MailPlus en MijnDomein

[bertsche]

Hallo,

Ik heb onlangs (10-07-2022) MailPlus geüpdate. Sindsdien kan ik geen mail meer ontvangen van mailadressen buiten Mailplus.
Verzenden gaat prima, maar ontvangen lukt niet.
Ik heb in de NAS (DS220+), de router configuratie goed ingesteld. De poorten op mijn router zijn opengezet.
Ik heb een domeinnaam bij MijnDomein. A.-record en MX.-record zijn. naar mijn idee goed ingesteld (het heeft immers altijd gewerkt!!).
Bij poort-check krijg ik de melding dat de poorten dichtstaan, wanneer ik via toepassingsportaal (https) de NAS benader, kom ik gewoon op de betreffende app./pagina(‘s).
Kan iemand (met een “MijnDomein-domein” een screenshot van zijn/haar instellingen bij MijnDomein? (A, MX. en ..)

[Briolet]

Bij poort-check krijg ik de melding dat de poorten dichtstaan,

Probleem lijkt me dat toch vrij eenduidig? Heeft dan niets met je domeinnaam te maken

[bertsche]

Wanneer het waar zou zijn, heb je gelijk. Het probleem is dat de poorten wel openstaan. Hoe kan ik anders de website, adm.-pagina benaderen via beveiligde (opengezette) poorten, waarvan de Check ook zegt dat ze dichtstaan.
Bij routerconfiguratie, test verbinding wordt ook OK gegeven.
Ik gebruik overigens DSM 6.2

[Robert Koopman]

Mail ontvangen gaat meestal toch via poort 25?
Heeft jouw provider deze misschien onlangs dichtgezet?

[bertsche]

Inkomende mail is poort (IMAP): 993
465, 587 worden in de NAS als mogelijkheid gegeven (aangevinkt) en die staan bij mij open. Wanneer poort 25 gesloten zou zijn, zou ik geen mail kunnen versturen. Dat kan ik wel!

[bertsche]

Aanvulling: via een andere poortchecker gecheckt: de poorten staan gewoon open!!

Waardoor komt mail niet binnen? Eigenaardig: Ik krijg van mijn andere mailadres (waarvan ik naar mijn synologymail stuur) geen terugmelding: staat gewoon bij verstuurd.

[Briolet]

Wanneer poort 25 gesloten zou zijn, zou ik geen mail kunnen versturen. Dat kan ik wel!

Zelfs al sluit je alle poorten, dan kan de nas nog steeds mail versturen. Een firewall blokkeert alleen inkomend verkeer, nooit uitgaand verkeer.

de poorten staan gewoon open!!

Of poorten open staan, zelt mij niets. Bij mail ontvangt gaat het slechts om één poort die telt. Poort 25

inkomende mail is poort (IMAP): 993

Fout. Verdiep je eerst eens in de werking van mailverkeer.

[bertsche]

Hoezo: fout?

Verdiep je eerst eens in......  Wat weet je ervan, hoever ik mij verdiep heb in werking van mailverkeer?

Ik zeg niet dat ik 993 gebruik, maar 993 is een IMAP.-poort die ik geprobeerd heb.

Momenteel staan open: 25  en voor SSL TLS 465 en 587.

Ik zit niet te wachten op een antwoord van een verveeld "expert". Wanneer je je verder verdiept hebt in de werking van het mailverkeer, deel die kennis dan. Daar is dit forum voor bedoeld.

[Briolet]

Die kennis heb ik al lang gedeeld in documentatie.  Maar elk ander artikel over mailverkeer zal je vertellen dat mail op poort 25 binnen komt. Dus als mail niet binnenkomt is dat het eerste om naar te kijken. (Een enkele mailserver kan ook op poort 587 afleveren, maar dat zijn uitzonderingen ze vallen terug op poort 25 als het niet lukt via 587)

En kijk naar het maillog via putty. Dan zie je of er überhaupt geprobeerd wordt een connectie te maken.


IMAP heeft niets te maken met inkomende mail. Dat is alleen het protocol waarmee een mail cliënt met de mailserver communiceert.

[bertsche]

Ik heb de firewall in de NAS uitgeschakeld en ik ontvang mails in MailPlus.
Ik heb het account verder wel goed beveiligd en ook Spam en Antivirus ingeschakeld in MailPlus.
Wanneer de regels in de Firewall configureer met toestaan poort 25 MailPlusserver en bijv. Nederland of alles, komt de mail weer niet binnen, wanneer ik dan de Firewall weer inschakel.
Ook de alt. poorten toegestaan….. geen ontvangst! Wat kan er zijn in de Firewall dat deze regels overruled?

[Briolet]

Lijkt ma dan een fout in de firewall. Poort 25 moet je wereldwijd toestaan, voordat je andere regionale restricties oplegt. De volgorde bij de firewall regels is essentieel.

Op zich vreemd dat de FireWall plotseling fout is door een update van het MailPlus pakket, maar waarschijnlijk heeft de update met de firewall regels lopen knoeien. Ik heb het vroeger ook gehad dat updates aan de firewall regels kwamen. Ik dacht dat Synology er nu eindelijk af bleef, maar misschien is het ook een setting van mij die voorkomt dat een update mijn firewall aanpast.

NB. De twee 'alternatieve' smtp poorten (465 & 587) worden vooral gebruikt door de mailcliënt die uitgaande mail naar de mailserver stuurt en niet tussen mailservers. (Als je de mail relay in MailServer gebruikt, dan is MailServer ook een soort mailcliënt t.o.v. je provider)

[bertsche]

Dank, kun je me vertellen wat de volgorde moet zijn?

[Briolet]

De regels worden op volgorde uitgevoerd, totdat er een treffer is. Daarna stopt de uitvoering omdat doorgaan zinloos is. Doorgaan kan hooguit tot tegenstrijdige opdrachten voeren.

Gezien je wisselende resultaten met poort-check websites, denk ik dat het probleem in de regioblokkades ligt. De ene site checkt waarschijnlijk van buiten Nederland en de andere zit in Nederland. Op poort 25 moet je eigenlijk nooit een regioblokkade zetten. (Hooguit met een paar echt foute landen).  Als kennissen jou een vakantie mail vanaf Bali willen sturen met b.v. een GMail account, kan de mail afkomstig zijn van een mailserver die Google in Azië heeft staan.

[bertsche]

Je bedoelt met volgorde ws. dat de 25.-regel als eerste moet staan. Heb ik gedaan, daarna 993 en 465 en 587.
Het werkt nu. Had ik 993 niet hoeven toevoegen?
Kan ik nu weer regionale regels toevoegen: China, Taiwan …. enz weigeren?

[bertsche]

Erg bedankt voor je hulp! Het belang van de volgorde is me nu duidelijk!