Auteur Topic: DS214+ opeens niet meer beschikbaar in thuisnetwerk  (gelezen 7588 keer)

Offline masimo

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 4
  • -Ontvangen: 11
  • Berichten: 74
DS214+ opeens niet meer beschikbaar in thuisnetwerk
« Gepost op: 08 augustus 2018, 13:26:14 »
Mijn DS214+ start dagelijks om 18:00 op en schakelt om 03:00 uit via een ingesteld Power schema. Eergisteren werkte hij nog prima en heb ik content gestreamd naar mijn mediaplayer. Echter na de opstart gisteravond is de NAS niet beschikbaar in mijn netwerk. NAS ziet eruit alsof ie normaal draait, geen waarschuwingspiepjes of –lampjes. Probleem is van de een op andere dag ontstaan.
Ik heb altijd een vast IP ingesteld en daarmee nooit eerder problemen gehad. Nu ziet Synology Assistant de NAS niet meer in het netwerk. Pingen naar het interne IP-adres resulteert in een time-out, dus niet bereikbaar.

Na wat klooien kan ik de NAS alleen nog maar benaderen als ik hem rechtstreeks aan mijn PC hang via LAN2 die een IP adres krijgt via DHCP.
Als ik beide LAN poorten instel op DHCP en de NAS dan vervolgens weer in het netwerk hang, krijgt de NAS geen IP-adres. Ook dan ziet Synology Assistant de NAS niet.
Hang ik hem vervolgens weer rechtstreeks aan mijn laptop dan wordt een IP uit een vreemde range 192.24.245.93 (of iets in die richting) en subnet 255.255.0.0 toegekend.
Via dat IP-adres kan ik normaal inloggen en alles instellen zonder problemen. Al mijn data is beschikbaar en alle instellingen zijn onveranderd. Stel ik vervolgens weer een vast IP-adres in verliest ie meteen de verbinding met het netwerk.
 
Ik heb het idee dat de (automatische) update naar DSM 6.2-23739 Update 2 dit gedrag veroorzaakt heeft.
Gevalletje reset en opnieuw instellen? (en automatische updates uit!)

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1399
  • -Ontvangen: 8046
  • Berichten: 44.176
  • Fijne feestdagen.......
    • Truebase
Re: DS214+ opeens niet meer beschikbaar in thuisnetwerk
« Reactie #1 Gepost op: 08 augustus 2018, 13:31:13 »
Citaat
Hang ik hem vervolgens weer rechtstreeks aan mijn laptop dan wordt een IP uit een vreemde range 192.24.245.93 (of iets in die richting) en subnet 255.255.0.0 toegekend.
Dat is normaal, DSM regelt dat.

Citaat
en automatische updates uit!
Ik vind het altijd prettig om zelf te bepalen wanneer ik update.

Ik zou de NAS weer in het netwerk hangen en vervolgens een enkele reset uitvoeren, om daar maar eens mee te beginnen.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.2-65567                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline masimo

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 4
  • -Ontvangen: 11
  • Berichten: 74
Re: DS214+ opeens niet meer beschikbaar in thuisnetwerk
« Reactie #2 Gepost op: 08 augustus 2018, 19:59:14 »
De NAS reageert niet op enkele en dubbele reset. Ik had een volledige back-up van mijn data beschikbaar dus ben ik begonnen met volledige herinstallatie met de laatste DSM-versie. Maar ook dat verloopt niet vlekkeloos. Apparaat wordt niet gevonden in het netwerk. Alleen als ik hem rechtstreeks aan de laptop hang kan ik via het zelf toegewezen IP (169.254.x.x) de NAS benaderen en verder instellen.

Als ik dan een vast IP adres instel voor 1 van de LAN poorten wordt ie helaas niet gezien.

Volgende stap is denk ik terug naar DSM 6.1.

Maar hoe log ik in als root om het VERSION bestand te veranderen? Gevonden!

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1399
  • -Ontvangen: 8046
  • Berichten: 44.176
  • Fijne feestdagen.......
    • Truebase
Re: DS214+ opeens niet meer beschikbaar in thuisnetwerk
« Reactie #3 Gepost op: 08 augustus 2018, 20:50:31 »
Ik weet wat je bedoelt, downgraden.
Echter, dat gaat niet meer zoals ik het eerder heb beschreven, uit m'n hoofd, was van versie 5.
Kom daar straks op terug.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.2-65567                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline masimo

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 4
  • -Ontvangen: 11
  • Berichten: 74
Re: DS214+ opeens niet meer beschikbaar in thuisnetwerk
« Reactie #4 Gepost op: 08 augustus 2018, 21:12:21 »
De truc met het VERSION bestand werkt inderdaad niet meer. Alle hulp is dus welkom.
Ik vind het maar vreemd wat gebeurd is. Aan de laptop aangesloten werkt ie prima.

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1399
  • -Ontvangen: 8046
  • Berichten: 44.176
  • Fijne feestdagen.......
    • Truebase
Re: DS214+ opeens niet meer beschikbaar in thuisnetwerk
« Reactie #5 Gepost op: 08 augustus 2018, 21:16:54 »
Eerst even terugkomen op die enkele reset, voel je weerstand wanneer je het reset knopje indrukt en een soort van klik voelt ?


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.2-65567                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Ben(V)

  • Gast
Re: DS214+ opeens niet meer beschikbaar in thuisnetwerk
« Reactie #6 Gepost op: 08 augustus 2018, 21:58:40 »
Noodsprongen zoals een DSM versie terug te gaan lossen echt je probleem niet op.
Gewoon maar wat doet is zelden zinvol.

Mijn gok is dat je netwerk niet goed geconfigureerd is.

Offline masimo

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 4
  • -Ontvangen: 11
  • Berichten: 74
Re: DS214+ opeens niet meer beschikbaar in thuisnetwerk
« Reactie #7 Gepost op: 08 augustus 2018, 22:02:00 »
Ja, "klikje" is voelbaar en na 4 seconden is er een piep. Er gebeurd echter verder niks.
Zelfde met "dubbele" reset, twee keer een piepje, maar verder niks.

Offline masimo

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 4
  • -Ontvangen: 11
  • Berichten: 74
Re: DS214+ opeens niet meer beschikbaar in thuisnetwerk
« Reactie #8 Gepost op: 08 augustus 2018, 22:05:14 »
Noodsprongen zoals een DSM versie terug te gaan lossen echt je probleem niet op.
Gewoon maar wat doet is zelden zinvol.

Mijn gok is dat je netwerk niet goed geconfigureerd is.
Netwerk is zeker weten goed ingesteld. NAS heeft altijd gewerkt (incl. NFS verbindingen voor mediaplayer) en was altijd zichtbaar / benaderbaar.
Alle andere apparatuur (modem, router, diverse AP's, laptops, TV's, receiver, PS4, mobieltjes, tablets, mediaplayer, printer, etc.) werkt zoals het hoort.

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1399
  • -Ontvangen: 8046
  • Berichten: 44.176
  • Fijne feestdagen.......
    • Truebase
Re: DS214+ opeens niet meer beschikbaar in thuisnetwerk
« Reactie #9 Gepost op: 08 augustus 2018, 22:10:56 »
Ja, "klikje" is voelbaar en na 4 seconden is er een piep. Er gebeurd echter verder niks.
Wat bedoel met verder niks ? Je kunt dan de NAS daarna nog steeds niet bereiken op het DHCP adres ?
Synology Assistant kan je NAS ook niet vinden ? Wel een paar keer laten zoeken.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.2-65567                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Ben(V)

  • Gast
Re: DS214+ opeens niet meer beschikbaar in thuisnetwerk
« Reactie #10 Gepost op: 08 augustus 2018, 22:22:13 »
Het is tamelijk onlogisch om te denken dat een upgrade van DSM zo'n basic probleem zou veroorzaken.
Dan zou het klachten hierover regenen en dat is niet het geval.
De ervaring wijst uit dat niet bereikbaar zijn van een Nas voor 99% veroorzaakt wordt door een netwerkconfiguratie.

En dat het vaak boven water komt bij een update doordat de Nas dan reboot.

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1399
  • -Ontvangen: 8046
  • Berichten: 44.176
  • Fijne feestdagen.......
    • Truebase
Re: DS214+ opeens niet meer beschikbaar in thuisnetwerk
« Reactie #11 Gepost op: 08 augustus 2018, 23:07:42 »
Ik dacht dat ik een volledig voorbereide en geteste procedure had klaar liggen om dit eens te plaatsen op het Forum.
Echter, dat is niet het geval, was ergens gestopt en verder nooit voltooid (vraag mij niet waarom).
Dat houdt in, dat ik dit opnieuw/verder zou moeten uittesten en de procedure compleet moet maken.
Helaas weet ik niet wanneer ik daar tijd voor heb en wil mij nergens op vastpinnen.

MAAR, dit is wel een heel merkwaardig verhaal:

Ik had een volledige back-up van mijn data beschikbaar dus ben ik begonnen met volledige herinstallatie met de laatste DSM-versie. Maar ook dat verloopt niet vlekkeloos. Apparaat wordt niet gevonden in het netwerk. Alleen als ik hem rechtstreeks aan de laptop hang kan ik via het zelf toegewezen IP (169.254.x.x) de NAS benaderen en verder instellen.

Als ik dan een vast IP adres instel voor 1 van de LAN poorten wordt ie helaas niet gezien.

Denk dat @Ben(V) gelijk heeft, er moet iets vreemds aan de hand zijn met je netwerk.
Wat je zou kunnen testen: alleen je PC en NAS direct aan je Router hangen (dus alleen je Router, PC en NAS zitten in je netwerk) en dan nog eens kijken.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.2-65567                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline masimo

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 4
  • -Ontvangen: 11
  • Berichten: 74
Re: DS214+ opeens niet meer beschikbaar in thuisnetwerk
« Reactie #12 Gepost op: 08 augustus 2018, 23:15:37 »
Hier zie je de situatie in Synology Assistant en in de Netwerkinstellingen.
Ik heb op dit moment een kabel tussen laptop en LAN 1 van de NAS, en een kabel tussen router en LAN 2 van de NAS.

Ik kan alleen verbinding maken via het 169 IP-adres. Via 192.168.1.3 lijkt de verbinding ok, maar de NAS is onbereikbaar.
Ook als ik herstart met kabel tussen router en LAN 1 (DHCP) of LAN 2 (vast IP) is ie onvindbaar / onzichtbaar.
Alleen als ie aan de laptop hangt kan ik er in.

Ik zal morgen het netwerk eens "decimeren" en alleen de NAS erin hangen. Maar ik betwijfel of dat iets oplevert. Het heeft jaren goed gewerkt.

Ben(V)

  • Gast
Re: DS214+ opeens niet meer beschikbaar in thuisnetwerk
« Reactie #13 Gepost op: 08 augustus 2018, 23:34:53 »
Blijkbaar heb je totaal geen idee hoe een netwerk functioneert.
Als je niet precies weet wat je aan het doen bent moet je de Nas helemaal nooit met twee interfaces aansluiten dat is vragen om problemen.
Dat werkt alleen als je weet hoe je dat moet configureren.

Offline masimo

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 4
  • -Ontvangen: 11
  • Berichten: 74
Re: DS214+ opeens niet meer beschikbaar in thuisnetwerk
« Reactie #14 Gepost op: 08 augustus 2018, 23:40:01 »
Jezus zeg  :x  Ik ben aan het experimenteren. Ik snap ook dat het niet zo hoort. Ben geen groentje!
Het ging erom om te laten zien dat de vaste IP instellingen voor LAN 2 in orde zijn, maar dat het toch niet werkt.


Is er een methode om via SSH het netwerk interface te resetten?


 

Aankoopadvies t.b.v. on- en off-site back-up (DS214+ en DS713+)

Gestart door backitupBoard Aankoopadvies

Reacties: 11
Gelezen: 3932
Laatste bericht 27 oktober 2014, 21:53:39
door Ben(V)
backup NAS naar ext USB (DS214 met DSM 5.1)

Gestart door digi076Board Data replicator & overige backupsoftware

Reacties: 7
Gelezen: 3430
Laatste bericht 17 januari 2015, 10:16:07
door leoncornelissen
Problemen DS214

Gestart door filiepBoard NAS hardware vragen

Reacties: 2
Gelezen: 1044
Laatste bericht 06 augustus 2017, 11:51:24
door Birdy
[DS214+] Degraded disk

Gestart door extaxiBoard NAS hardware vragen

Reacties: 10
Gelezen: 1477
Laatste bericht 29 maart 2020, 17:23:43
door Birdy
Kan geen verbinding maken met DS214 bij twee schijven

Gestart door Defeated02Board NAS hardware vragen

Reacties: 5
Gelezen: 2453
Laatste bericht 18 mei 2015, 23:21:49
door Birdy