Synology-Forum.nl

Hardware ondersteuning => Netwerk algemeen => Topic gestart door: famo op 02 september 2019, 09:23:26

Titel: Nieuwe provider
Bericht door: famo op 02 september 2019, 09:23:26
Ik ben over naar een andere provider (ziggo) met bijbehorende nieuwe modem/router.

Nu dacht ik dat dit plug en play zou zijn, maar helaas doet bekabeld internet het niet, waarschijnlijk door de nas?
Wi-Fi doet het wel en telefoon over ip doet het wel op de ziggo router.

Wat is het stappenplan om dit weer werkende te krijgen?
Ik heb gekeken in de synology configuratie en denk dat het ip adres van de standaard gateway aangepast moet worden? Hoe doe je dat?
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: Birdy op 02 september 2019, 09:35:22
Begrijp dat alleen je NAS niet op internet wil ?
Zo ja, doe dan eens een reset: Modus 1: Aanmeldingsgegevens van de administrator en netwerkinstellingen resetten (https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/DSM/tutorial/General_Setup/How_to_reset_my_Synology_NAS#t2)
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: famo op 02 september 2019, 12:10:43
Dank voor de reactie.
Of mijn nas niet op internet wil is me onduidelijk eerlijk gezegd.
Zodra ik de internet kabel van de ene naar de andere modem router omplug, dan heb ik geen bekabeld internet meer, wel wifi.
De binnenkomende internetkabel loopt via de nas naar de bekabelde apparatuur.

Als ik inlog op mijn nas (ik heb dan de kabel nog op de huidige werkende modem/router), dan ga ik naar configuratiescherm-netwerk en zie ik als standaardgateway het IP aders van de oude modem/router.
Dat moet ik toch omzetten naar het IP adres van de nieuw modem/router?
Zo ja, hoe doe ik dat?
Als ik klik bij Standaardgateway op 'Bewerken' dan kom ik in een scherm waar ik alleen de volgorde kan aanpassen, maar er staat maar 1 gateway in, de verkeerde dus.

Als ik de kabel omzet naar de nieuwe modem/router, dan vindt hij niets als ik find.synology.com draai. Ik kan dan dus niet inloggen op de NAS.

Voordat ik alles begin te resetten, dat doe ik liever niet, hoop ik op een eenvoudige oplossing.
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: Birdy op 02 september 2019, 13:01:03
De reset heeft geen grote impact op je NAS, het belangrijkste is dat het netwerk deel reset wordt, dat kan je lezen in de link.
Ik zou dus gewoon die reset uitvoeren, want dat is meestal de (snelste) oplossing.
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: famo op 02 september 2019, 16:10:31
Wederom dank voor de reactie.

Geen grote impact betekent altijd nog wat impact.
Welke impact is dit?
Er komt een zakelijk belang bij en er zijn webdav en vpn verbindingen nu werkzaam en ik wil niet dat iemand ineens niet meer bij de bestanden kan.
Misschien klink ik wat zeurderig, maar ik kan me gewoonweg niet veroorloven dat er iets niet meer werkt ineens.

Dus voordat ik de reset doe: welke impact heeft het?
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: Birdy op 02 september 2019, 16:20:25
Dat kan je toch lezen in de gegeven link wat het doet ?
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: famo op 02 september 2019, 16:32:51
Ja, inderdaad, maar dit verontrust me, dat resetten.

Ik kom weer daarom even terug op het IP adres:
Het is toch zo dat eigenlijk alleen het IP adres van de standaard gateway gewijzigd moet worden naar de nieuwe modem/router?
Want die staat nu nog fout (verwijst naar de oude).

Is er een (andere dan reset) methode om dit IP adres te wijzigen en zal daarmee het probleem worden opgelost?
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: Birdy op 02 september 2019, 16:36:14
Staat je NAS wel op DHCP ?
Zo niet, zet de NAS op DHCP.
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: Briolet op 02 september 2019, 18:16:46
Ja, inderdaad, maar dit verontrust me, dat resetten.

Dat is hier wel 1000x besproken. Gebruik de search.
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: famo op 02 september 2019, 20:32:05
Nee de nas stond kennelijk niet op dhcp.
Vul ik dan bij primaire DNS het ip adres van Ziggo, de nieuwe provider in?
Hij vraagt dan om: selecteer minstens 1 subnet??
En secundaire DNS?
Geen idee....
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: Birdy op 02 september 2019, 20:37:19
Op DHCP zetten dus, zoals eerder gezegd.
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: famo op 02 september 2019, 20:44:14
Ja Maar wat vul ik in?
Alleen aanzetten is niet voldoende.
Primair en sec DNS
Subnet
?
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: famo op 02 september 2019, 20:48:36
Ja Maar wat vul ik in?
Alleen aanzetten is niet voldoende.
Primair en sec DNS
Subnet
Begin ip, einde ip
Netmasker
Gateway
Leasetijd
?
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: famo op 02 september 2019, 20:58:23
Het ligt aan mijn kennisgebrek, maar als ik in mijn nas kijk bij configuratiescherm-netwerk-netwerkinterface en staat dhcp gebruiken op 'ja'.

Kijk ik bij configuratiescherm-dhcp server dan staat dhcp server niet ingeschakeld.

Snap het niet ...
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: Birdy op 02 september 2019, 21:06:08
Als DHCP aanstaat, hoef je verder helemaal niets in te vullen.
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: Birdy op 02 september 2019, 21:08:06
Citaat
Kijk ik bij configuratiescherm-dhcp server dan staat dhcp server niet ingeschakeld.
Dat moet aanstaan op je Router (dat is volgens mij standaard) dus niet op je NAS dhcp server draaien.
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: famo op 02 september 2019, 21:15:16
Ok, dhcp is dus verder niet aan de orde.

Het gaat erom hoe ik het ip adres van de nieuwe router in de nas instellingen krijg, zonder te moeten resetten.
Dat moet toch mogelijk zijn?
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: Birdy op 02 september 2019, 21:23:51
DHCP is wel aan de orde, zet die aan op je NAS en wel laten opslaan.
De rest gaat vanzelf, de reset doet hetzelfde, plus wat meer.
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: famo op 02 september 2019, 21:38:37
Maar hoe zet ik die aan op de nas?
Bij configuratiescherm- netwerk of bij configuratiescherm-dhcp server?
En met welke instellingen?
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: Birdy op 02 september 2019, 21:48:37
configuratiescherm- netwerk-lan
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: Briolet op 02 september 2019, 21:53:21
Citaat
Kijk ik bij configuratiescherm-dhcp server dan staat dhcp server niet ingeschakeld.

Moet ook niet. Dat is voor experts. In een normaal thuisnetwerk is de router de dhcp server.
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: famo op 02 september 2019, 21:54:54
Wat ik zie in de nas bij configuratiescherm-netwerk-netwerkinterface: DHCK gebruiken: 'ja'.
Dan staat dhcp toch aan?
Dus dat brengt de oplossing toch niet?

Als ik dan ga naar 'Bewerken' dan zou ik hierin kunnen kiezen voor 'handmatige configuratie gebruiken'.
Dan zet ik zoals ik het begrijp, dhcp daarmee uit.
Maar daarmee zou ik dan wel handmatig de gateway van de nieuwe router kunnen invoeren toch?
Is dat niet de juiste weg?

Ik moet dan invoeren:
ip adres
subnet mask
gateway
dns server

Kan ik alles laten staan behalve dan de gateway aanpassen?

Of zit ik hiermee helemaal op de verkeerde weg?
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: Briolet op 02 september 2019, 21:57:37
Citaat
ip adres
subnet mask
gateway
dns server

Het hele idee van dhcp is dat je je over deze instellingen als gewone gebruiker niet om hoeft te bekommeren. Als dhcp aan staat haalt hij dat allemaal zelf op van de dhcp server (de router). Als je dan een andere router/provider neemt, past dit zichzelf aan.
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: famo op 02 september 2019, 22:05:02
ok, dat zou mooi zijn, ware het niet dat het dus niet gebeurt bij mij.
en dan zijn we weer bij het begin:

Het enige dat ik doe is de kabel die naar mijn nas loopt uit mijn oude router haal en in de nieuwe ziggo router steek: maar helaas geen bedraad internet.
Als ik dan kijk in de nas dan zie ik dat bij LAN staat dat de standaard gateway, het IP adres van de oude modem is.
Dat is toch fout? Het moet toch het IP adres van de nieuwe modem worden?
Waarom gebeurt dit niet automatisch?

Ik begrijp het helaas niet.
Wat moet ik nu doen om bedraad internet te krijgen via de nieuwe provider/modem/router?
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: flingle op 02 september 2019, 22:21:33
Na het oversteken van de kabel, je NAS uit en weer aanzetten.
Dan kan je NAS het nieuwe IP-adres ophalen/instellen.
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: Briolet op 02 september 2019, 22:55:16
Normaal gesproken is het loshalen en weer insteken van een lan-kabel bij een randapparaat, genoeg om het ophalen van de dhcp info te triggeren.

Maar dat verplaatsen van de lan kabels tussen twee routers snap ik niet. Heb je nog steeds twee providers actief? En zijn die netwerken dan wel goed gescheiden?
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: famo op 02 september 2019, 23:02:17
Volgens mij heeft het loshalen van kabels en weer insteken het gewenste effect gehad.
Ja, ik heb momenteel 2 providers actief, maar zodra alles werkt gaat de oude provider eruit.

Ik heb nu internet via de nieuwe modem/router van ziggo.
Ik moest in de router kijken welk ip adres de nas kreeg, want via find synology vond hij niets.
Heb wat ip's geprobeerd en eindelijk in de NAS gekomen.
Nu moet ik wel weer nieuwe mappingen maken naar de mappen op de nas en dat waarschijnlijk voor alle apparaten.
En waarschijnlijk ook vpn en webdav weer aanpassen.
Nog meer zaken waar ik aan moet denken?
Waarschijnlijk moet ik de NAS een vast IP adres geven in de ziggo router?

Het kost toch wat nodige moeite en vereist meer dan alleen een kabeltje er opnieuw insteken (en eruit en er weer in).
Ben blij dat ik het nu in de avonduren doe, zodat hopelijk iedereen op de nas kan, ook van afstand.
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: Briolet op 02 september 2019, 23:20:25
Zelf zet is het IP vast in mijn router. Bij de meeste routers kun je de verbonden apparaten zien en aangeven dat het IP vast moet. Zo niet, danmoet je zelf ergens een mac adres invullen.

Je kunt ook de nieuwe router de IP range van de oude provider geven. Ik gebruik ook geen originele reeksen maar beter te onthouden reeksen met minder tikwerk. (10.0.x.x)
Titel: Re: Nieuwe provider
Bericht door: famo op 02 september 2019, 23:26:28
Ik ben nu weer thuis, dus nu moet alles van afstand.
Allereerst kan ik nu niet meer van afstand meer op de nas, niet via VPN en niet via webdav, wat voorheen wel kon.
Dat moet ik waarschijnlijk ook in de nas aanpassen, zowel bij VPN als bij webdav?
Of kan dit ook van afstand?