beetje vervelend te vinden, Plex komt vaak met nieuwe updates.
Wat op zich goed is natuurlijk.

https://github.com/martinorob/plexupdate

Enige waar ik tegenaan liep was dat je alle uitgevers moet vertrouwen in het Package Center.

[sandosyno]

Interessante aanvulling, @Syno_Edwin. Zelf hecht ik meer aan controle over de stabiliteit van mijn systeem, dus ik zou Plex en andere voor mij essentiële packages niet gauw automatisch updaten. Ik ben wel van plan om vaker te updaten, want ik liep vaak jaren achter en dan mis je natuurlijk ook kritieke veiligheidsupdates.

[Syno_Edwin]

Ik kan automatisch updaten zeker wel aanbevelen.
Zelf doe ik dit al jaren zonder enige problemen zo veel mogelijk voor zowel de DSM als de packages.
Wel controleer ik regelmatig, een paar keer per maand, of alles nog goed draait.
Al mijn apparaten controleren bijna dagelijks op updates en voeren deze dan ook op een paar geselecteerde momenten per week uit.