E-mails komen binnen als platte tekst bij eigen domein mailadressen

[Cees_Koudum]

Beste Synology-gebruikers,

De situatie is als volgt. Ik heb een eigen domein en de NAS ingericht met MailserverPlus, Wordpress, Woocommerce.
Ik werk op een iMac en gebruik hier de mail-app, waar ik een mail-account heb ingericht van Gmail en van mijn eigen domein.

Wanneer ik een test e-mail vanuit WordPress verstuur (plugin WP-mail-SMTP) naar mijn Gmail, dan krijg ik deze in het juiste format HTML. Wanneer ik deze verstuur naar 1 van mijn domein mailadressen, krijg ik deze in platte tekst.

Conclusie, de mail-client is het niet. Beide mail-accounts zijn ingesteld als IMAP. Ik heb ook MS Outlook geprobeerd, maar hier bleef de situatie hetzelfde. Ook via de MailPlus Client (web) blijft de situatie zoals hierboven omschreven.

Ik heb eveneens een compleet nieuwe user gemaakt met nieuw mailadres en deze ingericht, maar situatie bleef hetzelfde.

Voor mijn gevoel heb ik alle instellingen doorlopen van de mailserver plus, maar ik kom niets relevants tegen. Eveneens gezocht naar gerelateerde problemen binnen dit forum of er buiten kom ik niet iets tegen wat bruikbaar is.

Hopelijk wil er iemand met mij meedenken waar dit nu niet goed gaat. Alvast bedankt voor de moeite.

[Briolet]

Wat als je de 'bronversie' van de mail bekijkt? (In Apple Mail is dat alt-Cmd-U) . Is ook daar de html code afwezig, of wordt hij alleen niet herkend. 

In dat laatste geval kan het de plugin zijn die geen goede html code maakt.

[Briolet]

Geen idee waarom je niet kunt reageren. Dan plak ik je reactie maar in.

Op 1 of andere manier mag ik niet meer reageren op mijn topic. Dus maar even op deze manier.

de HTML code komt er niet in voor.

Heb ondertussen bij MailServer beveiliging/inhoudscan de feature uitgeschakeld HTML converteren in tekst zonder opmaak. Dit heeft mijn probleem opgelost.

Dat was een open deur die ik uitgesloten had. Zeker omdat je specifiek meldt dat de mail vanuit wordpress verstuurd wordt, ging ik er vanuit dat mail in zijn algemeenheid wel goed binnen kwam.

[Cees_Koudum]

Sorry voor de open deur, waarschijnlijk heb ik te snel getest en de instelling weer terug gezet. Geduld is een schone zaak. Anyway, ik ben je wel dankbaar voor je aandacht hiervoor.