Overstap van KPN naar Caiway NAS niet meer benaderbaar

[Janhastevens]

Onlangs is bij mij glasvezel geactiveerd en is de KPN experiabox vervangen door een Genexis 7840 modem.
Achter het modem heb ik een ASUS wifi router waarop ook de Synology NAS is aangesloten. Omdat aan de ASUS wifirouter niet is gewijzigd ging ik er van uit dat de NAS nog gewoon benaderbaar zou zijn maar dat blijkt niet het geval te zijn. Ik ben helaas geen netwerk specialist en heb dringend hulp nodig. Wie kan mij helpen?

[Birdy]

De Genexis 7840 is een Router, de Asus is ook een Router.
2 Routers in 1 netwerk geeft problemen, tenzij die Asus niet als ingezet is als Router.

Maar goed, probeer eerst eens een Reset:
Modus 1: Aanmeldingsgegevens van de administrator en netwerkinstellingen resetten
Kijken of dat wil werken.

[Janhastevens]

De reset heeft in zoverre geholpen dat ik nu bij 'deze pc' de NAS kan zien en ook benaderen, alleen in de verkenner zie ik de NAS nog steeds niet. Ik zie nu ook dat de NAS een ander IP adres heeft gekregen. Wie deelt die IP adressen uit? Is dat de Genexis modem/router of de Asus router? Ook de camera's die via UTP op de Asus router zijn aangesloten zie ik niet meer. Waarschijnlijk stel ik geen heel intelligente vragen maar ik vind netwerkstructuren redelijk ingewikkeld.

[Vuurvreter]

Bij overstappen naar een andere provider of bij een modem wijziging veranderd het IP adres altijd.

Je eerst aangesloten modem/router deelt de IP adressen uit, dus er veranderd wel wat met je IP adressen.

[Birdy]

Zet de Genexis 7840 in bridge, zodat de Asus de Router is die IP-adressen uitdeelt.
Of die Asus vervangen door een switch.

[Briolet]

…Ik zie nu ook dat de NAS een ander IP adres heeft gekregen.…

Dat was ook de hele bedoeling van de reset. Blijkbaar had je ooit een vast IP ingesteld in de nas zelf. Dat is vragen om moeilijkheden bij een router wissel. Als die een andere range gebruikt kun je niet meer bij de nas.

Als je het IP vast zet via de router, ben je dat probleem bij een modemwissel kwijt. De nas blijft dan benaderbaar.

[Birdy]

Wie deelt die IP adressen uit? Is dat de Genexis modem/router of de Asus router?

Dat kunnen wij natuurlijk niet weten, maar ik heb wel het vermoeden dat je vorige Router in bridge stond en de Asus IP-adressen uitdeelde.

- Aan de Asus is niet veranderd, dus deelt nog steeds IP-adressen uit.
- De Genexis is nieuw en zal standaard DHCP Server aan hebben staan, dus die deelt dan ook IP-adressen uit.

Kortom, dat geeft problemen, vandaar het gegeven advies:

Zet de Genexis 7840 in bridge, zodat de Asus de Router is die IP-adressen uitdeelt.
Of die Asus vervangen door een switch.

[Janhastevens]

Dankjewel Birdy, ik had inderdaad een vast IP adres voor de NAS ingesteld maar weet niet zeker of de KPN modem/router in bridge heeft gestaan, zou zomaar kunnen. Ik heb destijds met veel moeite alles goed werkend gekregen maar weet niet meer precies wat ik heb ingesteld.
Ik ga eens uitzoeken hoe ik de Genexis in bridge kan instellen.
Alvast bedankt iedereen voor alle hulp.