Synology via ASUS router en Experiabox geen internet verbinding

[MTX123]

Onlangs ben ik overgegaan van OBN naar KPN.
En werd er een Experia box geinstalleerd..
Omdat ik al een omvangrijk thuisnetwerk heb draaien (veel domotica spul en zo) via een ASUS RT-AC87U router,
heb ik deze router op de Experia 10 aangesloten.
Experia WiFi staat uit, aangesloten zijn 2 tv's, telefoon en de ASUS router.
De ASUS router staat gewoon in router mode, DHCP aan.

Alles lijkt tot dusver te werken, behalve mij Synology NAS: deze heeft geen internet verbinding meer.
De NAS heeft een vast IP adres op het LAN.

Flink gegoogled en verschillende verhalen gezien, maar ik zie door de bomen het bos niet meer.
Hoe krijg ik dit weer aan de praat ?

[Babylonia]

Een opstelling met twee routers NAT achter NAT is op zichzelf prima te doen.

Alleen voor services die van buiten uit worden benaderd naar je WAN-adres verder naar de NAS, is het nodig poorten door te sturen.
Niet voor zaken die vanuit je interne netwerk worden aangeroepen naar internet toe.

Heb je in de ASUS router poorten doorgestuurd naar de NAS, zul je dat ervoor ook moeten doen van Experia Box naar de Asus router.
Dus gewoon twee keer doorsturen.

In de Experia Box een vast IP-adres voor de Asus-router. Van daaruit poorten naar de Asus-router.
Van de Asus-router verder naar je NAS.

Op het Telfort forum (Telfort die o.a. ook gebruik maakt van een Experia Box V10), hoe je een vast IP-adres instelt < HIER >
Hoe je poorten kunt doorsturen, zie eerdere reactie met schermafbeeldingen  < HIER >

[Ben(V)]

Portforwarding heeft volgens mij niet zo veel te maken met het feit dat de Nas het internet niet kan bereiken.
Portfowarding gaat over van buiten (het internet) naar binnen en niet andersom.

Eerst de vraag aan TS hoe constateer je dat de Nas het internet niet kan bereiken?

Wat is de ip reeks die je Asus router aan de Lan kant gebruikt en welke ip reeks gebruikt de experiabox aan zijn Lan kant (dat is de Wan kant van je Asus router)?
Vervolgens moet je de DNS en gateway settings van je Nas controleren die moeten beiden het ip adres van je Asus router zijn.
En het DNS en gateway adres van je Asus router moet weer het Lan adres van je Experiabox zijn.

[Birdy]

Wat meestal help, is een enkele reset:
Modus 1: Aanmeldingsgegevens van de administrator en netwerkinstellingen resetten

[Babylonia]

Portforwarding heeft volgens mij niet zo veel te maken met het feit dat de Nas het internet niet kan bereiken.
Portfowarding gaat over van buiten (het internet) naar binnen en niet andersom.

Dat schrijf ik toch ook in mijn reactie.  Ik geef twee opties weer.
Afhankelijk welke opties je dan nodig hebt, is port forwarding dan wel of niet nodig.
(Uit de reactie van de TS kan ik niet lezen welke connectie hij bedoelt).

[Ben(V)]

Ik lees in jouw reactie enkel iets over portforwarden en niets over de Nas die het internet niet op kan wat toch duidelijk de vraag van TS was.
En om vanuit je Nas het internet op te kunnen is echt geen portforwarding nodig zoals je best weet.
Maar misschien heb jij hidden tekst in je reactie staan.

[Babylonia]

Nee, de vraag van de TS is voor mij niet duidelijk, vandaar de twee opties die ik heb gegeven.
In het geval de TS reeds portwarders heeft staan in zijn Asus router (kan hij zelf zien), zal dat in ieder geval ook moeten worden ingesteld in de 1e router. Heeft die geen port forwarders in zijn Asus ingesteld, dan ook niet nodig voor de 1e router die er voor zit. Zo simpel is die keus.

[Ben(V)]

Blijft niet met de vraag te maken hebben.

[Babylonia]

En waarom niet? Zoals gezegd is de vraag voor mij niet helemaal duidelijk.

[MTX123]

Excuus voor de verwarring, mijn vraag was blijkbaar niet duidelijk verwoord.

Het eerste wat ik probeer op te lossen is het feit dat nu de NAS internet "niet kan zien".
Ik merkte dat ik geen files meer kon downloaden met de ""Download Station"applicatie.
Destijds heb ik EZ Internet gebruikt om de NAS aan inter net te koppelen (als ik me goed herinner).
Als ik dat nu weer probeer krijg ik een error, zie bijlage.

[Ben(V)]

Tja EZ internet moet je zo wie zo nooit gebruiken want dan moet je Upnp op je router aanzetten en dat is een zwaar security risc.
En met twee routers achter elkaar gaat dat ook nooit werken.

Maar je maakt de verwarring alleen maar groter.
Controleer eerst of je Nas het internet kan zien door naar het control panel te gaan en je kijken of er een nieuwe versie van DSM beschikbaar is.
Als de Nas niet het internet op kan dan zal hij daar melden dat hij de Synology Servers niet kan bereiken.
Laat hij iets zien als je Nas is up to date of er is een nieuwe versie beschikbaar dan kan je Nas gewoon het internet op.

Controleer dat eerst eens dus.

[Birdy]

Het eerste wat ik probeer op te lossen is het feit dat nu de NAS internet "niet kan zien".

Wat zie je achter Status in Configuratiescherm > Bijwerken en herstellen > DSM bijwerken ?

[MTX123]

...
Controleer eerst of je Nas het internet kan zien door naar het control panel te gaan en je kijken of er een nieuwe versie van DSM beschikbaar is.
...

Nee, de NAS ziet daar geen internet verbinding.

[Ben(V)]

Dan gewoon weer terug naar mijn eerste post en deze zaken controleren.

Wat is de ip reeks die je Asus router aan de Lan kant gebruikt en welke ip reeks gebruikt de experiabox aan zijn Lan kant (dat is de Wan kant van je Asus router)?
Vervolgens moet je de DNS en gateway settings van je Nas controleren die moeten beiden het ip adres van je Asus router zijn.
En het DNS en gateway adres van je Asus router moet weer het Lan adres van je Experiabox zijn.

[MTX123]

Wat is de ip reeks die je Asus router aan de Lan kant gebruikt en welke ip reeks gebruikt de experiabox aan zijn Lan kant (dat is de Wan kant van je Asus router)?
Vervolgens moet je de DNS en gateway settings van je Nas controleren die moeten beiden het ip adres van je Asus router zijn.
En het DNS en gateway adres van je Asus router moet weer het Lan adres van je Experiabox zijn.

Hoewel ik niet helemaal snap wat je bedoelt (door gebrek aan kennis), hier een zo goed mogelijk antwoord:

DNS en gateway van NAS, zie attached.
fixed ip adres van NAS is 192.168.1.140

DNS en gateway van ASUS router: weet niet precies waar dat te vinden, ik zie o.a.: 
WAN IP: 192.168.2.4  is dat wat je bedoelt ?
ip reeks ASUS router is 192.168.1.1 - 192.168.1.254, waarvan 192.168.1.180 - 192.168.1.254 DHCP pool
ip adres ASUS router is 192.168.1.1

ip reeks van Experia is : IP pool DHCP 192.168.2.1 - 192.168.2.200
ip adres van Experia is : 192.168.2.254

"En het DNS en gateway adres van je Asus router moet weer het Lan adres van je Experiabox zijn."
Ik kan dit niet terug vinden. Wat ik wel weet dat alle overige apparaten (domotica controller, smartphones, pc's) wel via ASUS-->Experia een goede internet verbinding hebben. Mag ik daaruit afleiden dat de koppeling ASUS-Experia OK is ?