[VMM] Windows 10 - BSOD "KMode Exception Not Handled"

[darthf1]

Hi all,

Ik ben gaan experimenteren met de VMM beta package, en loop tegen een issue aan bij het installeren van Windows 10. Ik had via de officiele kanalen de laatste ISO te pakken gekregen en heb deze aan de virtuele machine gekoppeld. Bij het opstarten van de VM leidt dit direct tot de BSOD "KMode Exception Not Handled". Er wordt geen scherm getoond, de BSOD wordt getoond voor de installatie uberhaupt wordt opgestart.

Ik heb het nogmaals geprobeerd met een Windows 10 ISO met een oude build. Deze doet het wel prima en de installatie verloopt ook exact volgens de instructies. Dus de VM Tools.iso downloaden, drivers inladen voor de HDD tijdens het installatieproces en na de installatie heb ik de VM tools ook in Windows zelf geinstalleerd. Vervolgens start ik Windows update en laat ik alle updates installeren. Na het rebooten krijg ik direct dezelfde BSOD "KMode Exception Not Handled" en wordt de update automatisch door windows teruggedraaid.

Het lijkt erop dat het te maken heeft met de creators update, deze is natuurlijk ook nog vrij recent. Ik heb op het internet gezocht maar kan hier helemaal niks over vinden, maar het zorgt er in ieder geval voor dat ik nu geen (recente) Windows 10 omgeving kan draaien op VMM.

Heeft iemand toevallig de oplossing? Of ideeen hoe het e.e.a. gedebugged kan worden? Ik heb ooit ergens iets gelezen dat in de VMM Tools specifiek naar Windows build nummers wordt verwezen en het kan natuurlijk zijn dat deze er nog niet op staat. Ik kan echter dat topic niet terugvinden, maar ga nog even zoeken.

[micropro]

Heb je de extra drivers voor synology wel mee geinstalleerd. Zie voor dat package de synology site

https://www.synology.com/nl-nl/beta/2017_VMM/release_note#WinVirtioDriver

[darthf1]

Ja, dit zijn de VM Tools die ik bedoelde. Deze laad je dus in tijdens het installatieproces (voor het detecteren van de storage controller) en ook in Windows zelf, voor bijv de ethernet driver en andere apparaten.

Overigens, bij de laatste versie van de ISO krijg ik deze BSOD ook, maar dan al direct bij het opstarten vóórdat er uberhaupt iets geinstalleerd kan worden.

[micropro]

Heb je wel DSM 6.1.2 of hoger en gebruik je een BTRFS volume voor je VMM ?

[darthf1]

Yep, beide.

[micropro]

http://www.tomshardware.co.uk/faq/id-3128602/fix-windows-error-kmode-exception-handled.html

[darthf1]

Die link had ik inderdaad ook gevonden. Ter verduidelijking nog een keer de twee situaties:
- ISO met de laatste build geeft een BSOD bij booten vanaf de ISO, dus hier is Windows nog niet eens geinstalleerd
- ISO met een oude build geeft een BSOD na het installeren van de laatste updates.

De eerste situatie kan hiermee dus niet opgelost worden. De tweede wel, echter na de BSOD kan ik in de event log niet de driver vinden waar hij op stuk gaat. Ik ben de update nog een keer aan het uitvoeren met andere settings mbt de minidump, hopelijk word ik nu wel wijzer.

[darthf1]

Helaas nog steeds de BSOD zonder extra informatie. Heb ook geprobeerd de virtio drivers in de Win10 image te embedden, maar dan houd ik dezelfde foutmelding. Probeer nu Win7 te installeren en vanuit daar een upgrade naar Win10 te doen, kijken of het helpt.

[cloutechie]

I've faced this issue before.This is the most common blue screen of death error. To fix KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED error follow the steps I shared.

One of the following steps will sort out the problem:

1.Uninstall Problematic Software/Driver
2.Uninstall Remote Control Software
3.Free Disk Space