Slecht Ziggo TV beeld bij ingeschakelde NAS

[Nelissuh]

Ben(V), ik weet niet of je het hele topic hebt gelezen, maar de oorzaak is dat internetverkeer stoort op het DTV signaal. Internet-gebruik = artefacten in het TV beeld. Bij de installatie waar ik over schrijf is de combinatie van router en modem al vervangen met een modem met ingebouwde router, maar het probleem blijft.

[Babylonia]

Nog even het probleem naar voren gehaald.....

Nu ontdekte mijn familielid gisteren het volgende: het probleem doet zich alleen voor als de DS216Plus is aangesloten op de router. 

......en de draad opnieuw (vluchtig) doorgenomen.  Schiet me ineens iets te binnen waar iemand eerder op het Telfort forum over schreef.
Die had ook nogal vreemde storingen.  Bekabeling was allemaal in orde. Die bleek zijn NAS direct naast zijn modem/router te hebben staan.
Verplaatsen van de NAS  50 cm verder  bracht toen de oplossing voor het probleem.

Kennelijk geeft een NAS zodanig veel elektromagnetische interferentie af, dat dit door apparaten die schijnbaar ook slecht zijn afgeschermd,
een erg storende combinatie blijkt te zijn in de verwerking van bepaalde data-signalen.

Hoe is de situatie bij je familielid in de plaatsing van apparaten ??
(Dat kunnen ook andere apparaten zijn dan de NAS, waardoor de "omslag" van storing dan nog weer eens bij een "3e" apparaat kan liggen).
In ieder geval was het voor een monteur m.b.t. Ziggo geen onbekend verschijnsel, als ik  < DEZE reactie >  teruglees.

EDIT:
Ik zie nu met "beter" teruglezen dat ik dat al eerder in het draadje heb gemeld  < HIER >
Maar vraag me nu wel af, of de plaatsing van apparaten is gecontroleerd, want je gaat er verder helemaal niet op in?

Storing door elektromagnetische interferentie komt veel vaker voor dan menigeen in de gaten heeft.
Zie artikel van de "Koninklijke Nederlandse Vereniging voor Koude" in bijgaand  < PDF bestand >.

[Ben(V)]

Nu had ik zijn router verplaatst van de woonkamer naar de meterkast, vlak bij het modem en bekabeling (splitters e.d.) van zijn CAI. Het enige wat ik me kon voorstellen (onwaarschijnlijk maar toch) was dat het signaal van de antennes van de router zou storen op het TV signaal. Uit trekken van de router loste het probleem i.d.d. op, maar zou gouw deze ergens anders werd ingestoken was het probleem weer terug.

Nu ontdekte mijn familielid gisteren het volgende: het probleem doet zich alleen voor als de DS216Plus is aangesloten op de router. 

Ja ik heb het verhaal helemaal gelezen, maar misschien was jij bovenstaande even vergeten.
Als dat het enige wat verandert is, dan heeft het niets met de NAS te maken maar gewoon met netwerk verkeer in het algemeen en stoort (zoal Babylonia ook aangeeft) je router gewoon op je kabelmodem en dat gebeurd dus meer als er netwerk verkeer is (je NAS is aangesloten).

Als je de combinatie modem(met ingebouwde router) en extra router al een keer vervangen hebt door alleen modem met ingebouwde router van ziggo, dan is het gewoon een kwestie van aanmelden van een storing bij ziggo.
Zij moeten zorgen dat het werkt.

Ik heb zo'n probleem jaren geleden gehad toen ik nog een Com2 modem had, is toen uiteindelijk opgelost door hem te vervangen door een Arris modem.

[Nelissuh]

@Babylonia: De problemen doen zich ook voor als de NAS niet aangesloten is, en internet verkeer wordt gegenereerd door met een laptop te internetten. Zowel via WiFi als via bekabeld (Laptop krijgt voeding via accu).

Hierdoor kan ik elektromagnetische interferentie door de plaatsing van de NAS uitsluiten.

@Ben(V): Zoals boven geschreven: probleem is opgelost door Ziggo te bellen, en ze hebben een filter in de CAI kabel tussen het modem en de TV geplaatst.

Ik ben wel benieuwd of het probleem van @aliazzz ook opgelost kan worden door al het internetverkeer (tijdelijk) af te schakelen.

[Babylonia]

@Babylonia: De problemen doen zich ook voor als de NAS niet aangesloten is, en internet verkeer wordt gegenereerd door met een laptop te internetten. Zowel via WiFi als via bekabeld (Laptop krijgt voeding via accu).

Vandaar dat ik schreef: Hoe is de situatie bij je familielid in de plaatsing van apparaten ??
(Dat kunnen ook andere apparaten zijn dan de NAS, waardoor de "omslag" van storing dan nog weer eens bij een "3e" apparaat kan liggen).

Of met andere woorden doorloop bij je familie hoe kabels lopen en allerlei "andere" apparaten zijn geplaatst.
Misschien lopen kabels net langs een koelkast, magnetron, basis station van een draadloze telefoon en andere storende apparaten, of staan ze zelf ongunstig ten opzichte van elkaar??  Er hoeft dan slechts een ander "3e" apparaat net even voor een omslag te zorgen in de data-doorgifte dat de balans de verkeerde kant uitslaat m.b.t. storingen.

Misschien kun je de situatie tevens verbeteren door gebruik te maken van zoveel mogelijk (dubbel) afgeschermde netwerkkabels?

[aliazzz]

Hoi allen,

Door andere verplichtingen ben ik nog niet er aan toegekomen om zo goed als alle netwerkapparatuur uit te schakelen.

Ik hoop hier morgen en anders volgende week wat tijd voor te kunnen maken. Ofwel, jullie houden mijn bevindingen nog even tegoed 😉

Ik ben natuurlijk zelf ook erg benieuwd.

[Hofstede]

Maar, het rare van het hele verhaal vind ik dan nog dat OP op zo'n dure TV via DVB-C kijkt in plaats van digitale TV. En met digitale TV zou je ook geen last moeten hebben.

[TonVH]

DVB-C kijken is exact hetzelfde als Digitaal TV kijken. Waarom een nodeloos kastje tussenschakelen?

 Dus zeer zeker geen "raar verhaal".

[Birdy]

Inderdaad, DVB-C is Digital Video Broadcasting via Cable.

[Hofstede]

Ah ok. Ik kijk zelf via satelliet en ik verwarde de term met analoge TV.

Vind het dan wel gek dat het digitale signaal via de kabel zo gevoelig is voor interferentie.

[Ben(V)]

Dat is het ook helemaal niet.

Ik gebruik ook dvb-c op meerdere TV's in huis en overal prima beeld zonder artefacten en mij router staat pal naast het modem.
Ik heb nog een modem zonder ingebouwde router, bevalt nog steeds prima.

Maar zoals met alles moet je wel voor een kwalitatief goede infrastructuur zorgen, met goed connectoren en al je spullen goed geaard.