DS215+ geeft problemen met ziggo horizonbox

[johanOPC]

Sinds vandaag heb ik problemen met mijn ziggo horizonbox.
Non stop heb geen tv signaal en dan weer wel en dan weer niet.
Ook de ventilator gaat hard en dan weer zacht en weer hard draaien.
Tevens knipperen de lan en telefoon verbinding op de box.  Hierop is zojuist monteur van ziggo geweest en die heeft een andere box geplaatst maar weer zelfde probleem. Waarop alle utp kabels uit de horizon box uit is gehaald en dan 1 voor 1 aangesloten totdat de utp van de ds215+ aangesloten wordt waarna de ziggobox weer storing geeft.
Ken iemand dit probleem het lijkt erop dat opeens de nas via utp de box stoort. Zou de box defect zijn ik heb zelf niks aan de instellingen gedaan. Het enige waar de nas bezig was is het down en uploaden via DiskStation (torrent film)

[johanOPC]

Probleem waarschijnlijk gevonden. De horizonbox verliest zijn signaal telkens als er ingelogd is op de DSM na enkele minuten.
Doe ik een herstart en ik log niet meer in dan geen probleem en als ik ingelogd bent en er is weer een probleem dan is deze weg als ik de dsm afsluit.

Misschien beter om de horizonbox en modem te scheiden door een aparte modem aan te sluiten waardoor de signalen niet door de box gaan

[Ben(V)]

Je hebt dus duidelijk het probleem niet gevonden.

Het meest waarschijnlijk is dat je een ip conflict hebt.
Heb je de NAS soms een fixed ipadres gegeven dat conflicteert met de ipadressen van je horizonbox?

[johanOPC]

Dacht dat probleem verholpen was maar toch niet. Vanochtend aantal downloads in download station gezet en daar dsm afgesloten. Nu uur geleden begon ziggo box weer signaal te verliezen.
Hoe kan ik op adress veranderen om
Misschien dit probleem op te lossen.  Zou ik ditprobleem ook nog hebben als ik ziggo een losse modem laat leveren en die van de box uitzetten.

[johanOPC]

Oja de ds918 heeft gewoon zijn fabrieks af IP adres ik heb daar niks mee gedaan. 

[Ben(V)]

Standaard staat je NAS op DHCP, dat wil zeggen dat hij een ipadres van je router (in dit geval de horizon box) krijgt, dus dat zou niet het probleem zijn.

Als je niet weet wat het probleem is zal een apart modem niet helpen en alles nog gecompliceerder maken want dan heb je ineens twee router in huis.

Heb je die horizon wel als router geconfigureerd?

[johanOPC]

Hij heeft het altijd gedaan het is van de afgelopen dagen. Zowel toen de ds215+ als nu de ds918+ geeft het zelfde probleem.
Echter moet ik erbij zeggen het lijkt erop dat dit probleem gekomen is toen ik gebruik ging maken van download station voor torrent en NZB files.
Er is ook kort geleden een update geweest van de ziggo box want voorheen kon je een WiFi wachtwoord aanmaken met alleen letters nu dat ik een nieuwebox heb gekregen van de ziggo monteur die er was ivm deze problemen moet ik nu een wachtwoord maken met verplicht letter / cijfers en tekens.

[johanOPC]

Als ziggo een modem plaats zal hij de ziggo interne modem uitschakelen de modem wordt dan direct aangesloten aan de uitgang van de muur aansluiting. Dus ik denk dan dat de modem helemaal lis staat van de box de telefoon wordt dan ook via deze modem aangesloten en niks meer via de horizonbox

[Ben(V)]

Het zou kunnen dat die horizon box de vele connecties die een torrent downloader opzet niet aankan.
Die horizon boxen zijn zo wie zo ondingen.

Houd er wel rekening mee dat een torrent downloader elke internetverbinding kan platgooien.
Ik vind ik het wel heel vreemd dat je tv en telefoon signaal beinvloed wordt want dat wordt normaal geheel afgesplitst van het netwerk verkeer

Ik kan met een torrent downloader mijn hele internet verbinding plat krijgen maar dat heeft geen enkele invloed op mijn tv en/of telefoon kwaliteit.

[johanOPC]

Het blijft id vreemd. Ik heb ook getest zonder torrents maar alleen nzb maar probleem blijft het zelfde.  Zal straks ff naar de IP settings kijken en morgen wordt modem geleverd.  Handig als een goede vriend bij ziggo werkt.  :-)

[mchp92]

Probeer es met je nas in het lan van je buurman ofzo
Aangenomen dat die geen ziggo heeft
Als daar zelfde probleem is je nas mogelijk stuk

[johanOPC]

Ik heb sinds 2 dagen een nieuwe nas de ds918+ ook deze geeft exact dezelfde probleem als de oude ds215+.

[mchp92]

Dan kan je buurman helpen “bewijzen” dat je nassen wel goed zijn en t probleem in de horizon box moet zitten
Nu is dat nog niet helemaal zeker (alhoewel t feit dat twee nassen zelfse issue hebben al veel suggereert natuurlijk)

[Micheldez]

Welk modem heb je en welke aansluiting. Gebruik je ook de meegeleverde splitter?

Ik heb hier de horizon en de Connectbox (modem). Zover ik weet en in de handleiding moet je deze apart gebruiken wat wil zeggen dat je de horizonbox alleen moet gebruiken voor tv en de connectbox alleen voor internet en telefonie.

[johanOPC]

Op dit moment heb ik alleen de horizonbox de laatste versie van ziggo.  Deze gebruik ik met de ingebouwde modem van de box. Monteur komt deze week om de laatste versie  modem die ziggo heeft te installeren. Hierop sluit ik de 4xutp die nu op de box zit op de externe modem. Waarvan 1 van de 4 utp naar boven gaat in de ziggo WiFi booster en van daaruit weer een utp naar de nas, Apple tv etc.