Synology-Forum.nl
Packages => Officiële Packages => Photo Station / Photos => Topic gestart door: wilco-p op 13 december 2022, 19:28:40
-
Hallo sinds enkele weken worden mijn foto's niet meer bij gewerkt in Photo's mobile.
Ook de bestaande foto's kan ik niet meer zien en/of downloaden.
Wel zie ik de info nog van de foto en is bij de mensen en plaatsen, enz.. ook alles nog zichtbaar.
Op het moment dat ik een foto wil downloaden krijg ik een foutmelding:
De bewerking kon niet worden voltooid. (PHPPhotosErrorDomain fout -1.)
Ook als ik hem met de app op de desktop open krijg ik niets te zien.
De app al opnieuw geïnstalleerd en alles is up to dat.
Kan iemand mij hiermee helpen?
-
Photo's mobile
Mag aannemen Synology Photos ?
Android / iOS ?
-
Hmmmm, even gezocht op die error maar dan kom ik uit op de app Photos in een Apple Forum (https://discussions.apple.com/thread/250999135) ?
Dus, is het geen App van Synology ?
-
Klopt op iOS maar het probleem is er ook als ik inlog via het portaal.
-
Het Apple Topic, met mogelijk de oplossing, ook gelezen ?
Overigens, ik ben geen Apple gebruiker.
-
Het Apple topic gaat over de Apple Photos app.
Ik denk dat het indexeren van Synology Photos op de NAS “hangt”. Daardoor werkt Synology Photos niet goed en daarmee de Synology Photos Mobile app ook niet. Dit issue wordt vaker gemeld.
Dus mogelijk op de NAS een re-index uitvoeren.
-
En doenlijk dat in de Photoapp?
En zijn we dan alle informatie kwijt?
Bedankt alvast
-
Nee, je raakt niets kwijt. Alleen op de NAS re-indexen. In de mobile app hoef je niets te zien.
-
Misschien een domme vraag.
Maar waar doe ik dit?
Ben niet zo handig met dit soort dingen.
-
Al eens in de hulp van de NAS gekeken?
Zie: https://kb.synology.com/nl-nl/DSM/help/DSM/AdminCenter/application_mediaindexservice_general?version=7
-
Klopt hebben gedaan.
Al verschillende keren nu.
Probleem is denk ik wel dat het gaat om ee persoonlijke map en niet de standaard protocol map.
-
Welke versie van Synology Photos staat geinstalleerd op jouw NAS?
-
1.3.3-0330
-
Werkt het wel als je Synology Photos opent in de webbrowser?
En nogmaals: Je gebruikt op je telefoon de Synology Photos app, niet de Apple Photos app?
Je bent wel super summier in je antwoorden en dat maakt het lastig. Geef eens wat meer details over hoe alles is opgezet.
-
Ik gebruik de app van Synology.
Ook in de webbrowser werkt het niet en zet hij in de thumbnails kruisjes.
Ik heb een persoonlijke map aangemaakt onder en daar een map afbeeldingen zitten.
De map is als volgt ingericht.
Homes/Wilco/Photo’s/afbeeldingen.
Ook de mappen die ik sinds oktober naar de nas kopieer ziet hij helemaal niet
-
Dus Synology Photos ingericht met Personal Spaces? Zoals hier aangegeven:
https://kb.synology.com/nl-nl/DSM/tutorial/Quick_Start_Synology_Photos#:~:text=Enable%20the%20Personal%20Space&text=In%20Synology%20Photos%2C%20each%20user,for%20each%20Synology%20Photos%20user.
Lijkt op een rechten kwestie.
-
Had ik ook al gekeken
Kan alleen bij dsm de thuisgebruiker en thuisservice niet vinden.
Vreemd dat het ook al die tijd gewerkt heeft.
-
Heb je mogelijk de indexering van de server gebruikt uit de link van Hofstede?
Dat is niet de goede.
Ga naar Synology Photos via je browser.
Selecteer daar de instellingen-button en kies het tabblad Persoonlijk.
Onderin vindt je een indexeringsknop. Die moet je hebben.
Indien van toepassing staat eronder nog zo'n knop voor heic-bestanden.
-
Ik heb het vermoeden dat op de NAS de hele home optie niet aan staat.
-
Zou kunnen, dan straks de melding dat hij die instelling niet kan vinden.
-
Indexeren vi de app heb ik ook al gedaan.
-
Zoals Hofsteede aangaf, kan het zijn, dat er iets met rechten niet goed staat.
Ben je als Wilco ingelogd en heeft die admin-rechten of is dat 'normale' gebruiker?
-
Is een normale gebruiker.
Heb de rechten omgezet naar admin en vervolgens alles laten indexeren opnieuw.
Maar helaas zonder resultaat.
Hij blijft kruisjes aangeven bij de bestanden
-
Kun je een screen-print maken van dat scherm met de kruisjes. Maakt soms meer helderder.
Heb je de gebruiker Wilco op de admin-list gezet of heb je bij de gebruikersinstellingen (machtigingen EN toepassingen) aangevinkt dat ie mag lezen en schrijven?
-
Ik heb heb hem bij gebruikersgroep teogevoegd als administrator.
Hij kan nu dus is de via DSM naar sunolgy photo's en daar ook opnieuw indexeren
-
Je gaf aan dat het eerder werkte.
Heb je de foto's verplaatst van de gedeelde map Photos naar je map onder homes ?
En is de screenprint van de gedeelde map of van je persoonlijke?
-
Nee er is juist helemaal niets veranderd.
Dat maakt het zo vreemd.
Maar ook de foto's die ik al enkele weken naar de nas zet neemt hij niet meer mee.
-
Je hebt 2 printscreens laten zien van Albums maar, wat zie je onder Foto's ?
Zie je ook alle foto's in File Station ?
-
Ik zie de foto's wel in File station.
In synology photo zie ik de foto's niet in de map.
Als ik op de foto klik (het kader) kan ik wel alle info over deze foto zien.
-
Waar staande foto's: in persoonlijk of gedeeld ?
Is de screenprint van persoonlijk of gedeeld?
Er zijn twee delen in Photos: Persoonlijk en Gedeeld.
In de gedeelde mappen heb je onder andere HOMES en PHOTO
Alles wat in de gedeelde map PHOTO staat wordt in de app zichtbaar in het deel GEDEELD
In de map homes heb je de user-mappen.
Je gaf aan dat je daar een map had gemaakt HOMES/WILCO/Photo’s/afbeeldingen.
Dat moet zijn: HOMES/WILCO/PHOTO. Dat is de basis voor weergave persoonlijke deel.
Daaronder mag je verder een eigen mapstructuur aanbrengen.
-
Hoe kan het dan zijn, dat het voorheen wel heeft gewerkt?
-
Dat kan ik zonder precieze geschiedenis van handelingen niet zien,
maar pas het aan en kijk of het werkt.
-
ik heb met filestation 1 mapje onder photo gezet, maar zonder succes.
Lijkt erop dat hij al enige tijd niets meer indexeert of overzet in het programma.
Maar als ik onder photo's zelf een mappen structuur mag aanmaken kan dat toch ook met een map afbeeldingen, zoals we nu gedaan hebben.
-
In de gedeelde mappen heb je onder andere HOMES en PHOTO
Dat moet zijn: HOMES/WILCO/PHOTO. Dat is de basis voor weergave persoonlijke deel.
Standaard is het homes/home en Photos
Daarnaast zou ik gewoon home gebruiken en niet homes (daar zitten alle gebruikers in, die je kunt zien als admin).
-
Dat zou dan betekenen dat we voor alles gezichtsherkenning opnieuw alles in moeten stellen.
en je zou dan dus alles onder gedeeld album zetten en niet onder persoonlijk?
-
Ik zie nu dat er lettertje is weggevallen. Het moet zijn:
In de gedeelde mappen heet de basismap PHOTO ( en daaronder eventueel eigen mapstructuur van afbeeldingen).
In de gebruikersmappen is het HOME/PHOTOS ( en daaronder eventueel eigen mapstructuur van afbeeldingen)
(en dat is hetzelfde als HOMES/USERNAME/PHOTOS (en eventuele eigen mappen / backupmappen van upload)
Dus nog eens checken, hierin zit het waarschijnlijk.
-
Dat werkt in ieder geval.
Maar wel vreemd dat het altijd gewerkt heeft.
-
Dat is mooi. Mag ik hieruit opmaken dat de foto's in jouw persoonlijke deel staan?
Zie je daar ook gezichten-album.
Over opnieuw gezichten verwerken zou ik me geen zorgen maken.
Die uit persoonlijke en deelde deel zitten bij elkaar.
Als ik in persoonlijke map zit, zie ik alle gezichten uit gedeeld.
Als ik foto's bewerk in persoonlijke deel, dan kan ik ze ze verplaatsen naar gedeeld en ben niks kwijt.
Als je wilt verplaatsen, probeer het dan uit met paar foto's waarvan je eerst kopie maakt.
Succes verder.
-
In de gedeelde mappen heet de basismap PHOTO ( en daaronder eventueel eigen mapstructuur van afbeeldingen).
In de gebruikersmappen is het HOME/PHOTOS ( en daaronder eventueel eigen mapstructuur van afbeeldingen)
(en dat is hetzelfde als HOMES/USERNAME/PHOTOS (en eventuele eigen mappen / backupmappen van upload)
Standaard basismap is niet PHOTO maar Photos
En het is niet standaard HOME en HOMES maar home en homes
Ik heb begrepen dat alles weer werkt dus, als je niet de standaard map namen gebruikt, laat het dan zo.
-
Ik ben misschien te laat maar in zo’n situatie heb ik het volgende geleerd. Als het voordien werkte en nu niet, moet je altijd hard nadenken over wat er in die tijd is veranderd