Synology-Forum.nl

Hardware ondersteuning => Netwerk algemeen => Topic gestart door: henkksd op 05 mei 2018, 21:01:18

Titel: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: henkksd op 05 mei 2018, 21:01:18
Heb wat vreemd.
Heb een laptop met windows 8.1.

Na enkele maanden deze laptop niet op de NAS gebruikt te hebben kreeg ik bij aanroepen geen netwerkverbinding meer via Verkenner. Alle netwerkmappen daarom van de NAS verwijderd.
Echter wat ik nu ook doe krijg geen verbinding meer. Alleen foutmelding "verificatie mislukt (foutcode 1244)" en soms dezelfde melding met Foutcode 31.
Bij aanroepen met de oude link \\NAS-Thuis\data  krijg je de melding niet toegankelijk mogelijk niet de juiste rechten bla bla. Maar op de NAS is niets gewijzigd.  Bij het inloggen op het netwerk staat dat andere PC's e.d. in dit netwerk gevonden mogen worden.
Direct via een internet pagina met het (huisnetwerk) IP nummer werkt goed!!
In de verkenner staat ook de NAS met de mappen music, foto's e.d.. Maar dus niet naar de eigengemaakte mappen.

Had op de laptop tussentijds wel Norton VPN geïnstalleerd en verdacht deze. Maar ook na verwijderen hiervan geen netwerkverbinding te maken...
Andere PC's die ook die netwerkverbinding direct naar een map hebben werken wel...
Nieuwste versie DSM zit er op betreft type 212+

Weet het niet meer..../ wie wel???
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: Ben(V) op 05 mei 2018, 21:05:08
Probeer het eens met het ipadres van je NAs.
Als je de Nas op dhcp hebt staan kan namelijk het ipadres veranderen en dan werkt de naam van je Nas niet meer.
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: henkksd op 05 mei 2018, 21:09:32
Bedankt voor deze zeer snelle reactie :-). Vergat ik er bij te zetten. De NAS heeft een vast IP nr.
daarom kan ik heb wel direct met dat ip nummer aanroepen in Firefox pagina.
Dat hij bekend is in het netwerk blijkt ook wel doordat de andere PC's hem wel kunnen vinden en op de laptop de 3 mappen Video , muziek foto's e.d. wel aan te roepen zijn.

Dat eigen IP adres klopt ook met wat de Synology assistent aangeeft. Daarmee lukt het ook niet.
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: Ben(V) op 06 mei 2018, 08:56:24
Firewall van je PC misschien?
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: henkksd op 06 mei 2018, 10:45:57
Dank, had ik nooit aan gedacht maar heb geen aparte firewal op de PC. Lijkt me ook niet het probleem omdat ik met dezelfde pc via de internetbrowser wel binnen kan. Maar zal de firewall op de Synology ook eens bekijken.
Vreemde blijft dat het altijd goed gewerkt heeft tot december en nu ik het weer probeer diezelfde mappen gewoon geen verbinding maken.

Dus nog meer suggesties of misschien oplossingen. Ik probeer wel uit :-( :-)
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: Ben(V) op 06 mei 2018, 11:04:54
Elke windows pc heeft een firewall.
Die staat standaard aan en alleen als je hem bewust uitgezet hebt staat hij pas uit.

En internet browsen gaat via http dat door een windows firewall altijd wordt doorgelaten.
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: henkksd op 06 mei 2018, 11:33:44
Gelijk gecheckt. De firewall van windows is overgenomen door Norton. Daar dus de firewall eerst uitgezet en daarna geheel norton.
Geen succes. Dus Norton weer geheel geactiveerd.

Wat me ineens opvalt is dat als ik een netwerklocatie wil toevoegen hij de NAS niet ziet. Andere aangesloten apparatuur ziet hij wel in het thuisnetwerk......

Aanvulling
Wat mij ook zo vreemd blijft overkomen is die code 1244 (verificatie mislukt) bij proberen een map te maken via de Synology assistent. Hij probeert het wel maar krijg deze of de 31 foutcode terug.

Breng je (of iemand anders) dit nog op een idee?

in ieder weer bedankt wordt zeer gewaardeerd.
Henk
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: Ben(V) op 06 mei 2018, 12:00:59
Gezien het feit dat je het over een laptop hebt zul je waarschijnlijk wel via wifi werken op die laptop.
Controleer of je laptop een ipadres heeft gekregen in hetzelfde subnet als je Nas.
Dus de eerste drie cijfers van het ipadres moeten gelijk zijn en het laatste cijfer verschillend.
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: henkksd op 06 mei 2018, 14:17:18
Ook die staat op het standard huis netwerk IP en op dhcp dus hij heeft die ook netjes gekregen.

Ik gebruik geen speciale werkgroep en heb dat ook nooit gedaan en dat werkt dus goed. Behalve deze eigenwijs (bedoel dus deze laptop hiermee :))
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: Birdy op 06 mei 2018, 14:42:13
Voor de zekerheid, check Control Panel\All Control Panel Items\Credential Manager (weet niet of het pad gelijk is aan mijn Windows 7), anders in CMD of Windows key/zoeken: control keymgr.dll

Verwijder eens alles wat te maken heeft met je NAS, voorbeeld:

[attach=1]
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: Birdy op 06 mei 2018, 14:50:18
Controleer ook op de laptop, of je ooit de C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts file hebt aangepast, waar nu misschien niet het juist IP-adres instaat of Hostname.

Voorbeeld: "192.168.1.20      DS411-ii"

Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: henkksd op 07 mei 2018, 10:50:33
Hallo heb die keymgr.dll gevonden met de windows toets en dan de zoek opdracht maar waarmee het beste te openen?  via text krijg ik rubish.

Ik heb nooit wat in die host file geopend maar met deze pc in de afgelopen maanden wel op wat vreemde netwerken gezeten. Ik merk niets vreemd maar ga dat dus voor de zekerheid wel checken.

Dus heb vandaag weer wat te doen :-) maar ik waardeer dit ontzettend.

Anders ga ik deze laptop maar terug naar fabriek instellingen zetten maar ben benieuwd wat dit kan zijn.

Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: Birdy op 07 mei 2018, 11:00:58
Citaat
Hallo heb die keymgr.dll gevonden met de windows toets en dan de zoek opdracht maar waarmee het beste te openen?  via text krijg ik rubish.
Je moet de file keymgr.dll natuurlijk niet proberen uit te lezen, is compiled code en onleesbaar, maar opstarten, even reactie #9 goed teruglezen dus.
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: Birdy op 07 mei 2018, 11:06:20
Windows key/zoeken: control keymgr.dll
Daar bedoel ik mee:
[attachimg=1]

Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: henkksd op 07 mei 2018, 11:40:09
Bedankt en gevonden. Ik leer veel zo :-)

Heb het stukje van de NAS er uit  gehaald en opnieuw geprobeert. Geen succes

heb ook in die file gekeken kom alleen dit tegen
------------------------------------------
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
#   127.0.0.1       localhost
#   ::1             localhost

# 192.168.2.175    NAS-THUIS
------------------------------------------

Dat TCP/IP nr van de nas klopt dat 127.0.0.1 ken ik niet

had bij de nas TCP/IP nog een poort nummer moeten staan b.v.

# 192.168.2.175:5000   NAS-THUIS
???

Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: Birdy op 07 mei 2018, 11:45:33
Citaat
# 192.168.2.175:5000   NAS-THUIS
In rood weghalen.
En "NAS-THUIS" is je NAS (Server) naam ?

Citaat
dat 127.0.0.1 ken ik niet
Hoeft ook niet, gewoon laten staan.
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: Briolet op 07 mei 2018, 11:48:12
127.0.0.1 is het interne adres van de computer.
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: henkksd op 07 mei 2018, 11:50:18
dat 5000 staat er niet achter maar het was mijn hoop dat dat er achter moest :-)  dat bedoelde ik te schrijven.

Dat 127 .... kan dus blijven staan

dat NAS-thuis is inderdaad de servernaam :-)

dus .....  dat staat allemaal goed :-(
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: Birdy op 07 mei 2018, 12:08:34
Citaat
# 192.168.2.175
# heb je ook verwijderd ?
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: henkksd op 10 mei 2018, 12:14:09
Allereerst sorry voor de late reactie maar door reuma wat te veel problemen met handen om te tikken maar ik waardeer jullie snelle reacties enorm.

heb die control keymgr.dll  uitgevoerd en daar de nas uit verwijderd. Geen oplossing
heb die 192.168.2.175 NAS-thuis verwijderd .......  geen oplossing.
Eigenlijk is verwijderd niet de juiste opmerking van mij. Had hem verwijderd maar moest hem opnieuw opslaan en dat is toen een txt geworden :-(. Had de oude hostold genoemd maar dat werd ook een txt file. Maar vond een mapje old in die map etc. dus die in die op de plaats van de oude gekopieerd en daar stond de 192.175 ..... niet in. dus ... is gelijk aan verwijderen en wel goed opslaan (hoe?)

hij blijft de "verificatie mislukt (foutcode 1244 geven en als je het nog een keer doet soms foutcode 31

Nog iemand een idee?
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: Birdy op 10 mei 2018, 12:17:06
Gewoon de goede hosts.txt wijzigen naar hosts

Wat staat nu in die hosts file ?
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: henkksd op 10 mei 2018, 12:40:40
staat in C:\Windows\System32\Drivers\etc

En ziet er zo uit:

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
#      102.54.94.97     rhino.acme.com          # source server
#       38.25.63.10     x.acme.com              # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
#   127.0.0.1       localhost
#   ::1             localhost

  :!: :?:
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: Birdy op 10 mei 2018, 12:48:15
Nu staat je NAS er niet meer bij, dus even toevoegen:

192.168.2.175    NAS-THUIS
Als het IP-adres en NAS-naam klopt.

Laat dan weer hosts zien.
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: Briolet op 10 mei 2018, 12:49:52
Ik vind het een vreemde hosts file. Ik dacht dat er altijd minimaal een localhost gedefinieerd moest zijn. Bij jou is die file compleet leeg. (wat er nu in staat is onklaar gemaakt via een comment).

Op mijn mac begint die file zo:

##
# Host Database
#
# localhost is used to configure the loopback interface
# when the system is booting.  Do not change this entry.
##
127.0.0.1 localhost
255.255.255.255 broadcasthost
::1             localhost
Maar misschien is die bij Windows wel standaard leeg?
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: Birdy op 10 mei 2018, 13:04:51
Standaard in Windows 10, Windows 8, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP:

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1       localhost
# ::1             localhost

TS heeft Windows 8.1.

Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: henkksd op 10 mei 2018, 13:16:49
Hem even van een andere windows 8 (dus niet 8.1) bekeken (had ik al gedaan) maar ik zie geen verschil. Deze werkt wel goed.
Deze van de andere PC ziet er zo uit:

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
#      102.54.94.97     rhino.acme.com          # source server
#       38.25.63.10     x.acme.com              # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
#   127.0.0.1       localhost
#   ::1             localhost
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: Briolet op 10 mei 2018, 13:23:32
Weer wat geleerd. Voor het gebruik als adblocker zijn er uitgebreide hosts files in omloop. Daar staat altijd wel een localhost in, vandaar dat ik aannam dat dit ook bij windows standaard is. Blijkbaar staat het er daar alleen in om die hosts file compatibel te hebben met zowel windows, mac en linux.

Terug naar TS:

Als je het IP en de naam van je nas daar toevoegt, zoals Birdy eerder aangaf, kun je de nas altijd met de naam oproepen. Ook al werkt de naam discovery vanuit de nas niet.  Doe het wel met een goede teksteditor die er geen opmaak aan toevoegt. Dat je editor er .txt achter plakt, vind ik al tricky klinken. notepad++ schijnt voor windows veilig te zijn
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: Birdy op 10 mei 2018, 18:14:14
Dus niet gedaan ::)
Nu staat je NAS er niet meer bij, dus even toevoegen:

192.168.2.175    NAS-THUIS
Als het IP-adres en NAS-naam klopt.

Laat dan weer hosts zien.
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: André PE1PQX op 10 mei 2018, 19:34:05
Ik zag in mijn LAN omgeving mijn NAS-sen ook niet meer, echter kon ik die wel benaderen als ik in verkenner in het adresbalk de naam of IP van de nas intikte.

Om ze toch terug te zien in verkenner heb ik in "Windows onderdelen toevoegen of verwijderen" SNMP en SMBv1 ingeschakeld/geinstalleerd.
Hiernaa was mijn probleem opgelost.
Her-en-der had ik al gelezen dat SMBv1 een risico is i.v.m. veiligheid e.d.

Ik weet dus niet of dit ook het probleem van TS oplost...?
Titel: Re: windows 8.1 Synology netwerk map lukt niet
Bericht door: henkksd op 21 mei 2018, 16:45:20
Beste meedenkers,

Ik heb ten einde raad maar de laptop geheel naar fabrieksinstellingen terug gezet en opnieuw ingericht. Nu werkt alles.

Verdenk nog Bitdefender ervan. Had deze voor 2 jaar gekocht maar had na installatie daarvan op die laptop meer problemen. Ook na verwijderen bleek bitdefender nog invloed op die laptop te hebben  (pop ups, toestemming of ik wel naar een site wou, enz). terwijl hij 100% verwijderd was dacht ik.
Nu dus deze bitderfender te koop :-( maar wel weer een goed werkende laptop.

Dus nogmaals dankallemaal . Hoop van geleerd.