Pagina's: [1]

Auteur Topic: DS file: account of wachtwoord ongeldig  (gelezen 6248 keer)

Offline steef27

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 7
  • -Ontvangen: 2
  • Berichten: 37
DS file: account of wachtwoord ongeldig
« Gepost op: 30 mei 2016, 15:39:29 »
Hi,

Sinds kort kan ik niet meer inloggen via DS file. Ik krijg de melding: account of wachtwoord is ongeldig. Probeer opnieuw.

Aanvullende info:
-DS Photo doet het wel, met dezelfde inloggegevens
-File station doet het wel, met dezelfde inloggegevens
-Zowel DS File op iOS als Android geeft de betreffende melding
-Na het aanmaken van een nieuwe gebruiker met rechten voor File station, dezelfde melding.

Wie o wie heeft een idee wat de oorzaak van het probleem is en hoe dit op te lossen?

Offline Benjamin

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 25
  • -Ontvangen: 75
  • Berichten: 638
Re: DS file: account of wachtwoord ongeldig
« Reactie #1 Gepost op: 30 mei 2016, 17:46:50 »
Misschien een spatie achter je gebruikersnaam in DS file? Je denkt in zo'n geval meestal als eerste dat het gaat om het verkeerde wachtwoord maar in het geval van de spatie is de inlognaam incorrect.
  • Mijn Synology: DS223
  • HDD's: 2 x ST4000VN006

Offline steef27

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 7
  • -Ontvangen: 2
  • Berichten: 37
Re: DS file: account of wachtwoord ongeldig
« Reactie #2 Gepost op: 30 mei 2016, 21:57:55 »
nee, helaas, was het maar zo simpel.

Offline Bobdroid

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 28
  • -Ontvangen: 30
  • Berichten: 285
  • it's me
Re: DS file: account of wachtwoord ongeldig
« Reactie #3 Gepost op: 31 mei 2016, 12:24:09 »
Probeer https uit te zetten, dat was bij mij het euvel nadat ik certificaat had geïnstalleerd.
Begrijp overigens niet waarom https niet werkt...

Verstuurd vanaf mijn SM-G920F met Tapatalk

Offline steef27

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 7
  • -Ontvangen: 2
  • Berichten: 37
Re: DS file: account of wachtwoord ongeldig
« Reactie #4 Gepost op: 31 mei 2016, 15:47:56 »
Nee, helaas, dat maakt geen verschil.
Sowieso is HTTPS uitzetten geen optie. Het heeft altijd gewerkt en sinds kort niet meer.
Het lijkt wel of het in de app zit.

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1404
  • -Ontvangen: 8068
  • Berichten: 44.251
    • Truebase
Re: DS file: account of wachtwoord ongeldig
« Reactie #5 Gepost op: 31 mei 2016, 16:20:02 »
Verwijder de app eens en installeer deze opnieuw.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Handige Harry

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 723
  • -Ontvangen: 150
  • Berichten: 1.410
Re: DS file: account of wachtwoord ongeldig
« Reactie #6 Gepost op: 31 mei 2016, 19:39:28 »
Citaat van: Bobdroid op 31 mei 2016, 12:24:09
Probeer https uit te zetten, dat was bij mij het euvel nadat ik certificaat had geïnstalleerd.
Begrijp overigens niet waarom https niet werkt...

Verstuurd vanaf mijn SM-G920F met Tapatalk
Je kunt ook https aanzetten en het controleren van je certificaat uitzetten.  Dat helpt ook vaak.
DS-414 met 3 x WD30EFRX
Huidige DSM versie :DSM 6.1.7-15284
DS-213J met 1 x WD20EARX
Huidige DSM versie : DSM 5.2-5592
SHR

Offline Bobdroid

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 28
  • -Ontvangen: 30
  • Berichten: 285
  • it's me
Re: DS file: account of wachtwoord ongeldig
« Reactie #7 Gepost op: 31 mei 2016, 19:43:57 »
Controleren van certificaat add-ons uit, heb ik nu aangezet en nu werkt het wel met https.
Wist niet dat ik die instelling kon aanpassen.
Thanks

Verstuurd vanaf mijn SM-G920F met Tapatalk

Offline steef27

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 7
  • -Ontvangen: 2
  • Berichten: 37
Re: DS file: account of wachtwoord ongeldig
« Reactie #8 Gepost op: 07 juni 2016, 12:10:12 »
In overleg met de Synology helpdesk besloten om een harde reset uit te voeren.
Ik heb dit uitgevoerd en het configuratie bestand teruggezet. Het viel me op dat gebruikersnamen nu beginnen met een kleine letter, daar waar ze voorheen met een hoofdletter waren.

Uiteindelijk werkt alles weer, maar wel jammer dat hier een reset voor nodig is. Nu ben ik ook, helaas, Time Backup kwijt.
Pagina's: [1]
 

Cloud Station op DSM 4.1 Final in combi met DS-file station

Gestart door PatchieBoard Synology DSM 5.1 en eerder

 Reacties: 4
Gelezen: 4805 		Laatste bericht 03 september 2012, 19:24:13
door Mueko69
Case-Sensitive File System

Gestart door AnonymousBoard Synology DSM 5.1 en eerder

 Reacties: 5
Gelezen: 2980 		Laatste bericht 14 januari 2009, 14:59:13
door Plerry
Waarom verschijnt 'fout #1046 no db selected' na import MDB5 file in MariaDB10?

Gestart door SynologyNasUserBoard Maria DB

 Reacties: 15
Gelezen: 2425 		Laatste bericht 31 mei 2023, 13:24:44
door Wyodor
Synology is op zoek naar een "Enterprise Key Account Manager - Benelux"

Gestart door BirdyBoard Synology Awards & Reviews (NL)

 Reacties: 1
Gelezen: 6031 		Laatste bericht 10 januari 2025, 17:25:38
door HDBB
kan file niet verwijderen

Gestart door wiltopBoard Synology DSM 5.1 en eerder

 Reacties: 15
Gelezen: 6863 		Laatste bericht 17 april 2013, 19:48:21
door wiltop