Synology-Forum.nl

Smartphone / Tablet / SmartTV Apps => iOS Apps (iPhone, iPad en iPod) => Topic gestart door: benros op 18 januari 2023, 23:23:58

Titel: Secure SignIn app werkt niet op nieuwe iphone na overzetten apps
Bericht door: benros op 18 januari 2023, 23:23:58

Hallo,

Ik heb een nieuwe iphone, bij het overzetten van apps vanaf de oude iphone werkt nu de synology secure signIn niet.
Wanneer ik de app start krijg ik de melding dat er geen OTP-profielen zijn toegekend, op de oude iphone werkt de app echter nog wel. Hoe kan ik deze ook op mijn nieuwe iphone goed laten functioneren?
Alvast erg bedankt voor reacties en meedenken.
Mvrgr.
Ben

Titel: Re: Secure SignIn app werkt niet op nieuwe iphone na overzetten apps
Bericht door: Birdy op 18 januari 2023, 23:43:59

Je hebt die app kunnen overzetten, begrijp ik.
Ik zou die opnieuw installeren.

Titel: Re: Secure SignIn app werkt niet op nieuwe iphone na overzetten apps
Bericht door: Hofstede op 19 januari 2023, 11:48:51

Je moet op het oude toestel een backup maken naar je Synology account. Je moet dan op je nieuwe toestel die backup terugzetten. Daarbij wordt dan de toegang via het oude toestel uitgeschakeld.

Bron: https://www.synology.com/nl-nl/dsm/7.1/software_spec/secure_signIn

Titel: Re: Secure SignIn app werkt niet op nieuwe iphone na overzetten apps
Bericht door: monnik op 21 april 2023, 19:47:32

hallo, ik zit met hetzelfde probleem, alleen ik heb mijn oude telefoon niet meer hoe kom ik nu zonder code op mijn nas?
ook een noodcode via mail krijg ik niet
groet monnik