Mail wordt niet binnengehaald

[OutintheBlue]

Goedendag,

Na een reset van mijn NAS en/of het updaten van mailstation/mailserver (dit heb ik gisteren beide gedaan) komen naar nu blijkt mijn mails niet meer binnen in Roundcube (mailstation) en andere clients (iOS/Outlook). Ik heb alle instellingen doorgelopen, het account verwijderd en opnieuw ingesteld, maar niets helpt.

Ik heb een een e-mail adres bij een externe partij (interIP) waar ik via Mailstation de mail van hun server op de NAS download en waar ik dan via Outlook op de PC en via iOS de mail mail binnenhaal. Ik heb e.e.a. ingesteld via onderstaand stappenplan. Wat is er veranderd of wat is er nog meer gereset waar ik nu even naar moet kijken?
Alvast bedankt voor jullie hulp.

Code: [Selecteer]

Op basis van DSM 5.2
Vooraf:
- Eén of meedere gebuikers aangemaakt
- “User Home Service” ingechakeld.
Installatie: eerst MailServer, dan MailStation pakket uit het package center.
Instellingen Mailserver
1. SMTP tab
✓ SMTP inschakelen
Accounttype: lokale gebruikers
✓ SMTP-verificatie inschakelen
✓ Authorisatie voor LAN-verbindingen negeren
Domeinnaam: DiskStation
Poort: 25
Maximumgrootte per e-mail: 10 mb

✓ SMTP-SSL inschakelen
Poort: 588
✓ SMTP-verificatie inschakelen
Poort: 587

SMTP Relay knop
✓ SMTP Relay inschakelen
Server: smtp.ziggo.nl
Poort: 587
✓ Altijd beveiligde verbinding gebruiken
✓ Authenticatie vereist
Account: gebruikersnaam@ziggo.nl
Wachtwoord: xxx

2. POP/IMAP tab
✓ IMAP inschakelen
✓ IMAP SSL/TLS inschakelen

Instellingen Mailstation

1. Start Mailstation en log in met het admin account
2. Kies rechtsboven voor “Beheerdersinstellingen” en vervolgens naar POP3- Serverinstellingen
3. Zet het vinkje aan bij "De gebruiker toestaan om e-mailberichten te ontvangen van een externe POP3-server"
4. Zet de ontvangstinterval op 5 minuten
5. Klik op opslaan
6. Klik op uitloggen
7. Log opnieuw in, maar nu met je eigen (niet admin) account.
8. Kies rechtsboven voor “Instellingen” en klik op de SMTP-serverinstellingen
9. Zet vinkje achter: SMTP TLS-beveiligde verbinding inschakelen
10. Klik op de “POP3” tab.
11. Via het + teken links onder kun je hier de verschillende mailaccoounts toevoegen, zoals je dit ‘vroeger’ in bijvoorbeeld  Outlook hebt ingesteld.
12. Zorg dat je bij ieder account als SMTP server “localhost” geselecteerd hebt.
#

Mochten zaken verkeerd / onnodig zijn, dan hoor ik dat natuurlijk ook graag.
Alvast bedankt!


[OutintheBlue]

Euuh... iemand?

[OutintheBlue]

Nou dat schiet lekker op. Zojuist opnieuw Mailserver en Mailstation opnieuw geinstaslleerd, maar ook dat helpt niet. Ik begrijp er niets van, maar ondertussen loopt mijn mailbox vol....

[Birdy]

Staat de DNS op je NAS wel goed ?

[OutintheBlue]

Geen idee. Wat is goed? Hoe moet die staan?

[Eddiexbmw]

na een reset... betekent dit ook reset van de netwerkinstellingen?
heeft de NAS nog hetzelfde interne ip.
je hebt waarschijnlijk poorten geforward naar je NAS. Als je NAS een ander ip heeft gekregen, wijzen de poorten niet (meer) naar je NAS

[Briolet]

Voor pop hoef je geen poorten te forwarden. Maar TS heeft er zo'n irrelevant aantel settings vermeld dat dit helemaal afleid waar het over gaat. Het motiveert in elk geval niet om dit te gaan lezen.

Als je met ssh ervaring hebt, kun je nog kijken in:

Code: [Selecteer]

/volume1/@appstore/MailStation/mail/logs/errors
Hier logt Roundcube zijn fouten. (NB Waardeloze plet voor een log, omdat dit log met elke update van MailStation ook gewist wordt)

[OutintheBlue]

Bedankt voor je hulp en reactie.

De NAS heeft nog dezelfde Interne IP. Dit is vanuit het Ziggo modem gereserveerd. Het IP adres waarmee ik in de browser het ziggo-modem kan bereiken, staat ook ingevuld bij de NAS bij Netwerk > Algemeen > Standaardgateway.

Op zich heeft ook 'alles' wel verbinding 'met elkaar. Als ik een mail verwijder in mijn iOS, dan zie ik ook dat ie in Outlook en Mailstation verdwijnt. Maar Mailstation (dus lokaal, heeft m.i. nog niets met portforwarding te maken?) haalt geen mail binnen, terwijl er genoeg op de server staan....

[OutintheBlue]

Voor pop hoef je geen poorten te forwarden. Maar TS heeft er zo'n irrelevant aantel settings vermeld dat dit helemaal afleid waar het over gaat. Het motiveert in elk geval niet om dit te gaan lezen.

Sorry, ik probeer duidelijk te zijn door mijn settings te vermelden en hetgeen ik gedaan heb (reset en updates).

Ik heb er nèt niet genoeg verstand van om precies te begrijpen wat het doet, sorry.  Dat stappenplan heb ik ook vanuit een ander topic ooit gekrgen, mijn gevoel zegt dat daar bepaalde dingen in staan die niet nodig zijn, maar het werkte in ieder geval wel. Tot vorige week dus.

Geen ervaring met SSH (weet niet eens wat je ermee bedoeld :-p)
Bedankt in ieder geval voor je reactie...

[Birdy]

na een reset... betekent dit ook reset van de netwerkinstellingen?

Als je de enkele reset bedoelt, ja.
Maar, controleer dit nog even voor de zekerheid: Configuratiescherm > Netwerk > Netwerkinterface > kies LAN 1 > Bewerken
Standaard zal het IP-Adres van je Router in het vakje DNS Server moeten staan.

[OutintheBlue]

Maar, controleer dit nog even voor de zekerheid: Configuratiescherm > Netwerk > Netwerkinterface > kies LAN 1 > Bewerken
Standaard zal het IP-Adres van je Router in het vakje DNS Server moeten staan.

Hij stond op DHCP. Dat zal door de reset gekomen zijn.
Heb hem aangepast op Handmatige Configuratie en heb bij DNS server het adres van mijn Router ingevuld. Achter Gateway en DNS staat nu hetzelfde IP adres (die van mijn ziggo modem). Achter IP adres staat het correcte, locale IP adress van mijn NAS.
Dit alles lijkt echter geen verschil te maken. Mails worden nog steeds niet binnengehaald...

[Eddiexbmw]

werk je met een aangepaste pop3 server bij serviceprovicer?
Zo ja heb je dan met en zonder ssl geprobeerd, klopt de poort
Zo nee heb al een geprobeerd om deze instellingen toch met de hand in te voeren.
Bijvoorbeeld Gmail is voor gedefinieerd, maar je kunt de serverdefinities ook met de hand invoeren door toch voor aangepast te kiezen

[OutintheBlue]

Yup, aangepaste POP3 server. Poorten kloppen volgens mij, heb ook zonder SSL geprobeerd (automatisch 110) en met (automatisch 995).
Op de site van mijn mail provider staat verder weing vermeld over poorten.  Zie bv https://www.interip.nl/helpdesk/e-mail-instellingen/outlook-2016/
Ik heb ook 993 SSL geprobeerd, maar dan gebeurt ook niets...

Ik heb het vermoeden dat het in een andere instelling zit, n.a.v. de reset. Maar wat?

[Eddiexbmw]

ik weet niet of je firewall dwars zou kunnen zitten, je zou hem even voor de test uit kunnen zetten

[OutintheBlue]

Firewall op NAS stond uit, net even firewall van ziggo modem uit gezet, maar maakt niets uit...