Synology-Forum.nl

Packages => Officiƫle Packages => Photo Station / Photos => Topic gestart door: a.m.j.janssen op 10 oktober 2016, 13:33:53

Titel: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: a.m.j.janssen op 10 oktober 2016, 13:33:53
Hallo,

Nadat ik in de browser het (externe) IP-adres heb ingetikt verschijnt weliswaar het inlogscherm van de NAS (DS414) maar het daarna correct ingelogd zijn en kiezen voor Photostation geeft 'file not found 404'.

Ik neem aan dat de url is: http://extern IP-adres/photo/
maar die kan ik niet zien.

Overigens, de app 'ds photo' werkt perfect, maar alleen in Windows 10.

Graag reactie
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: Birdy op 10 oktober 2016, 13:42:40
Het is inderdaad http://extern IP-adres/photo/ of http://DDNS-adres/photo/ of https.
Hiervoor moet je wel poorten forwarden: 80 (extra poort kan worden toegevoegd), 443 (HTTPS)
 (https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/DSM/tutorial/General/What_network_ports_are_used_by_Synology_services)
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: a.m.j.janssen op 10 oktober 2016, 13:55:19
Hallo Birdy,

Dat is nog eens een snelle reactie, dankjewel!

Ik tik inderdaad in: http://extern IP-adres:5000/photo/
(poort 5000 is dus geNAT in de router)

Daarna verschijnt ook inderdaad het inlogschermpje vd NAS.
Als ik dan correct heb ingelogd kies ik Photostation, maar daarna gaat het mis:404 file not found.

Kennelijk klopt het pad naar Photostation dus niet, maar dat kan ik in het statusveld onderaan niet zien, maar is standaard.

Enig idee?
mvg
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: Robert Koopman op 10 oktober 2016, 14:43:33
Poort 5000 moet er niet bij
Gaat normaal gesproken over poort 80
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: a.m.j.janssen op 10 oktober 2016, 14:53:48
Hallo Robert,

klopt wat je zegt......tenzij je poort 5000 wil gebruiken, die moet je dan wel 'NATten' in de router.
Dat het hier niet aan kan liggen kun je al opmaken uit het feit dat ik wel kan inloggen; daarna gaat het pas mis.

Wie weet een oplossing?
bvd
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: Briolet op 10 oktober 2016, 15:03:58
Hoezo het feit dat je kunt inloggen. Photo Station heeft een eigen inlog en gebruikt de standaard http/https poorten die anders zijn dan DSM. Dus dat DSM werkt is geen bewijs dat het andere ook moet werken.
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: a.m.j.janssen op 10 oktober 2016, 15:47:43
Hallo Briolet,

om bij het inlogschermpje van DSM te komen: http://extern IP-adres:5000      (5000 is in de router geNAT)
dat gaat prima
en als ik nu intik: //photo (dus niet op de Photostation-snelkoppeling klik, want dan gaat het al mis)
dan volgt de opmerking dat ik moet inloggen in Photostation om bij de albums te komen.
Als ik dat doe (met dezelfde user/password) kan ik wachten tot ik een ons weeg, er gebeurt niks meer.
Heeft Photostation wellicht een eigen inlogging en zo ja, waar geef ik dat (account) dan op?
??
alvast weer bedankt!
mvg

Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: Robert Koopman op 10 oktober 2016, 15:53:18
Photostation gaat niet over poort 5000....
Zie: poorten (https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/DSM/tutorial/General/What_network_ports_are_used_by_Synology_services)
DSM gaat wel over 5000 of 5001 als je https gebruikt.
Photostation gaat over 80 of 443 via https
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: a.m.j.janssen op 10 oktober 2016, 17:18:52
Dankjewel Robert. Zo heb ik het ook begrepen.

Maar wat moet ik nu doen om via de browser mijn albums van Photostation te zien?
Nogmaals: ik kan inloggen in DSM en dan??

De app 'ds photo' werkt prima zowel onder Android (gsm en tablet) als onder Windows10.
Zie voor info aub nog even mijn vorige teksten.

thx
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: Robert Koopman op 10 oktober 2016, 17:26:20
Poort 80 wijst ook naar je NAS?
Of poort 443 als je via https binnenkomt.
Dan zou extern-ip-adres/photo genoeg moeten zijn.
Kom je rechtstreeks in Photostation en ga je niet via DSM
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: Briolet op 10 oktober 2016, 17:41:39
Hij komt wel goed in photo station via poort 80/443, want anders hij hij niet de melding gehad dat dat hij moet inloggen om bij de albums to komen.  :P

Waarom hij vervolgens hangt bij het inloggen weet ik niet. In elk geval is het probleem heel anders dan ik uit de vele eerdere posts begreep. Dat krijg je met vage vragen waar steeds de halve info gegeven wordt. Dan blijf je gissen wat bedoeld is.

Zelfs de titel van het topic zet je op het verkeerde been.
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: a.m.j.janssen op 10 oktober 2016, 18:00:53
Hoi,

Nu mijn toch eenvoudige vraag dan duidelijk is, wat is dan nu jullie eenvoudige antwoord?

Volgens mij heb ik een aantal keren duidelijk het probleem aangegeven, maar kennelijk nog niet duidelijk genoeg.
Hoe kan ik mijn Photostation-albums benaderen via de browser? Volgens mij werkt het gewoon niet correct.

Mvg
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: Repush op 10 oktober 2016, 18:15:29
Ik heb de indruk dat je Photostation via DSM wilt starten, klopt dat?
Toegang tot Photostation van 'buitenaf': http://Extern_IP/photo (http://Extern_IP/photo)
In de router poort 80 naar poort 80 van de NAS sturen
Poort 5000 niet gebruiken, die is voor DSM.
De Photostation-gebruikersnaam+password kan anders zijn dan DSM-gebruikersnaam+password, dat hangt af van hoe je dit ingesteld hebt. Als je nog nooit hebt ingelogd (van binnenuit) heb je die instellingen ook nog niet uitgevoerd. Kan dat het probleem zijn?
Maar dan zou via DS Photo ook niet kunnen.
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: a.m.j.janssen op 10 oktober 2016, 19:24:46
Hallo Repush,

Kennelijk stel ik een hele vreemde en moeilijke vraag, terwijl die toch - volgens mij als nieuwe NAS-user - eigenlijk heel simpel is.

Vraag: Toegang tot Photostation van 'buitenaf': http://Extern_IP/photo
Antwoord:Dat probeer inderdaad ik al een tijd, maar dan via de genatte poort 5000

Vraag: In de router poort 80 naar poort 80 van de NAS sturen
Antwoord: Wat bedoel je hier precies mee?

Poort 5000 niet gebruiken, die is voor DSM.
 
Vraag: De Photostation-gebruikersnaam+password kan anders zijn dan DSM-gebruikersnaam+password, dat hangt af van hoe je dit ingesteld hebt. Als je nog nooit hebt ingelogd (van binnenuit) heb je die instellingen ook nog niet uitgevoerd. Kan dat het probleem zijn? Maar dan zou via DS Photo ook niet kunnen.
Antwoord: ik wist niet dat Photostation een eigen user/psw heeft; waar stel ik dan user/password van Photostation in?

Bvd en  mvg

Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: Robert Koopman op 10 oktober 2016, 20:07:12
Je hebt nu in je router poort 5000 opengezet voor het interne ip adres van de NAS.
Doe dit nu ook eens voor poort 80 en probeer het dan nog eens.

Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: spitouke op 10 oktober 2016, 20:56:16
Ik weet niet of je hier iets aan hebt, maar bij mij werkt photostation via : http://externip:5020/photo
Misscien eens proberen?
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: Robert Koopman op 10 oktober 2016, 21:14:45
Maar wat het je in je router met poort 5020 gedaan?
Standaard is dit immers niet.
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: Repush op 11 oktober 2016, 10:49:11
Het is ook niet zo moeilijk en volgens mij heb je alle informatie beschikbaar om het in te stellen. 
Vraag: Toegang tot Photostation van 'buitenaf': http://Extern_IP/photo
Antwoord:Dat probeer inderdaad ik al een tijd, maar dan via de genatte poort 5000
Waarom dat laatste? Ik denk dat dat de veroorzaker is.

Photostation is een web-applicatie, standaard te benaderen via http (poort 80) of https (443).
Op je router komt dan een http-verzoek binnen op poort 80, die moet je forwarden naar het interne ip van je NAS op poort 80.
Als je ":5000" gebruikt, die vervolgens naar NAS:5000 gstuurd wordt kom je niet op Photostation maar op DSM binnen.
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: a.m.j.janssen op 12 oktober 2016, 10:27:28
Hallo Robert,

Ik heb nu poort 80 opengezet naar het interne IP-adres van de NAS.
Als ik dan intik: http://extern-ip-adres/photo
krijg ik nog seeds '404 file not found'.
Heb al zitten goochelen met het pad naar de foto's maar helaas.

Uit voorgaande reacties begrijp ik dat je ook direct in Photostation moet kunnen inloggen ipv Photostation benaderen via DSM?
De app 'ds photo' is er helaas alleen voor Windows10 (en voor een gsm).

Ik zoek verder....
mvg
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: Robert Koopman op 12 oktober 2016, 10:35:06
Direct inloggen in PhotoStation doe je via de link die je net zelf geeft.
Dan ga je dus buiten DSM om.
Dat is juist zo bedacht voor "gasten" die alleen foto's mogen bekijken en in de NAS via DSM niet te zoeken hebben.
Waarom het niet werkt is voor mij nu echt een raadsel.
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: a.m.j.janssen op 12 oktober 2016, 10:43:22
Hallo Robert,

Ik begrijp wat je bedoelt, dankjewel voor de uitleg.

Waarom het nu niet werkt is me ook een raadsel, maar zou het iets met 'tijd' te maken kunnen hebben?
Soms heb ik het idee dat een wijziging in de router pas een aantal uren later effectief wordt, maar ik zal dadelijk ook de router eens uit/aan zetten, wie weet. Ik houd je uiteraard op de hoogte.

mvg
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: a.m.j.janssen op 12 oktober 2016, 10:59:25
Hallo Robert,

YES!!!! Het werkt!
Ik heb ook een webcam die poort 80 gebruikt en die heb ik u vervangen door de NAS.
Kan ik de webcam (die dus ook poort 80 gebruikte) nu 'zomaar' en andere poort laten gebruiken?

Bvd en mvg
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: Babylonia op 12 oktober 2016, 11:14:36
Kan ik de webcam (die dus ook poort 80 gebruikte) nu 'zomaar' en andere poort laten gebruiken?

Als je dat instelt in het menu van de webcam, kan dat inderdaad.
Er zijn mensen die misschien wel 10 webcams gebruiken, moet echt allemaal met een ander poortnummer.
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: a.m.j.janssen op 12 oktober 2016, 11:34:17
Duidelijk. Maar kan ik 'zomaar' een poortnummer kiezen voor die webcam, bijv 82 ???

thx
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: Babylonia op 12 oktober 2016, 12:15:37
Zie voorbeeld:
http://www.synology-forum.nl/synology-router/poortproblemen-na-update/msg174998/#msg174998
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: Robert Koopman op 12 oktober 2016, 12:19:20
Het was handig geweest als je de webcam op poort 80 iets eerder had vermeld  8)
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: a.m.j.janssen op 12 oktober 2016, 12:26:52
Babylonia: ik ga dir onmiddellijk bekijken, dank je.

Robert: je hebt gelijk, ik had daar even niet aan gedacht. Dankjewel.

mvg
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: Briolet op 12 oktober 2016, 15:48:37
Er zijn mensen die misschien wel 10 webcams gebruiken, moet echt allemaal met een ander poortnummer.

Ik heb er 8 en die draaien echt allemaal op poort 80/443.

Een deel is extern toegankelijk. Dat gaat dan wel via een andere externe poort die naar poort 80 intern geforward wordt.

-

Overigens zijn er ook wel eens mensen geweest die een printer hadden die via UPnP poort 80 open zette zonder dat de eigenaar dit wist en daardoor vergelijkbare problemen had met de nas. (o.a. HP doet dit. Via zoekmachines kun je die printers dan vinden en leuke berichten uitprinten op hun printers) Veel routers laten de UPnP forwards echter niet zien, terwijl ze wel voorrang hebben boven de handmatig ingestelde forwards. Oftewel problemen zijn voorgeprogrammeerd als je UPnP aan hebt op de router.
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: Babylonia op 12 oktober 2016, 20:15:50
Foefjes als "gaat dan wel via een andere externe poort" start je daarmee dan toch wel met verschillende poorten.  ;)
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: Briolet op 12 oktober 2016, 20:58:39
Je bericht wekt de suggestie dat je de camera's zelf moet configureren naar verschillende poorten. Ik bekijk de beelden vrijwel altijd intern en dat gaat steeds via poort 80. En extern via Surveillance station. Dat is dan ook 1 poort voor alles.
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: Babylonia op 12 oktober 2016, 23:54:58
Voor interne benadering heb je geen poorten nodig alleen aparte IP-adressen.
Verder zijn er mensen die extern verschillende camera's separaat willen benaderen.
Vandaar de eerdere verwijzing elders op het forum, op de vraag of je andere poortnummers kunt geven.
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: a.m.j.janssen op 14 oktober 2016, 10:06:28
In navolging op het voorafgaande is de situatie nu als volgt:

In Router ingesteld:
 
No. LAN IP           Protocol Type LAN Port Public Port
1    192.168.2.51 TCP&UDP       81          81            (Webcam1)
2    192.168.2.9   TCP&UDP       5000      5000         (DSM)
3    192.168.2.9  TCP&UDP        80         80             NAS
4    192.168.2.50 TCP&UDP       82         82             (Webcam2)

Het 'vreemde' is dat alles werkt!
Als ik echter in de browser intik: 192.168.2.50:82/main.htm
dan kan de pagina niet worden gevonden, terwijl als ik in de browser intik: 192.168.2.50:80/main.htm
dan werkt het wel! (poortnr 80 HOEFT er niet bij, dat is standaard).

Wie snapt het? Ik niet.
mvg




 
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: Babylonia op 14 oktober 2016, 10:19:06
Je moet in het menu van een IP-camera wel eerst een poortnummer wat je voor een IP-camera wilt gebruiken vastleggen.
Vervolgens kun je daar in de router die verwijzingen naar toe maken (voor benadering van buiten uit).

Vergelijk het met een NAS.  Voor een NAS gebruik je standaard poort 5000 om die te bereiken.
Dat komt alleen maar omdat die poort in de NAS daarvoor is ingesteld.
Je zou daarvoor ook een andere poort kunnen gebruiken, als je dat specifiek in de NAS opgeeft.
Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: a.m.j.janssen op 14 oktober 2016, 11:07:23
Hallo Babylonia,
Dat is nog eens snelle - en duidelijke - service! Dankjewel.

Vraag ik me toch nog af waarom Webcam2 (zie hierboven) goed werkt als ik in de browser intik: http://192.168.2.50:80/...
en dat dit niet werkt als ik intik: http://192.168.2.50:82/....

Als ik je goed begrijp gaat dit standaard alleen via poort 80; wil je een andere poort dan moet dat zowel in de (in dit geval) webcam worden opgegeven als ook in de router? Ik heb dir poort 82 alleen in de router opgegeven en nog niet in de webcam.

Begrijp ik het zo goed?
mvg


Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: Babylonia op 14 oktober 2016, 11:14:15
Je begrijpt het inderdaad goed.  ;)

(Ik spreek zelf over een "IP-camera" dan over web-cam.  Misschien afhankelijk van het type camera is het niet altijd mogelijk ??).

Titel: Re: Photostation niet bereikbaar via Internet.
Bericht door: a.m.j.janssen op 14 oktober 2016, 11:33:15
pfffffff...

nogmaals hartelijk dank voor de uitleg.

mvg