Synology-Forum.nl
OS Specifieke ondersteuning => Mac OS X => Topic gestart door: folkifoon op 21 juli 2014, 21:55:08
-
Het probleem is als volgt:
Een nieuwe Mac (10.9.4) kan op de locatie waar de Nas staat prima alle excel bestanden openen.
Op het moment dat ik op een externe locatie de bestanden wil openen (zowel geprobeerd via webdav als vpn) gaat dit vaak mis. Het volgende scherm komt dan:
(https://www.synology-forum.nl/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi58.tinypic.com%2F2a5ljrr.jpg&hash=7da910db958f4c5510efaf2f8236537ed461ed33)
Het bestand is dan meteen voor andere computers ook niet meer te openen, dus beschadigd.
Dit probleem is alleen op deze nieuwe mac.
De office versie is 2011 / 14.3.9
Wie kan mij helpen?
-
Alle office applicaties verwachten eigenlijk dat hun bestanden op een locale disk staan of op z'n minst op het lan.
Ze gebruiken dezelfde locatie ook om tijdelijk bestanden neer te zetten.
De praktijk wijst uit dat als je dit doet via het internet er timing problemen kunnen ontstaan waardoor zaken corrupt raken.
Een erg bekend soortgelijk probleem is het hebben van outlook .pst bestanden op een netwerk schijf. Hierdoor kan een exchange mailbox volkomen corrupt raken. Word dus door Microsoft sterk afgeraden.
De enige oplossing hiervoor is het bestand naar je locale disk copieren(of moven) en vandaaruit bewerken. Achteraf weer terug zetten.
-
Een goede reminder om op dit soort gebruik te moeten letten. Dank voor die tip.
In dezelfde lijn wilde ik namelijk op een NAS de nu nog op een locale PC aanwezige bestanden neerzetten van Mozilla Thunderbird e-mail data. Maar dan zal ik mogelijk tegen vergelijkbare problemen aanlopen.
-
Het lijkt nu beter/goed te gaan:
VPN verbinding tot stand brengen > finder connect to server (appeltje K) > smb://ip-adres in plaats van afp://ip-adres.....
-
Excel heeft vaker problemen met servers. Ik ben zelf geen Excel gebruiker, maar klanten sturen nog wel eens iets op in dat formaat. Meestal gebruik ik dan Numbers om het te openen omdat ik dat programma vriendelijker vind.
Net even een test gedaan: Excel bestand van een klant kan ik wel openen met Excel (Mac 2011 versie 14.4.3) als hij op de desktop staat. Kopieer ik de file naar de nas, dan krijg ik bij openen de melding dat Excel de file niet kan vinden. (Controleer spelling) Alsof ik een spelfout kan maken bij dubbelklikken of selecteren via de file-dialoog.
Als ik vervolgens Numbers gebruik, kan ik de file wel gewoon openen.
Na wat testen kan ik niet eens de nas meer vinden in het filedialoog. Quit en weer starten brengt de nas weer terug in het filedialoog maar nu kan ik niets openen. En dat is alles op de LAN en niet eens remote. Bij alle andere applicaties werkt het filedialoog probleemloos.
Het wordt me steeds duidelijker waarom ik al lang geen Excel meer gebruik. :P
-
Excel op de MAc is nog erger dan de windows versie. ;)
Met windows versie op het lan heb ik nooit problemen, maar via het wan hoor je vaak.