Tevredenheid Ziggo Connectbox?

[arnor]

Voor mijn internetverbinding ben ik afhankelijk van Ziggo. Op dit moment hangt daaraan een TC7200 van Ziggo die ik als bridge heb ingesteld. Direct hieraan verbonden zit een Netgear R7000 die als router functioneert. Eén en ander werkt tot tevredenheid. De Synology is vanaf buiten bereikbaar vanwege websites, mailserver en VPN

Om diverse redenen wil ik echter naar een snellere verbinding tot 250Mbit/s. Dat kan door Ziggo op mijn adres worden geleverd maar heeft tot consequentie dat ik een Connectbox krijg.

Ik probeer nu zicht te krijgen op de tevredenheid onder Synology-gebruikers over die Connectbox in samenhang met interne servers die al of niet van buiten bereikbaar moeten zijn. Ik heb begrepen dat er meerdere merken worden geleverd. Ik lees veel over problemen die er zijn (geweest) met die connectbox in samenhang met bijvoorbeeld Synology-apparatuur. Ik ben soms meerdere maanden van huis ben en kan niet makkelijk ingrijpen als een connectbox plotseling totaal niet werkt  Gelukkig heb ik buren die best bereid zijn een apparaat even opnieuw van stroom te voorzien of te resetten of zo. Maar dan moet het wel zodanig zijn dat ik van afstand toch weer bij kan komen. Ik ben dan ook voornemens de connectbox als hoofdrouter in te stellen. De aanwezige Mediabox kan in mijn situatie niet als router worden gebruikt. Eventuele problemen met wifi vind ik niet van belang. Voor wifi-gebruik in huis sluit ik een aantal AP's aan.

Ik ben dus benieuwd naar de huidige stand van zaken. Eenmaal gemelde problemen van bijvoorbeeld meer dan een jaar oud zouden immers inmiddels verholpen kunnen zijn. Voorzover dat van belang is meld ik even dat ik in zogenaamd oud-upc-gebied woon. (ik heb ergens gelezen dat dat zou kunnen bepalen welk merk connectbox ik krijg).

Dank voor jullie inbreng.

[Robert Koopman]

Ik heb er al jaren eentje in gebruik.
Wel in bridgemode dus een eigen router er achter.
Nooit enig probleem mee gehad.
Nu nog als reservelijntje in gebruik maar al meer als een jaar niet naar gekeken.
Mijn zoon heeft er ook al jaren eentje, ook in bridgemode, en ook geen problemen.
Ja, ik lees ook de gruwelverhalen maar blijkbaar gelden die niet voor iedereen?

[Eddiexbmw]

Ik heb een connectbox als modem/router en werkt voor mij prima. Heb ook mailserver/mailstation en webserver draaien. Alleen het forwarden van poort 25 wilde niet lukken. Met een trucje lukte het wel.
Connectbox UPnP aangezet, poort 25 door Synology laten openzetten, UPnP weer uitgezet op de connectbox.
Blijkbaar mocht ik het niet met de hand doen, maar lukt het wel als het via UPnP wordt aangestuurd.
Ik zit ook in een voormalig UPC gebied.

[pvkan]

Ik heb de Ziggo Connectbox in bridge (kan je zelf doen) en daarachter mijn eigen router (RT2600AC van Synology).
Foutloos. Dag in, dag uit.

Peter

[bartmans99]

Ik heb Connectbox in standaard router modus. En heb inderdaad wel eens problemen met remote toegang. Na een reset werkt dan alles weer, maar dan moet je wel de stroom eraf halen en dat is van afstand lastig.

[proxydude]

De Connectbox is een onding! In mijn nieuwe huis heb ik er ook 1. Je kan geen eens een tweede dns instellen.  Interface is enorm traag. Je kan net een ip adres vast zetten. En dat is het wel zo beetje.

Ik vraag mij af hoe veilig hij is. Met updates zijn ze ook niet erg snel.

Je zal hem in bridge moeten zetten en een eigen router moeten kopen. Klagen heeft geen nut bij Ziggo. Je krijgt dan als antwoord de meeste gebruikers hebben dit niet nodig. En dan zou die enorm duur worden. blabla ..

[Benjamin]

Na wat aanvankelijke opstartproblemen (ipv4 bleek lastig instelbaar door Ziggo en er zit nog een bug in de software waardoor je geen reeksen met ip adressen kan opgeven bij het portforwarden) werkt mijn Connectbox naar tevredenheid. Ik gebruik gewoon de routerfunctionaliteit, voor mij is dat voldoende, op dit moment geen behoefte aan een eigen router waardoor de Connectbox in bridgemodus geplaatst zou moeten worden.

[wopper]

De Arris connectbox (er is ook een Compal) is erg goed geworden met de laatste software update. Filmpjes en sites lijken beter te streamen en sneller content te leveren bij vooruitspoelen.

In de smokeping metingen doet de box het ook prima, wat vroeger met voorgaande firmware versies zeker niet het geval was. Hij doet het op dit moment zo goed dat ik mijn oude modem niet laat her-activeren.

[fransbas]

Ik heb sinds afgelopen maart een connectbox (Arris TG2492LG-ZG), in het begin wat zitten stoeien en uiteindelijk toch door Ziggo in bridgemode laten zetten. Een TP-Link DECO P7 mesh systeem erachter (wired backhaul, NAS bedraad aan de 2e node in het kantoor boven) en het draait als een zonnetje, zowel van binnen als buiten prima verbinding. En........sindsdien geen gemopper meer van mijn wifi slurpende gezin.

[Eddiexbmw]

Ziggo heeft de connectbox ge-update. Er zijn nu veel problemen. Zie ter info onderstaande links voor geïnteresseerden
https://community.ziggo.nl/thuisnetwerk-software-101/nat-loopback-problemen-compal-connectbox-nas-server-slecht-bereikbaar-39734

https://community.ziggo.nl/thuisnetwerk-software-101/verbinding-met-nas-is-een-drama-na-firmwareupdate-connectbox-compal-40886

Mocht je dus problemen hebben (zoals ik  ) vind je wellicht een verklaring

[aliazzz]

Eigenlijk hetzelfde als Robert hier;

Al jaren eentje in gebruik! Tevens in bridgemode met een RT2600acrouter er achter, nooit enig noemenswaardig probleem mee gehad.
Ook niet na diverse firmware upgrades etc (heb ik nooit echt wat van gemerkt omdat ze dit meestal in de nacht doen)

Aliazzz

[RicoK]

Heb ook de Ziggo Connectbox. In bridgemodus met mijn eigen Netgear X4S AC2600 er achter. Dit zonder enig probleem te hebben gehad.

Wat ik wel heb begrepen, maar ik weet niet meer of dat nog steeds geldt, is dat de meeste ‘issues’ in voormalig Ziggo gebied waren. De gebruikers in het voormalige UPC gebied hadden minder problemen. Dit ook doordat zij zelf de Connectbox konden omzetten in bridgemodus bijvoorbeeld. De gebruikers in voormalig Ziggo gebied moesten hiervoor de helpdesk bellen.

[willemb2]

Ik heb een connectbox als modem/router en werkt voor mij prima. Heb ook mailserver/mailstation en webserver draaien. Alleen het forwarden van poort 25 wilde niet lukken. Met een trucje lukte het wel.
Connectbox UPnP aangezet, poort 25 door Synology laten openzetten, UPnP weer uitgezet op de connectbox.
Blijkbaar mocht ik het niet met de hand doen, maar lukt het wel als het via UPnP wordt aangestuurd.
Ik zit ook in een voormalig UPC gebied.

Werkt dat nog steeds? Ik gebruikte hetzelfde trucje ongeveer een jaar met succes. Maar sinds 16-8-2019 werkt het niet meer. Niets veranderd in mijn netwerk of Connect Box instellingen, maar mijn DS zegt nu bij Router Configuration: "No UPNP router was found".

Arris TG2492LG, voormalig Casema gebied.

[Eddiexbmw]

Bij mij werkt het trucje nog wel (voormalig upc gebeid), alleen niet meer zoals ik het wilde
"Vroeger" werd de upnp forward gelijk aan de handmatige forwards ingesteld.
Ik kon dus upnp aanzetten in de connectbox, de forwards er in zetten en upnp weer uitzetten. 
Na een update werkt dat niet meer. Nu staat er achter de upnp forwards geen vinkje meer(aan of uit), maar dat het een upnp forward is.
Na een reboot van de connectbox is hij de forwards weer vergeten en moet je die opnieuw pushen vanaf (in mijn geval) de nas.
Ik ben hier vanaf gestapt en heb de connectbox in bridge gezet en er een synology rt2600ac achter gezet.

[willemb2]

Ik heb het idee dat UPNP helemaal kapot is op de Connect-box. Met een UPNP testprogrammaatje krijg ik:

Code: [Selecteer]

ERROR: Unable to retrieve the Service Control Protocol Declaration (SCPD).
Het opgegeven protocol is onbekend. (0x800C000D)
Het WiFi bereik van die Connectbox is prima en ik zou graag het aantal kastjes beperken dat hier in huis permanent aan staat. Maar ik vrees dat ik ook naar bridge-mode en een eigen router toe moet. Ik ben het gepruts van Ziggo en de vreselijk trage en brakke interface van die Connectbox zat. Heb heimwee naar het heerlijke Ubee EVW3200 modem, maar dat heeft Ziggo me afgetroggeld.