Volume 2 Crashed (DX213)

[Woohoo]

Hallo allemaal,

Ik heb zojuist voor de eerste keer een DX213 met twee WD Green Caviar 3TB schijven aan mijn DS713+ gehangen, en ik krijg in 'Storage Manager' de melding dat Volume 2 gecrashed is (na de nodige beeps die ik inmiddels uitgezet heb). Volume 2 is de DX213. De schijven in de DX213 zijn goed (Status Normal).
Ik heb ook al een Support formulier ingevuld bij Synology zelf, maar wanneer die reageren weet ik niet, dus ik stel het probleem hier ook maar even voor, wie weet is er iemand met een oplossing.
Alle 4 de led's op de DX213 zijn groen, dus je zou verwachten dat alles dan in orde is, toch?
Maar is dit nu een software of hardware probleem?
Als het hardware is, dan gaat de DX213 terug naar de leverancier.
Als het software is, dan wil ik graag weten hoe dit op te lossen is.

" alt="" class="bbc_img" />

[Birdy]

Heeft het wel ooit gewerkt ?

[Woohoo]

Hi Birdy,

Of het ooit gewerkt heeft? Nou, nee.
Ik heb die DX213 net nieuw in huis, en verder dan mijn hierboven beschreven relaas ben ik niet gekomen.

[Birdy]

Dus, je hebt alleen maar Volume 2 aangemaakt ?
Was dat goed verlopen ?
Daarna ging je kijken (misschien na een reboot van de DS/DX) en zag je: crashed ?

[Woohoo]

Dit is wat ik gedaan heb (conform de handleiding die bij de DX geleverd wordt):
Allereerst twee identieke schijven in de DX213 geplaatst.
Vervolgens de DS713+ uitgezet door de power-button een tijdje ingedrukt te houden totdat deze begint te knipperen, na een tijdje gaat de DS dan ook daadwerkelijk uit.
De eSATA kabel van de DX213 gekoppeld aan de DS713+.
De DS713+ weer aangezet, waardoor de DX213 ook automatisch ingeschakeld wordt.

En vervolgens de melding (in DSM 4.3 - Storage Manager) dat Volume 2 is gecrashed (de DS713+ status led knippert en is amberkleurig)

[Birdy]

Ah...dus DSM doet het automatisch en crashed.
Ik zou dus direct denken dat je DX defect is.

[Woohoo]

Tja, dat dacht ik in eerste instantie ook.
Maar een speurtocht door verschillende Synology fora, en op de site van Synology zelf vertellen toch iets anders.
Ik denk dat ik toch maar contact ga opnemen met de leverancier en een vervangend exemplaar vraag.

Bedankt voor je reactie's.

[Birdy]

Tja, dat dacht ik in eerste instantie ook.
Maar een speurtocht door verschillende Synology fora, en op de site van Synology zelf vertellen toch iets anders.

Hier suggereer je dat het wat anders is dan een defect.

Ik denk dat ik toch maar contact ga opnemen met de leverancier en een vervangend exemplaar vraag.

En toch denk je daar anders over ?

[Robert Koopman]

Maar waarom komt er meteen een volume 2 naar voren?
Met een DS713+ kan je samen met een DX213 toch ook één groot volume aanmaken?

[Woohoo]

Tja, heel scherp opgemerkt.
Ik wacht eerst een reactie van het support team van Synology af, voordat ik überhaupt iets anders ga doen. Is wel zo verstandig.

[Woohoo]

Hoi Robert,

Het klopt wat je zegt, en dat was/ben ik ook van plan, maar zover ben ik niet gekomen.
Standaard wordt er eerst een volgend volume aangemaakt, waarna je (als alles goed gaat) de twee volumes samen kunt voegen in de Storage Manager. Maar het leek mij, gezien de situatie hierboven beschreven, niet wijs om dat te doen zolang ik die Crash melding heb.

[Birdy]

Tja, heel scherp opgemerkt.
Ik wacht eerst een reactie van het support team van Synology af, voordat ik überhaupt iets anders ga doen. Is wel zo verstandig.

Ah....ok...nu snap ik je 

[Robert Koopman]

Op antwoord van Synology wachten is heel verstandig!

Maar ik dacht dat deze uitbreiding meteen zou werken en dat je de twee schijven gewoon aan een bestaand volume kon toevoegen.
Niet dat het automatisch een tweede volume zou worden.
Kan je dit volume niet verwijderen?

[Woohoo]

Robert,

Dat is raar. Ik heb zojuist het volume verwijderd.
Vervolgens kan ik bij het oorspronkelijke volume (1) via 'Manage' extra capaciteit toevoegen, en dan zie ik die twee schijven staan van de DX213.
Betekent dit nu dat er eigenlijk niets aan de hand is/was, en dat ik gewoon zonder problemen de capaciteit kan vergroten?

[Hofstede]

@Woohoo: Kan het zijn dat je de twee schijven die je in de DX213 hebt geplaatst al eerder in een Synology product of andere computer hebt gebruikt? Zo ja, dan is dat je probleem. Want de partities die dan al op de schijven zijn aangemaakt zijn niet compatible met een DX213. Bij het opstarten worden ze dan gedeeltelijk herkend maar geven een fout.
Je moet de bestaande partities op de schijven eerst wissen in bijvoorbeeld een PC of Volume 2 weggooien als dat lukt. Dan komen ze bij het opstarten naar voren als lege schijven en kun je zelf een nieuw Volume 2 aanmaken of Volume 1 uitbreiden.