Synology-Forum.nl
Smartphone / Tablet / SmartTV Apps => iOS Apps (iPhone, iPad en iPod) => Topic gestart door: ScarAce1989 op 25 juli 2013, 15:35:20
-
Wanneer ik gebruik wil maken van de DS Video, DS Audio of DS Download apps voor de iPhone starten deze niet.
Na het invullen van mijn .synology.me adres, gebruikersnaam en wachtwoord geeft de app DS Video de melding:
Aanmelden
Kan geen verbinding maken met het DiskStation. Controleer de netwerkverbinding of het IP-adres van uw DiskStation.
Na het invullen van mijn .synology.me adres, gebruikersnaam en wachtwoord geeft de app DS Audio de melding:
Aanmelden
Aanmelden is mislukt. Zorg ervoor dat het IP-adres van DiskStation correct is.
Na het invullen van mijn .synology.me adres, gebruikersnaam en wachtwoord geeft de app DS Download de melding:
Aanmelden
Account of wachtwoord is ongeldig. Probeer opnieuw.
DS File werkt wel gewoon! Iemand enig idee wat ik verkeerd doe? Ik zit trouwens op Wifi, maar niet thuis waar de Synology staat.
-
Werkt het inloggen wel als je je ip adres gebruikt ipv. Blabla.Synology.me? Werkte het voorheen wel? Staan de juiste poorten open op de router? Ik heb zelf problemen gehad dat het synology.me adres dan wel dan niet mijn ip kon registreren, gebruik nu mijn externe ip adres of de ddns van mijn router.
-
Ja ik kan gewoon inloggen via het synology.me adres. Welke poorten horen allemaal open te staan in het modem? Ben nu aan het werk. Wanneer ik thuis ben controleer ik of die poorten openstaan.
-
http://www.synology.com/support/faq_show.php?q_id=299&lang=us
-
Heb even gekeken en volgens mij staat alles open; 5000, 5001, 9006, 5005.
-
Werkt het wel via het lan adres? Is dit de eerste keer dat je het gebruikt of werkte het voorheen wel?
-
Via Wifi thuis werkt het ook niet. Ik gebruik dan het ip adres van de Synology. Paar maanden terug heeft het wel gewerkt. Weet echt niet wat het probleem is.
-
Je zou nog kunnen controleren of alle rechten goed ingesteld staan aangezien ds file wel werkt.
-
Ja die staan allemaal goed. :(
-
Webdav / Webdav HTTPS ook ingeschakeld staan in control panel van je DS? De apps gebruiken geloof ik Webdav om te connecten.
-
Webdav staat ook aan.
-
Gebruik je WiFi op je iPhone of 3G?
Als je op WiFi zit moet de DNS naam namelijk resolven naar het interne IP van de DS, via het externe IP zal de connectie (afhankelijk van modem/router) niet tot stand komen.
* pakt nog maar een bakje koffie aangezien ik niet goed lees en en nutteloze vraag stel * :P
Staat de firwall aan op de Diskstation?
-
Firewall op de Synology staat uit. Ook als ik her aanzet en de programma's toelaat, werkt het niet.m
-
Vreemd... Diskstation is up to date? al een herstart van de Diskstation uitgevoerd neem ik aan?
-
Ja heb gewoon de laatste versies voor iPhone iPad en Synology. Restart van Synology en verwijderen en opnieuw installeren van Video Station en DS Video al gedaan.
-
Heb de Synology zelfs hersteld.
-
Je zou nog een herstart van je router kunnen proberen. DS file werkt nog steeds? ( niet dat je ondertussen zelf geblokkeerd bent door een aantal verkeerde inlogpogingen).
Als dit ook niet werkt zou je nog EZ-internet wizard nog kunnen doorlopen die in het hoofdmenu van je synology staat om je router juist in te stellen als dit om wat voor redden dan ook nog niet het geval zou zijn.
Er is onlangs ook niets veranderd in je hardware setup neem ik aan zoals een andere router, andere synology etc.?
Als je inlogt met een pc kan je wel gewoon de ds audio package openen?
-
Ga er vanavond nog maar eens naar kijken. Dan laat ik het weten.
-
Heb even gekeken en volgens mij staat alles open; 5000, 5001, 9006, 5005.
Volgens mij mis ik nog wel wat aan poorten!!!!!!!!
DS photo+ 80, 443 (HTTPS) TCP
DS audio 5000, 5001 (HTTPS) TCP
DS cam 5000 TCP
DS file 5005, 5006 (HTTPS) TCP
DS finder 5000 (HTTP), 5001 (HTTPS) TCP
DS video 5000 (HTTP), 5001 (HTTPS) TCP
DS download 5000 (HTTP), 5001 (HTTPS) TCP
DS cloud 6690
;D
-
Welke dan?
-
Hij kan ds video, audio en download niet benaderen via de apple apps. Die maken gebruik van de poorten 5000 en 5001 (mits ze niet door de gebruiker zijn aangepast) en hij geeft aan dat deze open staan.
Bij mijn weten is portforward alleen van belang als je je synology via het wan ip wil benaderen omdat je dan via je router poorten openzet naar een lan ip zodat in dit geval de ds apps ook daadwerkelijk de synology vinden en niet bij de router blijven hangen.
Hij geeft aan dat het thuis via wifi ook niet werkt. Als je thuis met je app in wilt loggen kan je dat dus doen met je lan ip ipv je wan ip waarmee je heel het portforward verhaal overslaat.
Als het dus niet lukt via het wan ip maar wel via het lan ip zou ik gaan zoeken in het portforward verhaal. Zoals het nu is dat het via beide ip's niet lukt zou ik het gaan zoeken in de rechten op de synology etc. of dat je via wifi thuis inderdaad in je ds audio app het lan ip van je synology hebt ingegeven en niet je wan ip om het port forward vehaal uit te sluiten.
-
Zoals hierboven. Maar de rechten staan ook goed. Zou voor de zekerheid straks nog even kijken.
-
Rechten staan goed?
Toepassingen zijn via de pc gewoon te openen. Ook op de iPhone via Safari, maar niet via de apps.
-
Euhmm.. Je weet zeker dat je in je apps je wachtwoord goed hebt ingevoerd? Deze is nl. hoofdletter gevoelig. Ik probeer mee te denken maar weet het zo 1.2.3. ook niet.
-
Ja dat weet ik heel zeker.
-
Wanneer je dsaudio opent kan je op het blauwe bolletje drukken en gaat dan in het volgende scherm onderin zoeken naar een diskstation in het lan-netwerk, wordt jouw synology dan wel gevonden?
-
Ja.
-
Iemand nog enig idee??? Dit is erg vervelend. Wanneer ik Videos Station uitschakel op de Synology geeft DS Video wel de melding dat Video Station is uitgeschakeld. Dus de koppeling wordt wel gemaakt???
-
Op welk lokale ip adres zit jouw router? Vaak is dit nl standaard 192.168.2.1 en welke router is het?
-
Ik heb een modem van KPN, Arcadyan VGV7519. Ip van Synology is 192.168.2.1.
-
Heb trouwens net de Synology nog maar gereset en 4.3 beta erop gezet. Zelfde probleem.
-
Ik heb een zelfde soort probleem.
Kan moeilijk met de IOS-App op de NAS komen.
Volgens mij doet probleem zich voor na een App update.
Zit er misschien een bug in de App?
Marcel
-
Lijkt me stug. Die apps worden heus wel getest. En er staat in de App Store ook geen berichten over in de recensies.
-
Ik heb een modem van KPN, Arcadyan VGV7519. Ip van Synology is 192.168.2.1.
Is het .1 adres meestal niet de router zelf?
-
Heb het probleem gevonden. Ik heb mijn iPhone een Cydia app (IAPFree) staan die het probleem veroorzaakte. Deze heb ik eraf gegooid en nu werkt het weer :). Bedankt voor jullie hulp!
-
Mooi dat het werkt. Maar was misschien verstandig geweest te melden dat je je iPhone gejailbreakt hebt. Dan had men je mogelijk eerder op het goede spoor gezet.
-
Ja dat had ik inderdaad eerder moeten vermelden. Mijn excuses! :oops:
-
🍻
-
🍻
En vooral met de warmte van de afgelopen dagen :)