Problemen met Photo Station 6.8.14

[Briolet]

Sinds een week of twee heb ik problemen met DS Photo. De previews missen soms en niet gecachte fotos missen. Ik heb gisteren de cache geleegd, maar nu mist bijna alles. Sommige foto's hebben wel weer een preview gekregen, dus is er wel een verbinding met de nas.

Vanochtend ben ik een keer volledig uitgelogd, maar kan nu niet meer inloggen.  Photo Station in de browser geeft echter ook problemen. In de meeste gevallen krijg ik geen inlogpagina. (Twee browsers geprobeerd) De inlogpagina van DSM komt wel direct. Als ik de PhotoStation inlogpagina wel een keer krijg, kan ik gewoon inloggen.

Ik zie net dat er drie week geleden een update was. Zou dat de oorzaak geweest kunnen zijn?

Version: 6.8.14-3500

(2020-09-15)
Important Note

This update has been recalled on Sep. 23, since the user interface might not display properly when the display language is Japanese.
Fixed Issues

Fixed multiple security vulnerabilities (Synology-SA-20:20).

De versie is wel weer terug getrokken, maar dat zou alleen met de Japanse taal te maken hebben. Herkent iemand dit?

[Birdy]

Ik herken het niet, maar dat komt omdat ik PS niet gebruik

Als je denkt dat het aan die update ligt, dan zou ik 6.8.13-3499 installeren of wachten op de goede update.
Maar ja, misschien wordt dat te veel werk om naar 6.8.13-3499 te gaan ? Herindexeren  of zo ?

Dat 6.8.14-3500 is terug getrokken, is misschien dat er andere problemen zijn ontstaan (die je nu hebt), dan alleen Japans, je weet het niet.
Heb dit op het officiële Forum niet zo snel kunnen vinden. 

[Sylvester]

Ik heb diezelfde versie en heb geen problemen. Het is mij niet bekend. DS Photo werkt ook prima en vertoont geen problemen.
Toch iets dat bij mij WEL werkt.

[Briolet]

…Maar ja, misschien wordt dat te veel werk om naar 6.8.13-3499 te gaan ? Herindexeren  of zo ?…

Terug gaan zou binnen een minuut kunnen gebeuren. Herindexeren is niet nodig als je alleen PhotoStation terug zet.

Net even geprobeerd met Hyper Backup alleen de applicatie terug zetten naar de versie van eind augustus:



Binnen 1 minuut is hij klaar.

Alleen lijkt HB ook een bug te hebben, want als ik dan in Package center naar het versienummer kijk, staat daar:



Hij lijkt toch de laatste versie terug gezet te hebben. Vervelend want ik gebruik DS Photo vaak om een net gemaakte foto direct op mijn PC te hebben. Maar goed, ik wacht nog wel even af tot er een update komt.

[Birdy]

Je kunt natuurlijk ook verwijderen, hier https://archive.synology.com/download/Package/spk/PhotoStation/6.8.13-3499/ downloaden en installeren.

[Briolet]

Verwijderen kan natuurlijk ook, maar is meer werk en ik ben altijd bang dat ik instellingen verlies. En tenslotte heb je niet voor niets een backup met versies. In het verleden ging het terugzetten van oudere versies van een pakket probleemloos.

[Birdy]

Dat bedoelde ik: misschien wordt dat te veel werk om naar 6.8.13-3499 te gaan.
Dat je het met HB zou doen wist ik niet n.l., wel vreemd dat je niet de oude versie terug kreeg, maar misschien is dat ook niet (meer) de bedoeling van Synology.

[Briolet]

Dat HB oudere versis terug zet is wel de bedoeling. Je ziet nml ook het oudere versienummer voordat je het terug zet. (zie mijn eerdere screenshot over de terugzet-processen.)

Maar goed, ik het het pakket verwijderd. Heel vreemd omdat je niet de optie krijgt om alles te verwijderen of alleen het pakket. Bij terug zetten waren alle oude instellingen intact. Voor mij mooi, maar als je ooit op die manier terug wilt naar 'maagdelijke instellingen', lukt dat niet eens.

De problemen blijven. Ik heb nog eens met WireShark gekeken. Ik zie geen fouten, of retransmissions. Ik zie allleen dat er bijna geen dataverkeer is en er regelmatig 'grote' pauzes in het dataverkeer zitten. Als ik 10 minuten wacht, wordt de inlog pagina uiteindelijk wel opgebouwd. Daarna gaat alles wel vlot. Net alsof de nas met heel andere dingen bezig is. Een reboot heeft ook niet geholpen.

[Sylvester]

welke inlog pagina bedoel je?

[Briolet]

De eerste startpagina bedoel ik. De inlog pagina zelf krijg je er inderdaad pas als je "aanmelden" aanklikt.

[Sylvester]

Nee, ik heb die problemen niet en nooit gezien. Misschien niet relevant, maar ik heb soms ook het gevoel dat de NAS iets serieus bezig is, maar dat is niet zo. Dan heb ik het over mijn problemen die hier al elders staan. Hyper Backup taken aanmaken vanuit een andere NAS naar mijn NAS gaat soms heel traag, ook Cloud Sync taken gaan traag. Inloggen met DS File gaat heel traag (drive gaat snel) enz...
Maar er zal wel geen verband zijn met uw problemen.

[Briolet]

Even een update. Het probleem moet gezeten hebben in DS Photo i.c.m. Android. Iets reduceerde de data overdracht zeer sterk. Er was verbinding, maar na legen van alle caches duurde het nog steeds weken voordat de helft van de previews aanwezig was.

Ik ben ervan uitgegaan dat iets op de telefoon de datastroom sterk dichtkneep. Maar alle beveiligingen in Android die ik kon vinden had ik uitgezet. Vooral beveiligingen die stroom moten sparen door achtergrond processen te smoren.

Vandaag heb ik de app dan maar verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. De meeste settings waren nog aanwezig. Eigenlijk direct na installatie waren alle previews al weer aanwezig en was elke foto te bekijken.