Zoek contact met iemand die VPN (L2TP/IPsec ) heeft werken met UBEE Ziggo.

[53Starter91]

Hallo, ik ben op zoek naar iemand die een Synology NAS achter een UBee WiFi-Modem van Ziggoheeft zitten, het gelukt is om een VPN tunnel op te bouwen met L2TP/IPsec Encryptie en zijn instellingen met mij wil delen.

Zelf heb ik een Synology DS 214 Play achter een UBee WiFi-Modem van Ziggo zitten. Ik hetb vanuit het package centre de VPN server gedownload en geïnstalleerd. Geheel volgens de handleiding, tutorials, ect. heb ik de VPN-servers PTTP, OpenVPN en L2TP/IPsec ingesteld. Een VPN tunnel opzetten middels PTTP en OpenVPN werkt zonder enig probleem. Een VPN tunnel opzetten middels L2TP/IPsec daarentegen krijg ik niet voor elkaar. Inmiddels hierover Synology Online Support benaderd, maar deze komen met de aanwijzingen en tutorials waarvan ik zelf al aangegeven had dat ik die had gevolgd. M.a.w. dat brengt niets.

Persoonlijk denk ik dat het iets te maken moet hebben met het UBee WiFi-modem van Ziggo. Dit modem heeft namelijk een mogelijkheid voor VPN protocols en het beheren van VPN tunnels met alleen L2TP/IPsec encryptie. De beschrijving daarvan is dermate dat ik die niet volledig begrijp. Ook de helpdesk (+) van Ziggo is hier vooralsnog tekort in geschoten. Wat ik daar nu ook allemaal heb ingegeven heeft niet bijgedragen aan een positief resultaat. Het heeft gelukkig geen invloed op PTTP en OpenVPN want dat werkt nog steeds als een speer.

Maar waarom krijg ik bij L2TP/IPsec steeds de fout melding: 789: “De L2TP-verbindingspoging is mislukt omdat de beveiligingslaag een verwerkingsfout heeft vastgesteld tijdens de eerste onderhandelingen met de externe computer”?

Wie o wie heeft het wel voor elkaar gekregen achter een UBee WiFi-modem van Ziggo en wil mij behulpzaam zijn? Of wie weet wat de oorzaak van dit probleem is? Ik zie de reacties graag tegemoet.

[vriesha]

Hey,

Ik maak gebruik van een VPN L2TP/IPSEC verbinding in combinatie met UPC. Kun je niet gewoon de betreffende UDP poorten, welke gebruikt worden door VPN L2TP/IPSEC, forwarden naar je Synology? Dat werkt namelijk bij mij verder goed. Je hoeft volgens mij verder niets op je modem/router in te stellen, op het port forwarden na dan..

Gr. Hans

[53Starter91]

Hallo Hans,

Bedankt voor je reactie. Zoveel mensen hadden mijn item al gelezen maar helaas geen reactie. Ik begon bijna te denken dat niemand de L2TP/IPsec VPN tunnel werkend had over het UBEE Wifi-modem van Ziggo.

Uiteraard heb ik de UDP poorten (500, 1701 en 4500), zoals jij ook al aangaf, middels forwarding in het Wifi-modem doorgezet naar de DS 214 Play. Helaas werkt dit niet. Ik denk dat het iets te doen heeft met de VPN-instelling die in het Wifi-modem mogelijk zijn. Uit jouw verhaal begrijp ik dat jij bij UPC zit. Mogelijk zit daar het verschil. Heb jij wel een UBEE Wifi-modem?

Cheers.

[Briolet]

Zoveel mensen hadden mijn item al gelezen maar helaas geen reactie

Ik had het gelezen, maar met een zoekopdracht op deze site met een paar sleutelwoorden had ik zo een melding van die werkende combinatie. Dus waarom zou ik dan bekende dingen herhalen?

[53Starter91]

Hallo Briolet,

Fijn dat je een reactie achter laat. Ik vind het knap dat jij zo een werkende combinatie had. Waarschijnlijk, niet voor niets starter uit 19?? , is mijn kennis hiervoor (nog) niet toereikend. Ik hoop dat je mij wilt helpen.

Ik heb met diverse zoekbegrippen dit forum (en ook dat van Ziggo-gebruikers NL) afgestruind voor een oplossing. Heb inderdaad ook behoorlijk wat informatie hierover gevonden. Helaas voor mij geen eenduidig verhaal waaruit ik kan opmaken dat het iemand gelukt is zonder de instellingen op het UBEE Wifi-Modem tabblad VPN - IPsec ("This page allows configuration of IPsec tunnels." ) te gebruiken en met alleen forwarding van betreffende poorten de VPN tunnel middels L2TP/IPsec werkend heeft gekregen. Anders was ik niet op zoek naar zo een iemand. Mocht die er zijn dan hoor ik het graag en weet ik dat ik in ieder de oplossing voor mijn probleem niet bij het betreffend tabblad VPN hoef te zoeken. Mogelijk zou betreffende persoon mij aan kunnen geven hoe hij het dan wel gefixed heeft of mij een printscreen kan sturen van zijn tabblad Gateway -Forwarding. Kun jij deze persoon voor mij zijn?

Op Ziggo-gebruikers NL (zie linkL: http://ziggo-gebruikers.nl/forum/showthread.php?t=36299 ) staat een verhaal van JD1 d.d. 8 maart 2012 21:27. Hij beschrijft het instellen van het betreffende tabblad VPN van het UBEE Wifi-Modem. Daarbij begint hij  met : "Zoals je hieronder kunt zien, is vpn-en met de Ubee bepaald geen eitje en zeker niet flexibel...." Het is mij helaas niet duidelijk of hij dit gedaan heeft voor een NAS die achter het Wifi-Modem zit dan wel dat hij in staat was het Wifi-Modem van Ziggo als VPN -IPsec server dienst te laten doen voor een client geïnstalleerd op een eigen mobiel device aangesloten op WAN. Ik ben aan het stoeien geweest met zijn uitleg alleen is die helaas voor mij niet geheel duidelijk. Voor de vele instellingen/mogelijkheden bij Local- & Remote endpoint settings. Zoals geschreven is ook de helpdesk (+) van Ziggo hier voor mij tekort in geschoten. M.a.w. ook daar ben ik niet mee verder gekomen. Wat dan verder?

Mij resulteerde dus, na ook de online support van Synology waaruit ik alleen maar op kan maken dat ik mijn NAS juist heb ingesteld, nog de oproep op dit forum. Voor sommige misschien een appeltje - eitje maar voor mij een gesloten deur die ik met de mij beschikbare gegevens niet open krijg. Mijn hoop is dus gevestigd op iemand die met zijn kennis mij wil helpen. PPTP en OpenVPN is me wel zelfstandig gelukt maar L2TP/IPsec om een of andere reden niet. 

[Briolet]

PPTP en OpenVPN is me wel zelfstandig gelukt maar L2TP/IPsec om een of andere reden niet. 

Ik kan er niet veel aan toevoegen. Op de nas stel je L2TP/IPsec net als PPTP in, maar je forward alleen andere poorten en definieert een extra wachtwoord. Voor de rest is me alleen opgevallen dat L2TP/IPsec wel via de Ziggo WifiSpots werkt en PPTP niet. Vanaf een reguliere aansluiting werkten beide protocollen. De Ubee 3200 blokkeert in elk geval niets.

Wel is het zo dat ik L2TP/IPsec niet via Android werkend krijg, maar dat moet aan dat tablet liggen.

[53Starter91]

Hallo Briolet,

Ik ben er nog steeds niet uit en wil graag het e.a. verifiëren. Mijn eerste vraag is of jij bij de Synology de EZ wizard gebruikt hebt dan wel alles handmatig hebt geconfigureerd. Ik heb inmiddels ondervonden dat daar nogal een verschil in zit. Met name wat dat doet met de instellingen van het Wifi-modem wat achteraf niet zichtbaar is en zelf ook niet meer terug te zetten is (Moet vanuit Ziggo zelf gebeuren).
Veder zou ik graag willen weten of jij in het Configuratie Scherm bij Router Configuratie met de optie Maken nog regels voor doelpoorten hebt opgegeven die pakketten kunnen ontvangen van specifieke poorten van uw router? Bijv. 500, 1701 en 4500 voor L2TP/IPsec?
Als laatste zou ik willen weten of jij OpenVPN en L2TP/IPsec gelijktijdig hebt ingeschakeld?

b.v.d.

[mijnschoen]

Ook ik ben de laatste week druk aan het proberen een L2TP/IPSec VPN verbinding naar mijn NAS (DS1512+) werkende te krijgen.
Port forwarding (UDP 500, 1701 en 4500) staan ingesteld in de Ubee 3211b (geloof ik uit m'n hoofd, het betreft de ziggo-aansluiting van mijn ouders).

Van binnen uit het netwerk (bij mijn ouders dus) werkt alles prima, maar van buitenaf niet. Mijn sterke vermoeden is dat de nieuwere Ubee modems deze poorten zelf blokkeren.

Mocht iemand dus tips hebben, dan hoor ik dit ook graag...

[vdhoek1972]

Ik heb gelezen dat bij ziggo en de ubee de  L2TP/IPSec niet werkt. Heb het bij een kennis ook geprobeerd maar werkt niet.
Wat wel werkt is de standaard VPN pptp als je die aanzet en poort forward moet het lukken.
Let wel op dat je ubee modem een keer opnieuw laat opstarten. Het lijkt dat hij dan pas de port forward doet die je insteld.
Kan even duren voordat het werkt maar bij de kennis van mij werkt dat wel


Verzonden vanaf mijn iPhone met behulp van Tapatalk

[mijnschoen]

Ik heb zelf nu inderdaad toch ook voor de PPTP oplossing gekozen die inderdaad wel gewoon werkt.
Kennelijk is L2TP/IPsec inderdaad gewoonweg niet mogelijk met deze modems.

[Briolet]

Even wat fabeltjes wegwerken:

Ik heb gelezen dat bij ziggo en de ubee de  L2TP/IPSec niet werkt. Heb het bij een kennis ook geprobeerd maar werkt niet.
Wat wel werkt is de standaard VPN pptp als je die aanzet en poort forward moet het lukken.

Beide protocollen werken vlekkeloos met de Ubee. Alleen als je de vpn vanaf de WifiSpots opzet werkt PPTP niet, met L2TP/IPSec heb ik nooit een probleem gehad.

Let wel op dat je ubee modem een keer opnieuw laat opstarten. Het lijkt dat hij dan pas de port forward doet die je insteld

daar heb ik nog nooit van gehoord dat je een router moet restarten om de forwards te laten werken#. Met de Ubee is dat zeker niet nodig.

(#: niet geheel waar omdat de apple airport zichzelf na elke settings aanpassing restart. Maar daar is het een standaard procedure)

[mijnschoen]

Even wat fabeltjes wegwerken:

Ik heb gelezen dat bij ziggo en de ubee de  L2TP/IPSec niet werkt. Heb het bij een kennis ook geprobeerd maar werkt niet.
Wat wel werkt is de standaard VPN pptp als je die aanzet en poort forward moet het lukken.

Beide protocollen werken vlekkeloos met de Ubee. Alleen als je de vpn vanaf de WifiSpots opzet werkt PPTP niet, met L2TP/IPSec heb ik nooit een probleem gehad.

Dit soort opmerkingen ben ik innmiddels erg veel tegengekomen op internet. Het verschil zit hem echt in de versie van je modem. Iedereen heeft het telkens over het UBEE modem, maar er zijn meerdere typen in de omloop. Daar zit een verschil in.
Het type waarover gesproken wordt in dit topic heeft wel degelijk problemen met het forwarden van de benodigde poorten voor L2TP/IPSec...

(Sorry, ga niet reageren met: het werkt wel! Zonder verdere oplossingen aan te dragen...)

[keesdek]

Hallo 53Starter91,

Ook ik heb lang gezocht naar de mogelijkheid om L2TP/IPsec aan de praat te krijgen met Ziggo/Ubee3200. De uiteindelijke oplossing was: contact opnemen met de Klantenservice van Ziggo en verzoeken om het modem in 'bridge mode' te zetten. Vervolgens kan/moet je port forwarding instellen op je router. Bij mij werkt alles, ook VPN, sindsdien uitstekend.

Ik ben zeer tevreden over de wijze waarop de Ziggo helpdesk medewerker mij heeft geholpen. Dat mag ook wel eens gezegd worden... 

Succes ermee,
Kees

[Palermo]

De uiteindelijke oplossing was: contact opnemen met de Klantenservice van Ziggo en verzoeken om het modem in 'bridge mode' te zetten.

Met andere woorden het ligt dus wel aan de Ziggo modem.
Ik ben ook aan het stoeien met dit probleem.. Het verschil is alleen dat ik tussen de ubee modem en een PC een Apple airport heb zitten.
Ik heb het graag het liefst zelf in de hand wat er gebeurd. Ik zal ook eens gaan bellen met Ziggo.

Groeten
Palermo

[rpberretty]

Probleem is idd het Ubee modem. Oplossingen zijn naast de genoemde bridge modus, ook zogeheten semi bridge modus zetten. Er zijn greasemonkey scripts te vinden om dat te doen. Ik heb het zo aan het werk gekregen.