Synology-Forum.nl

Overige software => Overige software => Topic gestart door: TopGear_1542 op 02 juni 2015, 08:37:25

Titel: Synology assistent vindt wel de NAS, maar kan geen verbinding maken
Bericht door: TopGear_1542 op 02 juni 2015, 08:37:25
Hoi,

Ik had een vast IP adres is mijn NAS ingevoerd. Door omstandigheden heb ik een ander subnet waardoor ik mijn NAS een reset heb gegeven. Nu wil ik de NAS benaderen via Synology Assistent. De software vindt ook de NAS en geeft een IP adres terug. Als ik vervolgens klik op [Verbinden] zegt het de browser (Google Chrome en Firefox) dat de pagina niet beschikbaar is. Als ik alleen het IP adres ingeef krijg ik de pagina waarop te lezen staat dat Webstation is ingeschakeld. Via de tutorial op de ondersteuningssite van Synology lees is dat ook de poorten van DSM worden gereset naar 5000 / 5001. Heeft iemand een idee?
Titel: Re: Synology assistent vindt wel de NAS, maar kan geen verbinding maken
Bericht door: Birdy op 02 juni 2015, 08:52:04
Wat als je ingeeft <IP-NAS>:5000/webman/index.cgi ?
Titel: Re: Synology assistent vindt wel de NAS, maar kan geen verbinding maken
Bericht door: Birdy op 02 juni 2015, 08:54:28
Of had je soms een alternatieve poort ingesteld, i.p.v. 5000/5001 ?
Titel: Re: Synology assistent vindt wel de NAS, maar kan geen verbinding maken
Bericht door: TopGear_1542 op 02 juni 2015, 09:21:05
Ik had inderdaad alternatieve poorten ingesteld. Deze heb ik beide ook al geprobeerd. Inmiddels ook in combinatie met de eerste oplossing die je beschrijft. Tot op heden geen succes. Sluit niet uit dat ik niet het  juiste poortnummer gebruik, maar lees op de site van Synology dat ook de poorten gereset worden.
Titel: Re: Synology assistent vindt wel de NAS, maar kan geen verbinding maken
Bericht door: Babylonia op 02 juni 2015, 10:43:14
Ander subnet, geen vast IP adres meer voor de NAS. Misschien tik je een verkeerd IP-adres in met wat er nu (via DHCP) wordt toegewezen?

Kijk eens bij  < DEZE > (http://www.synology-forum.nl/firmware-algemeen/how-to-instellen-nieuwe-synology-nas-server/msg126895/#msg126895)  reactie waar een aantal handige hulpjes vermeld worden om op je smartphone te installeren om je netwerk te controleren. Met name het appje "FING" leest alle aangesloten apparaten uit in je netwerk en vermeld hun IP-adres + MAC gegevens.

Titel: Re: Synology assistent vindt wel de NAS, maar kan geen verbinding maken
Bericht door: TopGear_1542 op 02 juni 2015, 10:57:52
Ik heb IP scanner, Fing en Synology assistent gebruikt. Allemaal zien ze de NAS en geven hetzelfde IP terug. Maar het gebruik van dat IP en poortnummer (192.168.x.x:5000) geeft geen resultaat. Zal nogmaals een reset proberen. Misschien geeft dat het gewenste resultaat.
Titel: Re: Synology assistent vindt wel de NAS, maar kan geen verbinding maken
Bericht door: Ben(V) op 02 juni 2015, 11:00:49
@Babylonia, even lezen.
Hij zegt dat hij de NAS en z'n nieuwe IPadres ziet via de Synology Assistant, dus een verkeerd IPadres kan niet het geval zijn.

@TopGear_1542 .
Ik neem aan dat dat nieuwe IPadres wel in het nieuwe subnet zit?
Heeft je PC waarop je de Synology Assistant draait wel een niew IPadres in het nieuwe subnet gekregen?
Kun je dat nieuwe IPadres van je NAS wel pingen?
Titel: Re: Synology assistent vindt wel de NAS, maar kan geen verbinding maken
Bericht door: TopGear_1542 op 02 juni 2015, 11:07:36
Bedankt Ben. Ja, krijg bij het pingen direct antwoord. Ben dus bang dat bij de reset op een of andere manier de poorten niet meegenomen zijn.
Titel: Re: Synology assistent vindt wel de NAS, maar kan geen verbinding maken
Bericht door: TopGear_1542 op 02 juni 2015, 11:11:16
Helaas, een tweede reset geeft hetzelfde resultaat.
Titel: Re: Synology assistent vindt wel de NAS, maar kan geen verbinding maken
Bericht door: Birdy op 02 juni 2015, 11:11:53
Citaat
Als ik alleen het IP adres ingeef krijg ik de pagina waarop te lezen staat dat Webstation is ingeschakeld.
Ik krijg het gevoel dat Webstation dwars ligt op poort 5000/5001, eigenlijk zou je die uit moeten kunnen zetten maar ja, hoe, als je geen toegang hebt.  :S
Titel: Re: Synology assistent vindt wel de NAS, maar kan geen verbinding maken
Bericht door: Pippin op 02 juni 2015, 11:17:24
Hallo,

Heb je beide poorten aangesloten van de DS?
Probeer dat eens.
Titel: Re: Synology assistent vindt wel de NAS, maar kan geen verbinding maken
Bericht door: TopGear_1542 op 02 juni 2015, 11:33:42
Mijn fout, heb mijn handtekening nog niet bijgewerkt. Het gaat om een tweede NAS. Een DS 215J.

Als ik er op een of andere manier achter kan komen op welke poort ik DSM kan benaderen ben ik misschien ook geholpen. Iemand een idee?
Titel: Re: Synology assistent vindt wel de NAS, maar kan geen verbinding maken
Bericht door: Ben(V) op 02 juni 2015, 11:46:21
Je kunt het met winscp proberen als je SSH had opengezet.
Zie je de shares nog wel?

Verder zie ik als enig alternatief een dubbele reset en DSM er opnieuw opzetten.
Titel: Re: Synology assistent vindt wel de NAS, maar kan geen verbinding maken
Bericht door: TopGear_1542 op 02 juni 2015, 12:00:47
WinSCP gaat ook niet lukken. Ik had de beveiliging behoorlijk strak ingesteld. Krijg ook het gevoel dat het een dubbele reset wordt. Mocht iemand nog nieuwe ideeën hebben, dan zijn ze natuurlijk welkom. Anders ga ik vanavond opnieuw installeren. Voor nu allemaal heel erg bedankt voor het meedenken!
Titel: Re: Synology assistent vindt wel de NAS, maar kan geen verbinding maken
Bericht door: Ben(V) op 02 juni 2015, 12:06:52
Persoonlijk denk ik dat het niet verstandig is om de management interface naar een andere poort te verzetten.
Het verzetten van poorten in naar mijn mening een pseudo beveliging die wel potentiele problemen geeft en niets aan beveiliging toevoegt.

Als je de webmanagers interface niet openzet naar het internet is het gewoon ook nog overbodig.

Toegang van buiten regel je met VPN als je beveiliging belangrijk vind.
Titel: Re: Synology assistent vindt wel de NAS, maar kan geen verbinding maken
Bericht door: Pippin op 02 juni 2015, 12:07:04
NAS direct aan de PC al geprobeerd?
Titel: Re: Synology assistent vindt wel de NAS, maar kan geen verbinding maken
Bericht door: Ben(V) op 02 juni 2015, 12:12:17
Nog even over het hoofd gezien, maar mijn vraag of je PC wel een ipadres in hetzelfde subnet heeft als je NAS heb je nog niet beantwoordt.
Titel: Re: Synology assistent vindt wel de NAS, maar kan geen verbinding maken
Bericht door: TopGear_1542 op 02 juni 2015, 19:37:22
Excuus Ben, mijn PC hangt in hetzelfde subnet.

Hoe dan ook, ik heb ervoor gekozen om de NAS volledig te resetten (dubbele reset). Bij de nieuwe installatie kreeg ik de melding dat alle bestanden verwijderd zouden worden. Tot mijn verbazing stond na de installatie alles nog op schijf.  Het enige wat ik kwijt was waren mijn instellingen. Maar ook daar hebben we natuurlijk een backup voor. Al met al was het met een half uurtje alsnog geregeld.

Bedankt voor het meedenken allemaal.
Titel: Re: Synology assistent vindt wel de NAS, maar kan geen verbinding maken
Bericht door: Babylonia op 02 juni 2015, 19:42:53
Mogen we daar uit opmaken dat het nu dan wel zou werken?
Daar heb je namelijk nog geen uitsluitsel over gegeven, alleen dat je een nieuwe installatie hebt gedaan.
Titel: Re: Synology assistent vindt wel de NAS, maar kan geen verbinding maken
Bericht door: Pippin op 02 juni 2015, 19:44:21
"Al met al was het met een half uurtje alsnog geregeld." ;)
Titel: Re: Synology assistent vindt wel de NAS, maar kan geen verbinding maken
Bericht door: TopGear_1542 op 02 juni 2015, 20:22:46
Precies, met "geregeld" heb ik willen zeggen dat het is gelukt en dat het weer naar wens werkt.