Synology-Forum.nl

OS Specifieke ondersteuning => Mac OS X => Topic gestart door: macxbo op 19 oktober 2013, 01:25:07

Titel: kernel log maken van Synology op Mac.
Bericht door: macxbo op 19 oktober 2013, 01:25:07
pfieuw, Linux is me wat... Ik snap er nog steeds niets van, voel me een echte dummie.
Ik heb een DS413 nu een jaar, zit met een deep sleep issue, stuur Synology een ticket en krijg een mail met de vraag hen een copy van mijn kernel log te zenden. Klinkt simpel:

'the instructions have been mentioned in below. The Kernel log is a technical log file which can give us more technical information about your system

1. Login Management UI
2. You can see the similar link http://192.168.xx.xx:5000/webman/index.cgi
3. Add ?diagnose=debug to the link, like http://192.168.x.xx:5000/webman/index.cgi?diagnose=debug
4. Press "Enter", then the file can be downloaded.
'

Enige wat ik te zien krijg is een witte pagina in safari en Firefox waarin ik het ook geprobeerd heb.
Bij drukken op "Enter' gebeurt er niets.

Wat doe ik verkeerd? Zucht...  :S
Zie screenshot in bijlage.






Titel: Re: kernel log maken van Synology op Mac.
Bericht door: Wyodor op 19 oktober 2013, 08:26:54
Klik eens op het pijltje in het rondje rechts of er een bestand debug.dat is gedownload.

Dan in de download map kijken.

Soms gaat het zo snel dat je niet ziet wat er gebeurt.
Titel: Re: kernel log maken van Synology op Mac.
Bericht door: Birdy op 19 oktober 2013, 12:52:04
Heb geen MAC maar op Windows, browser Chrome krijg ik gewoon de vraag om die file te saven.
Zou de MAC/Firefox dit kunnen blokkeren soms ?
Titel: Re: kernel log maken van Synology op Mac.
Bericht door: macxbo op 19 oktober 2013, 14:39:38
ohjee, mijn onoplettendheid. Nachtje slapen en nog is alles bekijken, en nu heb ik het debug.dat bestand.
'k had in de plaats van het vraagteken vooraan '?diagnose=debug' een '/' gezet (te zien nog in de screenshot in bijlage).  :oops:

bedankt voor het meekijken.
Titel: Re: kernel log maken van Synology op Mac.
Bericht door: Birdy op 19 oktober 2013, 15:29:19
Ah.....niet opgevallen :oops:
 ;)