Mediaserver valt weg na maken VPN-connectie

[Peter R]

Vreemd probleem:
Heb op mijn DS218 de mediaserver geïnstalleerd. Werkt perfect samen met mijn smart-TV.
Echter: als ik een VPN-connectie maak (IPVanish in dit geval) valt de mediaserver weg; wordt dus niet meer getoond op de TV.
Als ik de VPN-verbinding weer uitschakel is ie er weer.
Helpdesk IPVanish komt er (nog) niet uit. Mailtje naar Syno verstuurd.

De DS218 is nieuw ter vervanging van mijn DS214. Op die laatste had ik dezelfde configuratie: geen probleem hiermee.

Iemand een idee waar ik zou kunnen zoeken. Ben zo langzaam ten einde raad dus alle suggesties zijn welkom.

Peter R

[Briolet]

Broadcasts stoppen bij een VPN tunnel. Je wit niet dat die je lan verlaten en het internet opgaan. Je zult met IP adressen moeten werken of de apparaatnamen via een locale dns server publiceren.

Er bestaan volgens mij wel speciale programmas die ze wel door een vpn tunnel kunnen sturen. (In el geval voor de bonjour broedcasts)

Helpdesk IPVanish komt er (nog) niet uit.

Dit behoort een helpdesk te weten.

[Peter R]

Dank voor het meedenken.
Vroeger kon je in de mediaserver aangever via welk netwerk er gestreamd moest worden. Die optie is er niet meer.
Iemand een idee hoe dat alsnog voor elkaar te krijgen?

[Birdy]

Vroeger kon je in de mediaserver aangever via welk netwerk er gestreamd moest worden. Die optie is er niet meer.

Heb even Media Server geïnstalleerd maar, ik heb die optie wel:

[flingle]

Bij één netwerkinterface heb je geen keuze.
Dus heb je die optie niet. 

[Birdy]

De DS218 is nieuw ter vervanging van mijn DS214.

Vroeger kon je in de mediaserver aangever via welk netwerk er gestreamd moest worden. Die optie is er niet meer.

Dus, "vroeger" kon je die optie ook niet hebben gehad.

[Peter R]

Wilde dat het zo was.
Heb versie 1.8.0-2867 van mediaserver. DSM versie 6.2.2-24922 update 4.


Ga eens mediaserver de-installeren. VPN-actief maken en dat opnieuw installeren. Misschien dat die optie dan wel verschijnt omdat er dan 2 netwerken actief zijn.

[Peter R]

Dus, "vroeger" kon je die optie ook niet hebben gehad.

Probleem heeft zich niet eerder voorgedaan. Heb dit via fora geleerd. Geen idee of dat bij 'mijn' server wel/niet kon. Was niet nodig.

[Birdy]

Ga eens mediaserver de-installeren. VPN-actief maken en dat opnieuw installeren. Misschien dat die optie dan wel verschijnt omdat er dan 2 netwerken actief zijn.

Moet je wel IPVanish hebben, heb ik dus niet.

[Babylonia]

Echter: als ik een VPN-connectie maak (IPVanish in dit geval) valt de mediaserver weg; wordt dus niet meer getoond op de TV.

En op welk apparaat heb je die VPN Client naar IP Vanish ingesteld,
in de NAS, onder het OS van de Smart TV, of als mogelijke optie in je gebruikte router ??

Ik heb even vanuit de NAS een OpenVPN connectie gelegd naar een server elders.




Kan evenwel met een smartphone via een WiFi connectie met het thuis netwerk,
en bijv. de  DS Audio  app op de smartphone,  bestanden benaderen op de NAS,
en vervolgens streamen naar zowel mijn Denon receiver,  Chromecast, of NVDIA Shield TV Pro.
Die laatste twee apparaten zijn dan vervolgens alsnog "via HDMI" met de Denon receiver verbonden,
en audio wordt alsnog versterkt via de Denon receiver.

Broadcast / DLNA gerelateerde protocollen willen wel eens meer problemen geven.  Start je apparatuur eens een keer opnieuw op.

[Birdy]

Ga eens mediaserver de-installeren. VPN-actief maken en dat opnieuw installeren. Misschien dat die optie dan wel verschijnt omdat er dan 2 netwerken actief zijn.

Ik heb een Provider geleend van een vriend van mij dus, kon het nu testen met een VPN connectie naar die Provider, zoals jij dat doet met IPVanish.

1 - Media Server verwijderd.

2 - Connectie gemaakt:


3 - Media Server geïnstalleerd en gekeken:


Heb dus nog steeds de keuze uit 2 LAN's (mijn DS heeft 2 NIC's).

Had ik nu een 3e optie moeten zien ? Die van de VPN connectie ?

Info DSM:


Info Media Server:

[Birdy]

Heb ook nog een oudere versie van Media Server geïnstalleerd (1.7.10-2861), zelfde resultaat !

[Peter R]

Geen idee wat ik nu precies heb aangepast (zat ff zomaar wat te 'klooien') maar hij doet het voorlopig.
Iedereen bedankt voor het meedenken.
Overigens: de helpdesk zegt geen oplossing te hebben en raadt aan te wachten op een DSM-update.....
Niet zo'n goede beurt vind ik.

GRTZ
Peter

[Babylonia]

Ik denk ook niet dat het een algemeen probleem betreft?
Tenminste ikzelf had met die eerdere testen (in 2019) geen probleem, en nu heden ten dage nog niet.

Eigenlijk dan ook niet verwonderlijk dat support daar geen antwoord op heeft?
Daarvoor zouden ze veel dieper in jou eigen systeem moeten duiken,
(met bijv. een TeamViewer sessie of anderszins via SSL rechtstreeks in je NAS).

[Peter R]

Nou
Syno heeft direct toegang gehad tot mijn server. Hebben daar eea opgezet/aangepast, programma's voor logfiles/troubleshooting enz.
Tevens hebben ze vanaf mijn laptop mbv wireshark-output bestanden inzicht gehad in het netwerkverkeer.
Moet zeggen dat ik wel de indruk heb dat er moeite gedaan werd, helaas zonder resultaat.

Overigens: nadat ik een aflevering van een serie had bekeken zonder problemen was de mediaserver weer onzichtbaar. GGRRRRR
Probleem nog steeds niet opgelost dus.
Ik heb in menu mediaserver geen netwerkinterface-keuzemogelijkheid.  Elders aanpassen kan, maar heeft geen permanente oplossing.