Synology Contacts

[Briolet]

Na nog wat geëxperimenteer kom ik tot de conclusie dat het ontbreken van groepen geen probleem is. Ook veldnamen die de CardDav server niet begrijpt (Zoals 'CATEGORIES:') worden waarschijnlijk wel meegesynchroniseerd. (Net als bij CardDAv server die zelf ook geen groepen kende)

Als ik een export doe vanuit Synology Contacts, staat de groepsinfo (uit de export van mijn mac adresboek) nog steeds in elke vCard en is dus niet weggegooid. Dus ook al zie ik de groepen niet binnen het programma, ik zie ze waarschijnlijk wel binnen macOS en binnen Android.

Ik heb ook even een paar labels aangemaakt. Dit doet eigenlijk hetzelfde als groepen. Echter, als ik een vCard met een label exporteer, vind ik die label niet terug in de exportfile.

[Rubensky]

Die Labels is afgekeken van Gmail. Daar werkt het al jaren op die manier.

[Briolet]

Klopt, maar ik zie het verschil niet met een groep. Door iets in een groep te gooien krijgt het toch ook een label? 

Als ze dan geen groepen gebruiken, hadden ze toch de naam van een groep als label kunnen gebruiken. Maar goed, eerst moet ik die adressen zichtbaar krijgen op het mac adresboek (en zonder dat die crasht), want anders is deze server voor mij onbruikbaar. (En daarmee dsm7)

[Rubensky]

Normaal gezien is het verschil tussen een groep en een label dit. Een groep kan door meerdere mensen worden gebruikt. Labels zijn persoonlijk en kunnen maar door één persoon worden gebruikt.

[Briolet]

Ik vond op het Duitse forum ook een hele diskussie over dit probleem.  (link)

Dat was uit de tijd van de beta fase. De server werkte toen ook op alle platformen (inc iOS) behalve op macOS. Blijkbaar heeft Synology wel iets van dit probleem begrepen, want de eerste link om te colieren was vroeger  voor iOS/macOS, maar in de release is hij plots alleen voor iOS.

Als laatste entry in dat topic wordt verwezen naar deze pagina van december 2020. (reactie 169). Daar staat een hele handleiding hoe hij het opgelost heeft. Wel erg drastisch door alles wat je hebt eerst te wissen.

Ik heb alleen zijn stap Nr 3 uitgevoerd en dan synchronistatie interval van automatisch op 1 minuut gezet.  Dit zorgde dat ik in een mum van tijd alle adressen in het account zag. Ik had op de nas een aantal adressen staan bij "mijn contacten" en in een extra adresboek. Op de mac zag ik beide samen in het mac adresbook verschijnen, zonder te zien uit welk adresboek op de nas ze kwamen.  Ook de groepen zag ik verschijnen.

Eerste reactie was dus: 'opgelost'. Maar inmiddels is mijn enthousiasme weeg bekoeld. Ik had op de nas een paar adressen gewist, maar deze aanpassingen synchroniseren niet. Ook aanpassingen op de mac synchroniseren niet.

[Rubensky]

Zou je graag helpen. Maar ik heb geen Apple apparatuur tot mijn beschikking. Voor dit deel moet ik dus helaas afhaken.

[Briolet]

Ik heb het hele Duitse verhaal inmiddels doorgespit. Hier, in de posting van 2 juli 2021, staat de echte oplossing.

Het synchroniseren werkt alleen als er maar één adresboek voor synchronisatie aangeboden wordt. Naar instructie van Synology moet je rechtsboven naar de settings gaan en dan naar de tab "Adresboek". Je moet hier alles uitvinken, op één na. Dan werkt de synchronisatie wel met dat adresboek.
Als ik alles uitvink, dan verdwijnen ook alle adreskaarten op mijn mac. Vink ik er één aan, dan verschijnen die op den duur op mijn mac. Vink ik een ander aan en de eerste uit, dan zie ik na verloop van tijd dat andere adresboek.

Ik had wel de indruk dat synchronisatie alleen startte na eerst het Apple adresboek programma gesloten te hebben.

Nu staat er wel een opmerking in de handleiding dat macOS niet met meerdere adresboeken kan werken, maar ze hadden duidelijker moeten zijn door te zeggen dat je ook alles, op één na moet uitzetten. Dat wordt dan werkbaar omdat ik tot nu toe ook maar één adresboek per account gebruik.
Wachten totdat Apple een nieuwe versie uitbrengt is geen optie want dat zal dan alleen voor de laatste OS versie zijn. En niet al mijn mac's kunnen tot Big Sur opgewaardeerd worden.

[Briolet]

Er zitten toch nog problemen in bij het importeren van een adresbestand met groepen. Ik heb het inmiddels opgelost, maar ik geef dit toch even weer zodat anderen het direct voor elkaar krijgen.

De onderliggende CardDav server kan goed overweg met groepen, maar de GUI van Synology Contacts kent geen groepen en importeert dit verkeerd. Als ik volgens de instructies van Synology de data rechtstreeks importeer van een CardDav server, zie ik de groeps-labels wel verschijnen in mijn cliënt, maar de groepen zijn dan leeg.

Ook viel het me op dat er op de nas meer adressen toegevoegd worden dan ik heb. Na een tijdje zoeken ontdekte ik dat de groepsnamen als extra (lege) adreskaarten worden toegevoegd. Wis ik die kaart, dan verdwijnt de bijbehorende groep op mijn cliënt.

Vergeet dus het hele importeren van je adressen in Synology Contacts zelf als je groepen gebruikt. Dat importeren kun je net zo goed doen in je cliënt. Die synchroniseert het vervolgens wel naar de nas.

Het toevoegen van je contacten doe je met de Mac Contacten applicatie als volgt:

1) Zorg ervoor dat de cliënt een verbinding heeft met de oude en de nieuwe CardDav server.
2) Copieer alle adressen uit de hoofdlijst bij de bron en plak ze vervolgens in de hoofdlijst van het doel
3) Copieer de groepen (groepslabel) bij de bron en plak de groepen in het doel. (Dit resulteert in dubbele entries)
4) Ga naar het menu "Kaarten --> Zoek dubbele vermeldingen…" en wis alle dubbele kaarten.

Wacht rustig en na verloop van tijd verschijnen je adressen binnen Synology Contacts. En nu zonder de extra kaarten met groepsnamen. Ik neem aan dat dit vergelijkbaar werkt met cliënten op andere systemen.

Voorlopig zal ik beide servers naast elkaar actief houden en niet direct de schepen achter me verbranden. De Contacten app herkent ook dat beide servers identieke kaarten bevatten en zal beide kaarten aanpassen als je de kaart aanpast.

[GerardR]

Ik had groepen handmatig op mijn client (tablet) inmiddels weer opnieuw ingesteld. Dank voor de uiteenzetting Briolet. Ook als je teamcontacts aanzet worden de gebruikers op de server als extra contact toegevoegd. Ook vreemd

[Briolet]

Ik denk dat ik nog maar even een paar jaar wacht met dsm7 te installeren. Ook als ik maar één adresboek toon, crasht de contacten applicatie bij de iMac op mijn werkplek. En die Mac kan ik niet upgraden zonder eerst een nieuwe versie van FileMaker Pro te kopen. (Prijskaartje voor dat programma € 696,96)

[sciurius]

Wat ik eigenlijk minstens zo belangrijk vind van een Contacts app is of deze op een goede manier gewone Nederlandse namen en (internationale) adressen aan kan.

De meeste apps werken voor namen met prefix-voornaam-middennaam-achternaam-toevoeging (naar het Amerikaans Sir-William-H.-Boney-Sr.) Maar wij hebben tussenvoegsels als 'van' en 'van de' en die gedragen zich anders. Om precies te zijn, in "Wim van Buren" is "van Buren" de achternaam maar sorteert als "Buren, van". Het onderliggende VCARD formaat ondersteunt dat, maar de apps?

Ook postcodes, onze postcodes gaan voor de straatnaam, USA postcodes gaan erachter.

[Briolet]

Het gebrek aan instellingen was ook het eerste wat me opviel. En dan vooral dat hij op voornaam sorteert en dit niet te veranderen is.

Ik denk dan ook niet dat hij in deze vorm erg bruikbaar is voor zakelijke toepassingen. Gelukkig kun je dit alles in je cliënten wel regelen omdat het onderliggende carddav protocol zich hier niets van aantrekt, zoals je terecht opmerkt.

[Rubensky]

Wat mij ook verbaasd is het grote verschil in werking tussen Apple en Android. Bij Android wordt er niet gesproken over een beperking in contactboeken bijvoorbeeld.

[sciurius]

Gelukkig kun je dit alles in je cliënten wel regelen...

Welke client gebruik je daarvoor? De meeste (Android en web) clients die ik ken kunnen dat niet .

[Briolet]

Ik doe eigenlijk alles via de Apple cliënt. Op de Android cliënt pas ik niet zo vaak adressen aan, dus daar kijk ik minder naar de layout.

Ik moet wel zeggen dat ik minder bezig ben met de internals van de mac sinds OSX uitkwam (20 jaar geleden). Met OS9 en ouder riep het systeem een sorteerroutine aan die behoorlijk landenspecifiek was. Daar werd precies vastgelegd hoe je tekens als ä, è æ etc moest  sorteren. Alleen 90% van de 3th party programmas negeerde deze systeem routines en probeerde zelf een sorteer routine te schrijven, die zelden landenspecifiek was.

Ik kan tegenwoordig bij adresnotatie, zo ongeveer elk land in de wereld kiezen. Of ze allemaal geprogrammeerd zijn weet ik niet, maar voor Nederland werkt het naar mijn tevredenheid.

Maar tussenvoegsels zoals 'van der' behoren niet tot de vCard velden. Daarvoor gebruik ik het veld "2e naam". 

"Han van Jansen" wordt dan ook in deze volgorde geschreven en als ik op achternaam sorteer, komt hij netjes bij de 'J' te staan. (Overigens sorteert de Contacten app van Android dit net zo onder de J.)