Synology-Forum.nl

Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: Brainbox72 op 04 januari 2012, 21:02:49

Titel: Synology wel zichtbaar maar niet bereikbaar
Bericht door: Brainbox72 op 04 januari 2012, 21:02:49
Goedenavond!

Sinds vandaag kan ik mijn synology DS211 niet meer via mijn interne netwerk bereiken. (netwerkmappen aangemaakt maanden geleden die altijd werkten)
Als ik echter mijn DynDNS adres intik kom ik wel op de DS211.
Het vreemde is dat als ik via de windows explorer bij netwerk ga kijken, ik de DS gewoon zie staan.
Klik ik dan op de DS211 krijg ik de volgende melding:

SYNOLOGY is niet gevonden. Als de computer of het appparaat zich in de buurt bevindt, controleert u of de computer of het apparaat is ingeschakeld en met het netwer ik verbonden.
Anders neemt u contact op met uw netwerkbeheerder voor hulp.

Probeer ik via de Synology Assistant weer een map toe te voegen, lukt dit niet omdat het netwerkpad niet gevonden kan worden. Het vreemde is wel dat de assistant de DS ziet!

Ik heb niets veranderd aan de DS qua instellingen.
Ook pingen naar de DS211 geeft een time-out bij opdracht.

Heeft iemand een idee waar dit door kan komen?

Mvgr,

Brainbox
Titel: Re: Synology wel zichtbaar maar niet bereikbaar
Bericht door: Matr1x op 04 januari 2012, 23:56:51
Zou het kunnen zijn dat je DiskStation een ander IP adres heeft gekregen?
Titel: Re: Synology wel zichtbaar maar niet bereikbaar
Bericht door: Brainbox72 op 05 januari 2012, 07:23:39
Goeiemorgen!

Nee de DS211 heeft nog steeds zijn statische IP adres!
Het adres is ook op de Synology Assistant nog steeds het zelfde. Als ik dan probeer om een mapping te maken...... Username en password..... De Assistant gaat de server zoeken, en dan komt in het zoekscherm te staan dat de assistant niet reageert. Even later komt de melding dat het netwerkpad niet gevonden kan worden.
Dit vind ik vreemd want als ik de Assistant opstart, wordt er automatisch naar een server gezocht, en dan vind de Assistant de DS211 wel! :shock:
Titel: Re: Synology wel zichtbaar maar niet bereikbaar
Bericht door: Robert Koopman op 05 januari 2012, 09:27:57
Heb je de NAS al een keer een herstart gegeven?
Dat kan toch ook met de SA?
Titel: Re: Synology wel zichtbaar maar niet bereikbaar
Bericht door: Brainbox72 op 05 januari 2012, 09:44:08
Over 17 minuten komt de DS21 weer online volgens zijn stroomschema. Dan ga ik het weer proberen!
Titel: Re: Synology wel zichtbaar maar niet bereikbaar
Bericht door: Brainbox72 op 05 januari 2012, 10:23:54
Zo de DS is online. Helaas niets veranderd. Als ik netwerk station mappen doe, moet ik login en password opgeven, dan probeerd hij contact met de server te maken. Na een tijdje roept hij dat het netwerkpad niet gevonden kan worden. (error 53)
Heb de DS een ander IP adres gegeven, de Synology Assistant opnieuw laten zoeken. Hij vond de DS meteen, maar verder hetzelfde probleem als hierboven beschreven.
Als ik via de DOSPrompt de DS probeer te pingen krijg ik een time-out.
Als ik SoftPerfect Network Scanner gebruik zie ik het IP adres van de DS211 wel verschijnen, met een response-time van 0ms.
Als ik het IPadres van de DS211 intyp in IE, doet hij het niet. Als ik dan op problemen zoeken ga krijg ik de volgende melding:
Website (192.168.1.5) is online, maar reageert niet op verbindingspogingen.

Ik heb screenshots gemaakt van de poging om een netwerk station te mappen, maar zou niet weten hoe ik die hier in het bericht kan toveren.
Titel: Synology wel zichtbaar maar niet bereikbaar
Bericht door: LukeVredeveld op 05 januari 2012, 13:18:07
Het weer online komen is geen herstart maar herstel uit slaapstand. Probeer de syno eens te herstarten vanuit DSM zoals Robert adviseert.


Sent from my iPad using Tapatalk
Titel: Re: Synology wel zichtbaar maar niet bereikbaar
Bericht door: Brainbox72 op 05 januari 2012, 13:29:25
Dit heb ik net gedaan.
Helaas ook dit werkt niet!
Nog steeds de melding: Kan netwerkpad niet vinden (53)
Titel: Re: Synology wel zichtbaar maar niet bereikbaar
Bericht door: Robert Koopman op 05 januari 2012, 14:38:26
NAS heeft nu een vast IP adres? Buiten de DHCP pool?
Gooi de netwerkverbindingen eens van de PC af en maak ze opnieuw aan.
Wie weet helpt dat....
Titel: Re: Synology wel zichtbaar maar niet bereikbaar
Bericht door: Brainbox72 op 05 januari 2012, 15:45:30
Ook dat heb ik al gedaan!
Ben nu uit pure armoede de inhoud van mijn DS211 1 op 1 over te zetten naar een externe schijf. Daarna zal ik de DS wel terug moeten zetten op werkinstellingen......... :cry:

Voor andere suggesties sta ik open. Het verbaasd me gewoon dat ik vanaf het internet wel bij de DS kan komen!
Titel: Synology wel zichtbaar maar niet bereikbaar
Bericht door: LukeVredeveld op 05 januari 2012, 15:48:03
Bij het restten van de instellingen blijft de gebruikersdata behouden. Een backup kan natuurlijk nooit kwaad :-)


Sent from my iPad using Tapatalk
Titel: Re: Synology wel zichtbaar maar niet bereikbaar
Bericht door: Brainbox72 op 05 januari 2012, 16:19:08
Als ik wil resetten verteld me dat ding dat ik alles kwijt raak!
Of zit ik op het verkeerde paadje?
Titel: Re: Synology wel zichtbaar maar niet bereikbaar
Bericht door: davey op 05 januari 2012, 20:58:09
ja dat klopt dan formateert hij de hardeschijven en zodra dat klaar is moet je weer vanaf begin beginnen ik zou een backup maken ( via usb externe hd ) en dan laten resetten en dan de backup terug    zetten klaar
Titel: Re: Synology wel zichtbaar maar niet bereikbaar
Bericht door: Brainbox72 op 05 januari 2012, 21:36:51
Daar was ik dus ook al bang voor.
Het ziet er trouwens naar uit dat met het handje alles overzetten naar een externe harde schijf sneller gaat als dat Synology het doet. Maar ja nadeel is wel dat ik straks ook weer alles met het handje terug moet zetten.
Ik hoop alleen dat als ik alles gereset heb, het systeem weer werkt!

Voor tips sta ik altijd open!
Titel: Re: Synology wel zichtbaar maar niet bereikbaar
Bericht door: anesthi op 15 april 2012, 15:40:17
Is je probleem al opgelost en zo ja, wat was de oplossing? Ik loop n.l. tegen precies hetzelfde probleem aan. Echter, als ik het ip-adres van de server in de explorer opgeef dan vindt hij de server wel.
Titel: Re: Synology wel zichtbaar maar niet bereikbaar
Bericht door: marcoazzurri op 16 april 2012, 11:37:11
had het zelfde probleem maar bij was iets gewijzigd.
Had te maken met firewall rule..

Miss toegevoegde waarde aan deze topic?
Titel: Re: Synology wel zichtbaar maar niet bereikbaar
Bericht door: marcoazzurri op 16 april 2012, 11:48:12
Citaat van: "anesthi"
Is je probleem al opgelost en zo ja, wat was de oplossing? Ik loop n.l. tegen precies hetzelfde probleem aan. Echter, als ik het ip-adres van de server in de explorer opgeef dan vindt hij de server wel.

Misschien licht het aan firewall rule op je synology.
Had ook problemen met mapping etc maar kreeg error 53.
Firewall rule niet aangezet,aangepast en het werkt!
Titel: Re: Synology wel zichtbaar maar niet bereikbaar
Bericht door: Knoop op 02 mei 2012, 21:48:33
Hallo,
Ik had hetzelfde probleem, ben een enorme leek maar heb wat met de firewall in DSM gedaan en nu kan ik wel weer een netwerkmap op mijn laptop maken. Had dat naar aanleiding van onderstaand bericht gedaan.
Groet

Re: Cannot access NAS from Win 7
by little_neufeld ยป Wed Nov 30, 2011 8:07 pm
elix wrote:
it seems to be a firewall issue.
I run in the same problem after i set the external access using EZ.
When using EZ the firewall rules are changed.
So i just add some rules to accept any protocol from any ports for my others computers (based on their IP) and now it works fine.

Hope this help


YOU ARE THE BOMB! I went into the Firewall of the NAS and under lan the one port that EZ setup made was causing issues. I went to edit, ports, ALL! Bingo!!! Thanks.
little_neufeld
I'm New!

 
Posts: 1
Joined: Wed Nov 30, 2011 7:57 pm
Titel: Re: Synology wel zichtbaar maar niet bereikbaar
Bericht door: Pakker op 05 mei 2012, 19:54:55
Hallo beste mensen,

Bij mij ongeveer hetzelfde probleem.
Ook ik kon de nas nog maar via internet benaderen.
De oplossing die ikzelf heb gevonden is het volgende:
Het interne netwerk-adres was geblokkeerd. Zie de tab ip-adressen automatisch blokkeren.
ik heb de blokkade in de lijst met geblokkeerde netwerk-nummers verwijderd. Het was er een uit de bekende 192.168.... Reeks.
En ja hoor, het probleem was verholpen.

Groet, Pakker