Ze hebben mij de rekening via de e-mail gestuurd en die komt dus niet aan
Bij deze oproep van de meterstanden is dit deel wel goed gedaan. Het bedrijf dat de mailing verzorgd heeft, heeft aan vitens terug gekoppeld welke mail niet afgeleverd is, zodat Vitens hier een brief naar toe kon sturen.
Maar dat geeft ook aan dat de meeste mail providers de mail gewoon geaccepteerd hebben ondanks de spf fail. Dat geeft ook aan dat klagen bij Vitens weinig zin heeft. De mensen van de helpdesk die je aan de lijn krijgt, gaan de schuld dan bij jou leggen, want 99% van de mensen heeft de mail wel ontvangen, dus moet de fout wel in jouw mailprovider zitten en niet bij Vitens.
Dat is het probleem. Als de mailproviders dit soort anti-spoofing instellingen wel serieus zouden nemen en deze mail allemaal zouden blokkeren, ziet de verzender direct dat zij iets verkeerd doen.
