DS216play geeft problemen met ziggo connectbox giga

[oregieSynol79]

Ik weet niet wat ik moet doen om toegang tot de NAS te krijgen. Ik heb de Synology NAS DS216play een tijd niet gebruikt. Deze heb ik aangesloten met een ethernet kabel op de Ziggo Connect Box giga. Deze geeft het apparaat weer als onbekend  de LAN LED brandt niet. Ook de Synology Assistent herkent de NAS niet. Als ik een netwerkkabel op mijn laptop aansluit dan herkent hij de NAS wel.

graag advies wat ik mogelijk kan doen.

[JR Heuwing]

Als ik een netwerkkabel op mijn laptop aansluit dan herkent hij de NAS wel.

Je sluit de nas dus direct aan op de laptop zonder een switch of router?
Wat je kan proberen is met deze opstelling in te loggen op de nas en controleer of de nas staat ingesteld op een vaste IP adres.(bijv. 192.168.0.xxx). Bij Ziggo routers wordt er standaard IP adressen in het bereik van 192.168.178.xxx uitgedeeld. Hierdoor is het niet mogelijk dat de nas in het netwerk wordt gevonden.

[Babylonia]

Een "zachte" reset (modus 1) van de NAS herstelt de netwerk instellingen van de NAS en login van de admin gebruiker.
Erna zal de NAS wellicht wel bereikbaar zijn meteen aangesloten achter de Connectbox. (Evt. nog een keer herstarten).

https://kb.synology.com/nl-nl/DSM/tutorial/How_to_reset_my_Synology_NAS

[Vuurvreter]

Bij Ziggo routers wordt er standaard IP adressen in het bereik van 192.168.178.xxx uitgedeeld. Hierdoor is het niet mogelijk dat de nas in het netwerk wordt gevonden.

Vreemd antwoord, mijn NAS wordt prima gevonden in deze Ziggo range.
Dit zonder problemen en/of poespas.

[oregieSynol79]

Ja , ik heb dat gedaan en zie dat de nas en andere ip adres heeft. Moet ik dan een static IP-adres op mijn NAS maken?

[Vuurvreter]

Dat kan, maar hoeft niet.
Ik heb dat niet gedaan.

[oregieSynol79]

na 3 "soft" resets wordt mijn NAS prima gevonden. Thanks

[Babylonia]

....Moet ik dan een static IP-adres op mijn NAS maken?

Nee, beter in de Ziggo Connectbox op basis van het MAC-adres van de NAS.
De NAS op DHCP laten staan - automatisch een IP-adres verkrijgen op basis van wat de router uitgeeft vanuit de DHCP server.

[JR Heuwing]

@Vuurvreter: Even een kleine uitleg bij mijn antwoord. Ik ging ervan uit dat de nas was ingesteld met een vast IP adres. Dit kan problemen geven als deze in een netwerk wordt gebruikt waar een dhcp server de IP adressen uitdeelt. Wat de situatie van oregieSynol79 extra moeilijk maakt is dat de ziggo modem/routers standaard alle IP adressen in het bereik van 192.168.178.xxx uitgeeft. Bijna alle routers gebruiken standaard het bereik van 192.168.0.xxx of 192.168.1.xxx voor het uitdelen van IP adressen. Het is naar mijn weten niet mogelijk om een apparaat te vinden in een netwerk als deze in een ander IP bereik zit.

[Babylonia]

Het is naar mijn weten niet mogelijk om een apparaat te vinden in een netwerk als deze in een ander IP bereik zit.

Om een vast ingesteld IP-adres in een NAS zelf te willen vinden, en aansluiten aan een PC,
zul je de netwerkgegevens in de PC ook handmatig moeten aanpassen in hetzelfde sub-net van die NAS, om die te kunnen bereiken.
Moet je de gegevens kennen welk vast IP-adres die NAS heeft en heel goed weten wat je doet.  Anders wordt er nog niets gevonden!
Is er ook maar één kleine discrepantie, werkt het niet.  (Een van de meest voorkomende oorzaken dat NAS apparaten niet gevonden worden).

Precies de reden om NIET in een apparaat zelf een vast IP adres te zetten,
maar (altijd) in DHCP mode / automatisch een IP adres verkrijgen, te laten staan. - Of daarin te brengen met een "soft reset".
Ongeacht achter welke router het apparaat wordt aangesloten, en ongeacht welk gebruikt IP sub-net bereik dan ook,
zal het apparaat dan altijd te vinden zijn. Niet anders als je smartphone, laptop of "what ever" apparaat, die je met een netwerk verbindt.
(Daarin zijn de netwerkinstellingen doorgaans ook altijd afgestemd om een IP-adres automatisch te verkrijgen).

Wil je voor de functies in een netwerk dan vaste IP-adressen inzetten.
Is het omwille van die brede inzetbaarheid zoals hiervoor benoemd, dat beter af te stemmen in de router zelf.
Heb je in een centrale "netwerk" unit - "de router"  alle functies daarmee ook alles beter overzichtelijk bij elkaar en onder controle.