Opgelost - Inkomende e-mail icm KPN

[Sphinx]

Hallo,

Veel gelezen en geprobeerd maar helaas...

Ik heb de mail server op de synology 213j geinstalleerd. Ik kan wel mail versturen maar ik ontvang geen e-mail.
De topics hier allemaal doorgenomen maar bied geen oplossing.

Mail versturen van @eigendomein na @eigendomein.nl gaat goed
Mail versturen van @eigendomein na externdomein.nl gaat goed
Mail versturen van @externdomein.nl naar @eigendomein.nl gaat niet goed

Ik krijg na 1 dag een NDR terug maar daar staat weinig concreets in

Your message has been enqueued and undeliverable for 1 day to the following recipients:
TCP active open: No addresses found for host    Error: Connection timed out


DNS Settings




Doe ik wat fout / verkeerde settings?

[richard79]

Volgens mij zie ik een verkeerde relayserver staan. Voor KPN gebruik je de smarthost.direct-adsl.nl als relay. De mail.kpnmail.nl is geen relay server namelijk en kan je daar niet voor gebruiken.

Even nog beter zoeken op het forum misschien, samen met andere KPN gebruiker hebben we hier al veel over geschreven;

http://www.synology-forum.nl/mail-server/instellen-van-mail-server-met-kpn-glasvezel-als-provider/msg114403/#msg114403

[Briolet]

Maar de relayserver is voor uitgaande mail en die verloopt wel goed, begrijp ik.

Inkomende mail moet bij de hostingprovider van je URL ingesteld worden.  Ik heb het ook niet goed ingesteld. gmail levert de mail wel af, maar Ziggo b.v. niet. (Dus ik mis ergens ook nog een instelling  )

[richard79]

Uhm, dat is wel zo inderdaad. Las het even verkeerd om hoe het is geschreven.   

Maar dan nog zou ik wel de mail.kpnmail.nl vervangen door de smarthost.

Daarnaast gebruik sphinx in de DNS settings van het domein smtp.domeinnaam.nl. Gebruik je die ook in de mailserver? Dat is weggepoetst namelijk...

Ik heb dat smtp niet in mijn dns records staan en ook niet in de mailserver en ook niet in de DNS server op de NAS.

En qua settings voor KPN, volg die link hierboven even en dubbelcheck die settings. Tot nu toe werkt dat over het algemeen bij alle KPN gebruikers volgens mij.

[Sphinx]

Ik heb in de mail server ook smtp.domeinnaam staan maar ik heb ook zonder geprobeerd. Ook in de DNS instellingen heb ik SMT weg gehaald maar dan nog geen effect.

Mail wat ik van extern verstuur komt ook niet in de logboeken van de mailserver. Zit er dan toch een probleem in DNS?

Ik heb de NAS (voor nu) in de DMZ gezet. Dan hoef ik mij nu toch geen zorgen te maken dat er nog verkeer tegen gehouden wordt Poort dicht, KPN experiabox V9 beperking/firewall oid?

Als ik kijk op http://www.ipscanner.nl/port_scan_mijn_ipadres.html dan is op poort 80 alles dicht. Ik heb de NAS in DMZ en heb ook nog eens handmatig portforwarding ingesteld.

smarthost.direct-adsl.nl Had ik eerder ook al ingesteld maar ik probeer gewoon alles en na elke verandering test ik vervolgens weer.

Ik ga nu alles verwijderen. Op de NAS maar ook de DNS records. Zal alles opnieuw instellen met de info die hierboven staat.

[Sphinx]

Alles opnieuw ingesteld.

Mail server en DNS settings.
Ik verstuur nu vanaf een @icloud.com mail adres naar mijn domein en krijg daar de NDr terug Reason: Illegal host/domain name found.

[richard79]

Okay. Dan even de settings doorlopen, want normaal zal de smarthost.direct-adsl.nl blijven proberen naar jouw domeinnaam door te sturen. Deze server is namelijk een fallback server en houdt je mail vast tot je mailserver weer online is. Jij krijgt meldingen dat er een illegal host/domain name is found...

Laten we eens beginnen met je domeinnaam...

Hoe staat je DNS nu bij je domeinnaam provider?
Hoe staat het nu in mailserver?

[Sphinx]

DNS van Mail staat nu zoals hieronder weer wordt gegeven.
Ik heb net aangepast de relay KPN (MX 20) van smarthost.direct-adsl.nl naar  mailrelay.kpnmail.nl. Kijken of dat nog werkt of verschil uit maakt.



De settings in de mailserver staan zoals hieronder zijn weergegeven

[richard79]

Okay...

1) Haal eerst die "mail" mx10 eens uit je DNS records van je domein provider.

DNS records bij domeinnaam provider
1) MX | jouwdomeinnaam.nl | prio 10
2) MX | smarthost.direct-adsl.nl | prio 20

2) mailrelay.kpnmail.nl heeft geen zin, dat werkt niet heb ik van een bekend van KPN gehoord. smarthost.direct-adsl.nl wel. Door gebruik van de smarthost kan je de mail ook weer verzenden via de mailserver van KPN zonder dat je ergens wordt geblokkeerd. Aangezien KPN je NAS voor de buitenwereld voor zowel verzenden als ontvangen heeft geblokkeerd.

3) Ik zou persoonlijk trouwens die "Altijd een beveiligde verbinding gebruiken (TLS)" bij mailrelay uitzetten. Die zorgt voor problemen bij mij. Ik weet niet of dat over algemeen is, maar ik heb problemen daar mee gehad en volgens mij andere KPN gebruikers ook. Correct me if I am wrong andere KPN gebruiker... 

4) Tot slot; Geef het trouwens ook altijd even tijd. De DNS records hebben een paar minuten tot soms wel een uur de tijd nodig afhankelijk van je provider.

Ik ben benieuwd wat er nu gaat gebeuren.

[Sphinx]

Thnx voor de tips en meedenken. Gezien ik alles (denk ik) heb geprobeerd zijn echt alle tips welkom.

1 - Done

Ook al had ik die mail er eerder niet bij in maar was aan het testen.

1) MX | jouwdomeinnaam.nl | prio 10
2) MX | smarthost.direct-adsl.nl | prio 20

Ik heb ergens gelezen dat je achter de url moet afsluiten met een punt. Heeft dat nog effect?

vb smarthost.direct-adsl.nl.

2- Done

3- zowel aan als uit al getest maar nu weer uitgezet

4- Check, soms kan het wel uren duren las ik. Settings staan nu zoals je aangaf. Straks even proberen :-)

[richard79]

Bij mijn provider (mijndomein.nl) hoef ik er geen . achter te zetten. In mailserver sowieso niet.

Uitgaande mail werkt nog steeds goed?

Het principe van het KPN netwerk in deze is dat KPN poort 25 voor de buitenwereld heeft dicht gezet. Daarom kan je in principe geen mail ontvangen. Poort 25 op de experiabox moet wel open, maar dat is voor de smarthost.

Om die reden hang je de smarthost (is van KPN) er in als MX 20. Dus als je een mail stuurt naar jouw domein dan bounced hij op de MX 10 (jouw domein) want vanaf extern KPN netwerk is poort 25 dicht. Dan gaat hij kijken naar een tweede mx record, de MX 20, en dat is de smarthost. Die vangt je mail op en zendt daarna via het "interne" KPN netwerk de mail naar het MX 10 record, jouw NAS dus. Op de experiabox is poort 25 open dus de smarthost kan dat wel.

Ik gebruik het op deze manier al een lange tijd. Als de NAS niet te bereiken is, is de smarthost ook nog eens de fallback. Als de NAS weer online is perst hij na verloop van tijd toch nog alle mail door naar de NAS.

Aangezien je aangaf dat je na 1 dag een foutmelding krijgt lijkt het of de smarthost het na een dag opgeeft.

[Sphinx]

2 uurtjes verder maar nog steeds Reason: Illegal host/domain name found als NDR

Versturen lukt nog wel.

Van eigendomein.nl naar een @eigendomein.nl mail komt ook binnen maar nog steeds van extern mailen naar eigendomeinnaam.nl rekt niet.

kan het nog aan de provider liggen? Anders ga ik wel overstappen naar mijndomein.nl dan ouzo ...

[richard79]

Geen idee. Je gebruikt smarthosting zie ik?

Maar ik zie dat je een A record hebt met een . achter je domeinnaam. Geeft die niet je probleem nu?

Ik heb geen ervaring met smarthosting persoonlijk, maar een punt achter je domeinnaam heb ik nog niet eerder gezien.
Gebruik je je domeinnaam ook voor iets anders? Om bijvoorbeeld bij je NAS in te loggen of zo?

[Sphinx]

Het is bij Smarthosting. Ik gebruik domein inderdaad om in te loggen op de NAS maar ook zo voor audio station, shared links etc.
Dat werkt prima btw maar voor de test heb ik de punt even weg gehaald.

Morgen testen of dat nog iets veranderd.

Kan het niet een instelling zijn in de experiabox? port forwarding niet goed oid?

[richard79]

Ik verwacht het niet. Maar het kan nooit kwaad om te checken. 

Gebruik je IMAP of POP?

Ik gebruik IMAP, dus op de Experiabox de IMAP en SMTP poorten open gezet:
TCP poort 25
TCP poort 143
TCP poort 993
TCP poort 465

Voor POP
TCP poort 25
TCP poort 110
TCP poort 995
TCP poort 465

Geef deze vrij voor het interne IP adres van de NAS.

Je had al veel draadjes gelezen las ik, had je deze draad trouwens ook gelezen? http://www.synology-forum.nl/mail-server/hulp-nodig-om-mailserver-werkend-te-krijgen/

Daar was het uiteindelijk ook gelukt met POP3, daar waar ik zelf IMAP gebruik.