Synology-Forum.nl

Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: Tegels op 16 februari 2024, 14:22:30

Titel: Twijfel over goede configuratie
Bericht door: Tegels op 16 februari 2024, 14:22:30
Dag,
Zou iemand even mee willen kijken met mijn configuratie? Even wat info vooraf:
De laatste dagen krijg ik steeds vaker een melding van mijn NAS (DS218+) dat er een I/O fout is geconstateerd op één van mijn schijven, mogelijk veroorzaakt door slechte sectoren. Het systeem geeft verder aan 'gezond' te zijn? De schijven zijn nog geen jaar oud en heb inmiddels contact met de leverancier. Even afwachten hoe hier op gereageerd wordt.

Het viel mij wel op dat de schijven veel actief waren, veel geratel en weinig slaapstand.

Nu zat ik te kijken bij mijn Opslagbeheer en twijfel of ik de boel wel goed heb ingesteld. Er zitten 2 identieke schijven in (Seagate ST8000NT001). Echter zie ik dat er een opslagppool is, maar ook een volume 2? Volgens mij staan ze wel in SHR. Of heb ik toch iets verkeerd ingesteld?
Titel: Re: Twijfel over goede configuratie
Bericht door: Birdy op 16 februari 2024, 14:35:41
Citaat
Volgens mij staan ze wel in SHR.
Klopt, Pool 1 staat in SHR/RAID1, hieruit is Volume 2 gemaakt dus SHR/RAID1
Titel: Re: Twijfel over goede configuratie
Bericht door: Tegels op 16 februari 2024, 14:49:36
Okay, dat staat dus wel goed!
Heb je een idee over de vele I/O fouten?
Titel: Re: Twijfel over goede configuratie
Bericht door: Birdy op 16 februari 2024, 14:56:44
Een I/O fout geeft aan dat er een leesfout is van de schijf. Dit type fout kan optreden wanneer de harde schijf defect of beschadigd is.
Maar goed, dat wil niet zeggen dat die HD direct vervangen moet worden.
Wel als die I/O fouten zeer regelmatig optreden.

Citaat
De schijven zijn nog geen jaar oud en heb inmiddels contact met de leverancier. Even afwachten hoe hier op gereageerd wordt.
Zou ik zeker doen, je hebt immers garantie. ;)
Titel: Re: Twijfel over goede configuratie
Bericht door: palrob op 16 februari 2024, 21:55:31
Zo’n melding heb ik ook eens gehad.
Nas uitgezet, schijven er een aantal keren uitgehaald en teruggezet. Bij mij was het probleem opgelost.
Waarschijnlijk slecht contact in de aansluitingen.
Titel: Re: Twijfel over goede configuratie
Bericht door: Tegels op 24 februari 2024, 11:03:17
Toch nog maar een bericht erachter aan.
Van het bedrijf waar ik de schijf heb gekocht, vragen ze of ik de schijf kan terugsturen voor 'reparatie'. Denk niet dat de schijf gerepareerd kan worden, maar ik zal wel mee moeten werken.

Toch nog even een paar vragen voordat ik zomaar wat ga doen.... ;-)

Kan ik zonder problemen deze schijf uit de NAS trekken? De configuratie staat in SHR, dus ik kan de NAS nog gewoon benaderen, cq ik raak niets kwijt?

Kan ik 'zomaar' deze schijf opsturen zonder data te wissen? Niet dat hier gevoelige info opstaat. Maw: kunnen zij bij het bedrijf de schijf uitlezen? Of is het beter om eerst wat andere stappen te ondernemen?

Ik hoor het graag!
Titel: Re: Twijfel over goede configuratie
Bericht door: Birdy op 24 februari 2024, 11:19:40
Citaat
Kan ik zonder problemen deze schijf uit de NAS trekken?
Ja, dat kan, je hebt immers de 2e schijf waar precies hetzelfde op staat, dus je kunt daarna gewoon doordraaien.
Ik zou eerst de NAS even uitzetten, als de NAS dan weer start, dan gaat de NAS wel piepen omdat SHR 1 schijf mist, je kan het piepen uitzetten, daar krijg je de aanwijzing voor.

V.w.b. de data, als je die data echt goed wilt verwijderen, dan kan je Secure erase (https://kb.synology.com/nl-nl/DSM/help/DSM/StorageManager/disk?version=7#Erase) uitvoeren, deze zal random data over de gehele schijf schrijven en dat kan zeer lang duren op een 8TB schijf, misschien wel een dag of 2.
Als het geen gevoelige dat betreft, dan gewoon zo laten, Seagate heeft echt geen interesses en hebben zich ook aan AVG regels te houden.
Titel: Re: Twijfel over goede configuratie
Bericht door: dirklammers op 24 februari 2024, 12:54:01
Kun je niet rechtstreeks bij Seagate een RMA inschieten. Ik kreeg bij WDC altijd eerst een nieuwe schijf toegestuurd en kon dan de kapotte retourneren. Opsturen naar het bedrijf waar je de schijf kocht heeft niet veel nut die doen er niets mee. Hooguit ook retour Seagate.

Groet Dirk
Titel: Re: Twijfel over goede configuratie
Bericht door: Tegels op 24 februari 2024, 13:57:25
Goede tip! Ga ik proberen.
Titel: Re: Twijfel over goede configuratie
Bericht door: Tegels op 26 februari 2024, 16:00:09
Rechtstreeks contact gehad met Seagate en zij sturen mij een nieuwe schijf!
Titel: Re: Twijfel over goede configuratie
Bericht door: Tegels op 26 februari 2024, 16:03:39
Citaat
Kan ik zonder problemen deze schijf uit de NAS trekken?
Ja, dat kan, je hebt immers de 2e schijf waar precies hetzelfde op staat, dus je kunt daarna gewoon doordraaien.
Ik zou eerst de NAS even uitzetten, als de NAS dan weer start, dan gaat de NAS wel piepen omdat SHR 1 schijf mist, je kan het piepen uitzetten, daar krijg je de aanwijzing voor.

Schijf is eruit (NAS wel eerst uitgezet) en is onderweg naar Seagate. Ik hoop op korte termijn een nieuwe van hun te mogen ontvangen.Ik heb het piepen op 'Dempen' gezet na opstarten van de NAS. Moet ik in Opslagbeheer nog iets doen van 'repareren' of zo? Hij geeft aan dat de Opslagpool is beschadigd (logisch!).
Als ik de nieuwe schijf binnen heb, wat is dan de volgorde om de boel weer gewoon in SHR te krijgen?

Ik denk dat de laatste stappen in beeld komen!
Titel: Re: Twijfel over goede configuratie
Bericht door: Birdy op 26 februari 2024, 16:24:09
Citaat
Moet ik in Opslagbeheer nog iets doen van 'repareren' of zo?
Nu niet natuurlijk ;) maar, pas als je de nieuwe HD in je NAS hebt geplaatst.
Titel: Re: Twijfel over goede configuratie
Bericht door: Tegels op 29 februari 2024, 14:45:04
Maandag een tijd met Seagate in de chat gezeten. Schijf inderdaad corrupt aan het worden. Diezelfde dag de schijf opgestuurd naar Seagate in Venlo. Vandaag kreeg ik al een nieuw exemplaar binnen! Inmiddels wordt de boel weer hersteld door de NAS.
Dank allemaal voor het meedenken en reageren!
Titel: Re: Twijfel over goede configuratie
Bericht door: Birdy op 29 februari 2024, 14:48:00
Toppie :thumbup: 8)