Mail Server plots onbereikbaar vanaf 1 ip-adres

[Peter van Heun]

Na een paar uur zoeken kom ik er niet achter. Vandaar deze post.

Sinds vanochtend kan ik vanaf mijn huisadres met een glasvezelaansluiting niet meer op de Mail Server op kantoor. Gisteren nog wel. Het lukt wel via mijn mobiel data verbinding. Die heeft een ander ip-adres. Het vreemde is dat alleen de Mail Server onbereikbaar is vanaf het ip-adres. Andere toepassingen werken prima op de NAS op kantoor. Het is daarom geen ip-blokkade. Het ip-adres van mijn huisadres staat ook niet in de geblokkeerde lijst. In de Mail Server zie ik geen zwarte lijst met ip-adressen. Ik heb al eens geprobeerd een nieuw ip-adres te krijgen op mijn huisadres door de verbinding te verbreken maar helaas krijg ik hetzelfde ip-adres terug. Het ip-adres staat ook niet geregistreerd bij spamhaus.org. De imap Mail Server is zowel onbereikbaar op poort 993 als 143.

Er lijkt een blokkade op 1 specifiek ip-adres en een specifieke toepassing. Iemand een suggestie?

[Briolet]

Gebruik een e-mail programma dat een log kan maken van de verbinding. Daar kun je veel uit halen.

Op de mac doe je dat b.v. via de verbindingsassistent in Mail.

[Peter van Heun]

Jeetje, dat valt niet mee om logs in Thunderbird en K9 boven tafel te krijgen. Een Mac heb ik niet. Ik zoek verder.

[Briolet]

Of kijk anders met Putty in het maillog op de nas op "/volume1/@maillog/maillog". Dan kun je zien of er wel een verbinding geweest is. (Het log wat je via DSM zelf ziet is zeer beperkt, lees waardeloos voor het meeste)

[Peter van Heun]

Uit de maillog haal ik dat gisteravond de laatste succesvolle login was. Vandaag komt het bewuste ip-adres niet meer voor in de log. Het lijkt erop dat voor het inloggen er al een blokkade optreedt.

[Briolet]

Als de nas een IP blokkade heeft komt er normaal nog wel een connect-disconnect combo in het log met het IP nr erbij.

[ufosyno]

Mogelijk vangt toch je firewall op de nas het IP adres af. 

Als je het nog niet gedaan hebt, zet dan in de firewallrules op de eerste regel een rule, die verkeer van jouw huisIP altijd toestaat op alle poorten voor alle protocollen. Daardoor worden dan alle andere firewallregels overgeslagen.

Daarmee voorkom je dat je zelf door een dom foutje wordt buitengesloten.

[Birdy]

Of....test eerst even zonder Firewall, als je die tenminste gebruikt.

[Peter van Heun]

Sorry, vergeten te melden maar zonder firewall had ik ook al getest. Synology ook reeds om assistentie gevraagd. Ben benieuwd.

[Eddiexbmw]

Kan het ook zijn dat je jezelf perongeluk geblacklist hebt door binnen een bepaalde tijd een aantal maal het verkeerde wachtwoord te gebruiken? Kan makkelijk gebeuren als je wat aan het testen bent.
Ik weet niet of de automatisch blokkeren lijst nog wordt gebruikt als je de firewall uit zet.

[Peter van Heun]

Nee, ik sta niet in de blacklist. Heb ik gecheckt. Bovendien, andere toepassingen werken allemaal wel.

[Briolet]

Als niets werkt, kun je ook nog Wireshark gebruiken om te kijken naar het IMAP verkeer tussen je PC en de nas. Filteren op het verkeer naar je thuis-IP of op de IMAP poort, want anders verdrink je in de data.

Daar kun je soms ook nog clues uit halen.

[Peter van Heun]

Update: na verloop van enkele dagen is het probleem vanzelf verdwenen. Synology had er ondertussen ook naar gekeken maar kon geen oplossing bieden. Maar op miraculeuze wijze verdween het.