Downlaod station download start niet via iPad, wel via iPone

[neptunus1122]

Is er nog iemand die last heeft van het volgende of de mogelijke oplossing weet?

Sinds een update van DS Download op de iPad start de download niet meer, het zoeken werkt wel maar als je vervolgens op download klik gaat de DS niet downloaden, er gebeurt niets, als ik het op de oude iPhone 4 probeer lukt het wel, ook via de PC rechtreeks naar de DSM lukt.

Wat kan er aan de hand zijn?

[moviejunk]

same here. Werkt ook niet meer op de samsung tab en ook niet op mijn note 4. Dus wat is er aan de hand. Ik weet het echt niet en kan niets vinden op internet.

[PtrK1]

Werkt bij mij ook niet meer op de iPad. Dit sinds de laatste update van downloadstation

[Birdy]

Er zijn er meer die problemen hebben, kijk maar hier. en ook hier.
Zou dus gewoon een ticket inleggen als ik jullie was.

Synology Ticket:
https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=nld

Of als je DS is geregistreerd of wilt registreren en dan een ticket:
https://myds.synology.com/support/register.php?lang=nld

Of via DSM (alleen versie 5 en hoger): Hoofdmenu > Support Center > Contact Support.

Of als je wilt bellen:
https://www.synology.com/nl-nl/company/contact_us