Synology-Forum.nl
Hardware ondersteuning => Netwerk algemeen => Topic gestart door: Helga op 18 december 2023, 14:13:57
-
Hallo,
Ik heb een probleempje wat misschien heel simpel op te lossen is maar ik zou niet weten hoe.
Op dit moment ligt ons internet eruit, ze zijn met de kabels buiten bezig.
Mijn router, waar de NAS op aangesloten is, is wel actief, alle lampjes doen het behalve de telefoon/internetlijn. We hebben dus geen actief glasvezelsignaal wat binnen komt.
Mijn netwerkprinter werkt gewoon binnen het netwerk zonder internet, maar het lukt me voor geen meter om de NAS te benaderen, terwijl die toch ook intern zou moeten zitten zou je zeggen, niets te maken heeft met een extern internetsignaal.
Heeft iemand enig idee hoe je de NAS kan benaderen zonder dat er internet actief is? Dus volledig 'intern netwerk'?
Dank!
-
Op IP-adres van je NAS?
Download de Synology Assistant en kijk of die 'm kan vinden. Noteer het IP.
In de Verkenner:
\\ip_adres
-
Volgens mij heb ik mijn netwerklocaties allemaal ingesteld dmv het ip-adres, niet door te klikken naar de locatie. En mijn IP-adres voor de NAS staat als vast IP adres in de router aangegeven.
Maar toch kan ik zowel via de webinterface dmv intikken van het IP adres als via de verkenner niet bij mijn NAS komen als het internet eruit ligt. Heel raar. Mijn snelkoppeling in de webinterface heeft wel een poort-vermelding bij het IP adres, is dat misschien het probleem dan? In verkenner heb ik dat niet aangegeven.
-
Voor mij is het ietwat onduidelijk wat je nu precies als adres gebruikt.
Wat vul je precies in binnen de browser als je je nas wilt benaderen?
een naam of een ip-adres.
-
In je browser het interne IP adres + poort gebruiken.
Bijv: 192.168.168.44:5000
-
In de webinterface/browser geef ik echt het ip-adres in, net als voor de router als ik die wil benaderen. 192.168.x.x maar bij de NAS komt er dan nog :xxxx achter te staan. Vanzelf, dat doe ik niet bewust want ik weet niet welke poort ik aanspreek dan.
In verkenner heb ik ooit de netwerkverbindingen aangemaakt door in de bovenregel het ip-adres in te geven en daarachter \'de directory die ik wilde' bijvoorbeeld 192.168.x.x\documenten en dan kreeg ik een netwerkverbinding direct naar die directory. Dus ik heb niet de netwerkverbinding aangemaakt door de NAS naam\directorynaam te gebruiken.
Is dit een beetje logisch zoals ik het probeer uit te leggen?
-
Ik probeerde het net weer door de wifi verbinding uit te gooien en dan komt er gewoon weer de melding 'geen internet' in de webbrowser als ik het ip adres van de nas rechtstreeks intik.
-
Voer in je browser eens
http://192.168.x.x:5000
of
https://192.168.x.x:5001
eens in.en forceer dit zonder te vertrouwen op wat er automatisch gebeurt.
-
Open op je PC de Command Prompt (CMD) en geef in:
ping <IP>
<IP> vervangen door het IP-adres van je NAS.
Wat zie je dan ?
-
Bij zowel intikken van http 192....:5000 als https 192.....5001 weer de melding 'geen internet' als ik de wifi uitschakel (Geen kabelverbinding tussen de router en mijn pc, NAS is wel met ethernetkabel direct aangesloten op router)
Als ik ping op het adres van de NAS met wifi uitgeschakeld komt cmd met 4 reply's op een totaal ander IP-adres (ongebruikt in de router, geen vermelding in het DNS overzicht), alle vier Destination Host Unreachable en dan onderin Ping statistics met wel het juiste ip adres Packets: Send = 4 Received = 4 Lost =0 (0%)
Ping ik met de wifi ingeschakeld, dus internetverbinding krijg ik het volgende
Reply from 192.168.x.xxx (het juiste adres) bytes=32 time=3ms TTL=64
Reply from 192.168.x.xxx bytes=32 time=8ms TTL=64
Reply from 192.168.x.xxx bytes=32 time=2ms TTL=64
Reply from 192.168.x.xxx bytes=32 time=4ms TTL=64
Ping statistics for 192.168.x.xxx Packets sent = 4 Received = 4, Lost = 0 (0% loss) Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 2 ms, Maximum = 8ms Average = 4ms
-
Dat is wel een lange ping voor intern. Bekabeld zit ik altijd rond de 0,5 msec en via wifi op 0,7 sec.
Weet je zeker dat dit een intern IP is? Al die uitgekruisde adressen maakt het er ook niet duidelijker op. Als het interne adressen zijn is er helemaal geen noodzaak dit door x-jes te vervangen. lijkbaar is 192.168.x.xxx net wel altijd intern, maar ik ken die reeksen ook niet uit het hoofd en vind het hidden maken dan steeds verwarrend.
-
Als ik ping op het adres van de NAS met wifi uitgeschakeld komt cmd met 4 reply's op een totaal ander IP-adres (ongebruikt in de router, geen vermelding in het DNS overzicht), alle vier Destination Host Unreachable en dan onderin Ping statistics met wel het juiste ip adres Packets: Send = 4 Received = 4 Lost =0 (0%)
Dat zal dan wel een ipv6 adres zijn (ik moet gokken), maar goed, waarom laat je dat niet even zien ?
-
Wat je ook nog even kunt kijken is wat het ip-adres van je eigen computer is.
open een command prompt (CMD)
en dan ipconfig.
en
tracert 192.168.xxx.xxx (ip adres van je NAS)
om te kijken welke route er wordt gevolgd van je computer naar je NAS
En inderaad is het geen enkel probleem als je de interne adressen volledig laat zien. Die zijn voor ons toch niet bereikbaar.
-
En inderaad is het geen enkel probleem als je de interne adressen volledig laat zien. Die zijn voor ons toch niet bereikbaar.
Dat wist ik niet, ik dacht dat je NAS altijd van buitenaf bereikbaar was als je het ip adres hebt. :o
Overigens realiseerde ik me vannacht dat ik natuurlijk niet kan nabootsen dat ik geen internet heb door alleen wifi op mijn pc uit te schakelen, want dan ben ik ook niet meer verbonden met het netwerk. De wifi moet aanblijven. Anders heb ik ook geen intern netwerk.
Ik moet alleen eens kijken hoe ik dan het kabeltje van de glasvezel uit de router kan halen zonder problemen, want dat zit behoorlijk ingewikkeld geinstalleerd allemaal, haast niet bereikbaar en een heel eng dun breekbaar kabeltje.
-
Ik moet alleen eens kijken hoe ik dan het kabeltje van de glasvezel uit de router kan halen zonder problemen, want dat zit behoorlijk ingewikkeld geinstalleerd allemaal, haast niet bereikbaar en een heel eng dun breekbaar kabeltje.
Kun je op je router niet de WAN poort disablen? (Dus software matig de kabel eruit trekken).
-
Even kijken hoe dat moet, of ik het snap in de router.
Kom terug erop als het me gelukt is, dan zorg ik meteen dat ik de ping-test gedaan heb