MailPlus (webmail) - pagina blijft hangen op 'loading'

[Galua]

 Hallo,

Ik heb Mailplus (en Mailplus server) geïnstalleerd en geconfigureerd. (op een DS216+ii)

Echter, de webmail-pagina wil maar deels laden en blijft daarna "loading" melden. Er gebeurt daarna echter niks meer. Zie bijgaande plaatje.

Ik heb het MailPlus al herstart, de synology herstart, eea geprobeerd in Firefox en Edge, maar hij blijft hangen.

Wie heeft er een idee over hoe dit op te lossen?

Alvast bedankt!

Groeten,
Galua

[dvandonkelaar]

Dit heb ik ook wel eens gehad toen mijn DS415+ nog 2GB RAM had, (langer)wachten of het verversen van het scherm werkte toen soms.
Na de upgrade van 2GB naar 8GB RAM zijn deze problemen niet meer naar voren gekomen, blijkbaar is de workload van de client hoog genoeg om deze vast te laten lopen.

[Etjeb]

Hoi,

heb het zelfde probleem Mailplus wil niet laden, ik heb een DS716+II met een 8 GB RAM dus dat er te weinig geheugen zou zijn dat geloof ik niet.

ik heb van alles geprobeerd allerlei instellingen geprobeerd, volgorde van installeren, opnieuw opstarten van de server enz.

wat kun je nog doen.

[TopGear_1542]

Is hier al een oplossing voor? Ik heb Active Directory Server package geïnstalleerd en geconfigureerd. Dat draait zonder problemen.

Daarna heb ik Mailplus Server en Mailplus geïnstalleerd. Bij de configuratie van Mailplus Server heb ik gekozen voor lokale gebruikers en heb ik onder "Accounts" een account geactiveerd. Via het configuratiescherm heb ik gebruikers geautoriseerd voor beide pakketten en bijbehorende gedeelde map.

Als ik vervolgens inlog op Mailplus blijft het scherm hangen op "Bezig met laden". Heeft iemand enig idee wat de oorzaak kan zijn?

[André PE1PQX]

Check dan uit voorzorg eens de rechten in configuratiescherm -> rechten
Kan zijn dat het account die je gebruiken wilt geen toegangrechten heeft. De browser blijft dan ook wel eens hangen in 'loading'

[TopGear_1542]

Bedankt voor het meedenken. Ik heb Configuratiescherm >> Rechten gecontroleerd. Daar staan de rechten goed. Daarnaast heb ik geprobeerd onder het kopje rechten de standaardrechfdn aangevinkt. Helaas heeft het tot op heden niet tot een oplossing geleid.

[André PE1PQX]

Volgende stap is dan het bekijken naar de licenties. (Mailserver Plus -> accounts). Hier moet je voor de jusite user een licentie activeren.
'gratis' krijg je 5 licenties, en per account heb je 1 licentie nodig.

[TopGear_1542]

Wederom bedankt voor het meedenken. Bij het configureren van de MailPlus Server heb ik gekozen voor "Lokale gebruikers". Na de configuratie heb ik geen instellingen gewijzigd. Ik heb alleen bij twee gebruikers via "Accounts" een licentie toegekend. Het systeem geeft ook aan dat 2 van de 5 licenties in gebruik zijn.

[Shadow]

Toevallig ook versie 2.0.0-892 draaien? Ik had hier ook last van toen mijn MailPlus ge-update werd. Synology Support gaf aan dat er een database versie mismatch was (was niet mijn schuld). Tenzij ik een linux expert zou zijn had ik dat nooit zelf kunnen oplossen...

[jeltel]

Ik heb mailplus zeer recent geinstalleerd. En eerst op één account geprobeerd. Dat werkt prima, nog steeds. Maar de andere accounts die ik heb geactiveerd werken niet. Dan krijg ik inderdaad een laadpagina die niet verandert.

Hoe is het opgelost bij TopGear_1542?

[TopGear_1542]

Tja, spoedig daarna kwam er een update van het pakket uit die ik heb geïnstalleerd. Dit loste destijds het probleem op. Je kan eventueel kijken of je een vorige versie van het pakket kan installeren via Mailplus archief en / of het MailPlus server archief.