Synology-Forum.nl

Packages => Officiële Packages => Mail Server => Topic gestart door: hans114 op 13 maart 2014, 09:21:19

Titel: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: hans114 op 13 maart 2014, 09:21:19
Na veel perikelen met het gebruik van de MailServer (zie http://www.synology-forum.nl/mail-server/mail-naar-mailserver-komt-niet-aan (http://zie http://www.synology-forum.nl/mail-server/mail-naar-mailserver-komt-niet-aan)) ben ik het nu op een andere manier aan het proberen en leek het me goed een nieuw topic hierover te starten. Alhoewel ik veel mogelijke oorzaken uit het eerdere topic van het lijstje heb kunnen schrappen werkt het nog steeds niet…

Kort overzicht waarmee ik werk:

- domeinnaam bucavanola.nl geregistreerd
- gebruiker (“test”) op NAS met relevante rechten
- statisch IP-adres NAS-server
- statisch IP-adres van ISP (KPN)
- poort 587 open gezet
- DNS records aangepast (plaatje)
- Synology DS114 met DSM 5.0 en alle packs up-to-date

In MailStation heb ik SMTP Relay ingeschakeld (plaatje) en de gegevens ingevuld (plaatje) van de SMTP-server van een ander domein dat ik gebruik. Hiermee omzeil ik mail.kpnmail.nl en kan ik poort 587 gebruiken i.p.v. poort 25. Bij de registar van bucavanola.nl heb ik DNS-records aangepast (plaatje), dat lijkt ook goed te staan.

Mail versturen met Roundcube op de NAS gaat goed. Helaas gaat het fout als iemand naar test@bucavanola.nl mailt, de mail komt bij mij niet aan en de afzender krijgt onmiddellijk een reply met een foutmelding, bijvoorbeeld:

Unable to deliver message to the following recipients, due to being unable to connect successfully to the destination mail server. Final-Recipient: rfc822; test@bucavanola.nl  Action: failed Status: 4.4.7

Wanneer ik een SMTP check doe op mxtoolbox.com (http://mxtoolbox.com) wordt gemeld (plaatje) dat er iets mis is met reverse DNS. Zou te maken hebben met reverse lookup en PTR (plaatje). De provider (is de beheerder van de gebruikte SMTP-server én de registar van bucavanola.nl) zegt dat hij dat niet kan instellen maar dat dit met mijn ISP te maken heeft, te weten KPN. Als dat klopt heb ik een probleem want KPN liet me weten geen enkele ondersteuning te bieden voor dit soort problemen.

Bij KPN heb ik een statisch IP adres maar ik zag daarvoor ook wel eens een andere aanduiding langskomen, iets als "ip12345657.direct-adsl.nl”. Als ik dat als domeinnaam invul in de SMTP-settings in de MailServer komt er nog steeds geen mail binnen maar wordt de foutmelding op mxtoolbox.com (http://mxtoolbox.com)  niet meer weergegeven. Zij melden dan dat alle SMTP-tests goed worden doorstaan.

Ik hoop dat iemand een idee heeft hoe ik dit werkend zou kunnen krijgen.
Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: rjong5 op 13 maart 2014, 10:49:32
Waarshijnlijk niet hans.
PTR record moet inderdaad door je ISP Ingesteld worden.

En uit ervaring weet ik dat er maar maar bar weinig isp 's zijn die dit doen. En al helemaal niet bij een particulier abonnementje.

Wisselen van isp lijkt me voor jou nog steeds de beste optie als je de mail op je nas wilt laten afleveren.
Je kan ook bij je nieuwe domeinregistar pop boxen an laten maken welke mail station op kan halen.
Dan heb je ook geen last van de kpn blokkade.
Mvg


Verstuurd vanaf mijn GT-I9300 met Tapatalk

Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: hans114 op 13 maart 2014, 11:16:46
Waarshijnlijk niet hans.
PTR record moet inderdaad door je ISP Ingesteld worden.

En uit ervaring weet ik dat er maar maar bar weinig isp 's zijn die dit doen. En al helemaal niet bij een particulier abonnementje.

Wisselen van isp lijkt me voor jou nog steeds de beste optie als je de mail op je nas wilt laten afleveren.
Je kan ook bij je nieuwe domeinregistar pop boxen an laten maken welke mail station op kan halen.
Dan heb je ook geen last van de kpn blokkade.
Mvg


Verstuurd vanaf mijn GT-I9300 met Tapatalk

Bedankt voor je reactie René. Ik was al bang dat de provider gelijk had v.w.b. de PTR. Een andere ISP zit er vooralsnog niet in, mijn contract bij KPN loopt tot medio november. Met welke andere IPS's in Nederland moet het volgens jou wel werken?

Ik heb op verschillende andere domeinen POP-boxen e.d. dus ik kan via die route volop mailen maar wil nu juist de MailServer gebruiken.
Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: hans114 op 13 maart 2014, 11:22:45
Eigenlijk zou e.e.a. opgelost kunnen worden als ik, met KNP als ISP, op één of andere manier KPN kan omzeilen. Toch?
Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: Robert Koopman op 13 maart 2014, 11:24:53
Ik maak gebruik van de uitgaande SMTP server van DynDNS, kost iets als $19 per jaar.
Ik wilde geen gebruik meer maken van de uitgaande UPC mailservers.
Omdat UPC geen poorten blokt komt mijn mail via eigen domein (ook bij DynDNS) via MX record aanpassing prima binnen op mijn Mail Server.
Ik weet dat je bij DynDNS ook de inkomende mail kunt regelen en zij ondersteunen dat ook via alternatieve poorten.
Poort 25 is bij velen een probleem, zij zetten dat zo op een andere poort.
Dat kan je zelf instellen.
Nogmaals, ik gebruik die functie niet dus weet ook niet wat het kost.
Dan blijf je bij je bestaande provider alleen voor de mail ben je volkomen onafhankelijk van een ISP.
Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: rjong5 op 13 maart 2014, 11:47:36
Dat ben ik niet helemaal met je eens Robert.
Aangezien de nas aangesloten zit op zijn internet verbinding ( kpn) zal toch alle verkeer naar de nas toe altijd via de kpn lijn gaan.
Omzeilen van kpn is gewoonweg onmogelijk.

In deze is het beste alternatief denk ik de mail op een andere dan poort 25 af te laten leveren.

Je zal als particulier ook geen zakelijk isp abonnement krijgen denk ik, dus een ptr record aanmaken word hem ook niet.

Overigens is dat ptr record ook geen oplossing van het probleem, in ditgeval heeft die er niets mee te maken

Mvg
Rene

Verstuurd vanaf mijn GT-I9300 met Tapatalk

Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: Robert Koopman op 13 maart 2014, 12:15:04
Dat ben ik niet helemaal met je eens Robert.
Aangezien de nas aangesloten zit op zijn internet verbinding ( kpn) zal toch alle verkeer naar de nas toe altijd via de kpn lijn gaan.
Omzeilen van kpn is gewoonweg onmogelijk.

Ik bedoel dat je met de mail onafhankelijk bent van KPN.
Ik ben nu met mijn mail onafhankelijk van UPC.
OK, de verbinding met het internet moet wel werken maar al ligt de mailserver van UPC eruit merk ik daar niets van.
Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: hans114 op 13 maart 2014, 12:22:33
Dat ben ik niet helemaal met je eens Robert.
Aangezien de nas aangesloten zit op zijn internet verbinding ( kpn) zal toch alle verkeer naar de nas toe altijd via de kpn lijn gaan.
Omzeilen van kpn is gewoonweg onmogelijk.

Omdat KPN mijn ISP is loopt alles wat bij mij binnen komt uiteindelijk toch via KPN. Daar zit m.i. dan ook inderdaad het probleem, ongeacht bij welke derde partij ik een bepaalde service afneem. Ik hoop dat ik het mis heb...

Een zakelijk abonnement zou overigens geen probleem zijn, ik heb mijn eigen bedrijf.
Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: Robert Koopman op 13 maart 2014, 12:44:38
Maar via een andere partij loopt het mailverkeer over andere poorten dan de standaard poorten.
Dus als KPN poort 25 blokt komt het nu binnen over poort 2525, bij voorbeeld.
De verzender merkt er niets van maar jij als ontvanger wel, de mail komt namelijk gewoon binnen.
En natuurlijk over de KPN verbinding maar de mailservers van KPN hebben er niets mee te maken.

Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: hans114 op 13 maart 2014, 13:01:27
Maar via een andere partij loopt het mailverkeer over andere poorten dan de standaard poorten.
Dus als KPN poort 25 blokt komt het nu binnen over poort 2525, bij voorbeeld.
De verzender merkt er niets van maar jij als ontvanger wel, de mail komt namelijk gewoon binnen.
En natuurlijk over de KPN verbinding maar de mailservers van KPN hebben er niets mee te maken.

Robert, KPN zet inderdaad poort 25 dicht. Ik heb al getest met de SMTP servers van andere hostingproviders waar ik sites host waarbij ik gebruik maak van poort 587. Die staat wagenwijd open (ook via http://www.yougetsignal.com) maar daar zit het probleem niet :-(
Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: rjong5 op 13 maart 2014, 14:02:31
Citaat van: hans114  iets als "ip12345657.direct-adsl.nl”.
[/quote

Hans,

Als je bovenstaand adres je mx record van maak dan klopt je reverse dns wel.
je gaf zelf aan dat smtp connectie daarop geen fouten gaf in mxtoolbox.

Als je een nslookup doe op dat adres, is jou wan ip dan het resultaat?
En een telnet test op port 25 op dat adres?

Mvg rene

Verstuurd vanaf mijn GT-I9300 met Tapatalk

Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: Wyodor op 13 maart 2014, 14:10:41
Hier geeft KPN uitleg hoe je mail ontvangt op je eigen server :

http://kpn.gebruikers.eu/forum/viewthread.php?thread_id=742
Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: hans114 op 13 maart 2014, 14:10:43
René, ik begrijp niet goed wat je bedoelt met "Als je bovenstaand adres je mx record van maak dan klopt je reverse dns wel". Mijn DNS instellingen zie je hier: http://www.synology-forum.nl/mail-server/reverse-lookup-reverse-dns-en-ptr/?action=dlattach;attach=6938;image

Poort 25 gebruik ik nu dus niet, dat is 587 en die is correct geopend. De DNS Lookup zie je in het plaatje:

Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: rjong5 op 13 maart 2014, 14:31:02
Waar heb je ingesteld dan dat port 587 gebruikt wordt voor afleveren mail?

Nu is je mx record "mail.bucavanola.nl".

Als je daar dat ip12345657.direct-adsl.nl van maak. Dat bedoel ik

Verstuurd vanaf mijn GT-I9300 met Tapatalk

Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: rjong5 op 13 maart 2014, 14:34:09
Ik zie dat je ds wel connectie accepteerd op port 587. Dus dat is al goed.

Maar dan zal de mail toch nog door iets of iemand op die port bezorgd moeten worden.
Dat gaat niet vanzelf.

Verstuurd vanaf mijn GT-I9300 met Tapatalk

Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: peeweesyn op 13 maart 2014, 14:43:01
Als ik je 2e screenshot en http://www.itworld.com/networking/362601/how-setup-reverse-dns-and-ptr-records (http://www.itworld.com/networking/362601/how-setup-reverse-dns-and-ptr-records) goed lees kan het ontbreken van een PTR record niet de oorzaak zijn van het niet ontvangen van email. Het ontbreken van een PTR record kan problemen opleveren voor het verzenden van email, niet voor het ontvangen.  "For that reason, some incoming mail servers will not even consider accepting a message from an IP address which does not identify itself with a PTR record in a reverse DNS zone."

Waarom staat er in de session transcript van de eerste screenshot dat een test aan test@example.com mislukt is? Het lijkt er op alsof jouw mailserver gevraagd wordt een mail aan test@example.com te relayen, dus het is juist goed dat deze melding er staat. Maar kun je een session transcript verkrijgen van een mail die aan bucavanola gestuurd wordt?

En, waar ik geen verstand van heb maar wel opvallend vindt: kun je een mx record wel naar een incompleet A record laten verwijzen (10 mail)?
Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: hans114 op 13 maart 2014, 14:44:09
Hier geeft KPN uitleg hoe je mail ontvangt op je eigen server :

http://kpn.gebruikers.eu/forum/viewthread.php?thread_id=742

Thanks, maar werkt niet. Op verschillende fora las ik dat KPN regelmatig veranderingen doorvoert en eerder werkende instellingen plots niet meer werken.
Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: hans114 op 13 maart 2014, 14:58:16
Beste mensen, ik haak af. Nu al twee weken stoei ik hiermee en geloof me als ik zeg dat ik zo'n beetje alle vriendelijke tips en adviezen die ik van jullie kreeg heb geprobeerd. Daar heeft het niet aan gelegen, bedankt daarvoor.

Mocht er iemand zijn die op dit moment e.e.a. draaiend heeft met KPN als ISP dan zou ik heel graag horen hoe hij dat gedaan heeft.
Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: rjong5 op 13 maart 2014, 15:59:58
Enige wat je nodig hebt om het te laten werken is een email dienst welke op een andere port kan afleveren. Je server accepteert mail op port 587 hans.

M vg

Verstuurd vanaf mijn GT-I9300 met Tapatalk

Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: hans114 op 13 maart 2014, 16:04:15
Enige wat je nodig hebt om het te laten werken is een email dienst welke op een andere port kan afleveren. Je server accepteert mail op port 587 hans.

M vg

Verstuurd vanaf mijn GT-I9300 met Tapatalk
Dank Robert. Ik werkte met een e-mail dienst die werkt over poort 587, gewoon de SMTP-server van m'n provider HostEasy. Niet voor niks dat ik het opgaf ;-)
Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: rjong5 op 13 maart 2014, 16:06:05
Toch gaat er daar dan iets niet goed naar mijn idee

Verstuurd vanaf mijn GT-I9300 met Tapatalk

Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: rjong5 op 13 maart 2014, 16:14:03
http://wiki.science.ru.nl/cncz/Email_authsmtp

Verstuurd vanaf mijn GT-I9300 met Tapatalk

Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: rjong5 op 13 maart 2014, 16:15:00
Als ik dat zo lees wordt p 587 meer  gebruikt voor verzenden van mail en niet voor ontvangen

Verstuurd vanaf mijn GT-I9300 met Tapatalk

Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: hans114 op 13 maart 2014, 16:20:57
Zou goed kunnen hoor, maar de lol blijft eraf. Voor de hobby testte ik of het fijn werken kon zijn met de MailServer maar nu het zoveel haken en ogen bleek te hebben gaf ik het op. Een hobby moet vooral leuk blijven, nu werd het voor mij een ergernis  :o

Vandaar dat ik nu ga genieten van ondermeer de FTP-server, de webserver en Couch Potato. Die pakketten werken perfect.
Titel: Re: Reverse lookup, reverse DNS en PTR...
Bericht door: Robert Koopman op 13 maart 2014, 18:20:19
Mocht er iemand zijn die op dit moment e.e.a. draaiend heeft met KPN als ISP dan zou ik heel graag horen hoe hij dat gedaan heeft.

Er is nog niemand opgestaan.
Ik weet zeker dat KPN en Mail al veel vaker op het forum voorbij zijn gekomen.
Heeft iedereen afgehaakt? Moet haast wel.