Re: Problemen met ventilator (poll)

[davey]

hallo allemaal,

ds212+ met een ventilator probleem.......

het begon met tikken van de fan en na een tik op deze met de vingers begon deze te draaien en was het tikken weg.
gisteren schoongemaakt en nu ook foutmeldingen van het systeem zelf dat de fan1 gestopt is met werken echter gaat deze melding vanzelf over op de mededeling dat de fan1 weer is gaan werken ?

of de laatste update van dsm de oorzaak is durf ik niet te zeggen, voorheen tikte de fan ook wel eens.
het lijkt of de aansturing van de ventilator misschien softwarematig te laag is en daardoor de ventilator niet kan gaan draaien ?

Zit deze niet ergens vast tegen aan ( draadje of een stukje tape wat erin zit om het kabeltje vast te houden want je geeft aan je gaf er een tik op en hij draaide weer kijk eens of er niks tegen aan zit ofz en mischien het kabeltje controleren of deze goed op het moederbordje gedrukt zit

( wel even aandrukken met je vingers kijken zegt niks ) had ik ook bij een vriend zijn nas zat erin maar niet goed aangedrukt

Gr.Davey

[dwaas]

hallo Davey,

Alles ziet er goed uit hoor en zit naar mijn mening netjes op zijn plek.

met het schoonmaken heb ik hem grotendeels uit elkaar gehaald, kabels zitten netjes op hun plaats en de ventilator zelf loopt helemaal vrij  

[davey]

hallo Davey,

Alles ziet er goed uit hoor en zit naar mijn mening netjes op zijn plek.

met het schoonmaken heb ik hem grotendeels uit elkaar gehaald, kabels zitten netjes op hun plaats en de ventilator zelf loopt helemaal vrij  

Zit de connector ook goed op het moederbordje en goed connect op de fan zelf? de 3 a 2 draadjes? goed gesoldeerd check het even voor de zekerheid zit een sticker op haal die er efe af bij de fan of zo ver genoeg dat je de draadjes kan zien want je tikt en hij begint te draaien dat is naar mijn mening dan dat hij niet goed contact maakt ergens

[Matr1x]

Op deze plek viewtopic.php?f=25&t=10640 is er een poll gestart om te peilen welke modellen en DSM versies allemaal problemen met de ventilator hebben. Om het overzichtelijk te houden wil ik discussies van de poll weg houden. Een aantal berichten zijn dus hier naartoe verplaatst.

[dwaas]

ik ben bijna zeker van dat ik dus hetzelfde probleem heb en dat de software de veroorzaker is, kan helaas geen patch vinden maar ik begin het wel zat te worden.

half jaar oud en nu moet ik hem van mijn leverancier retour sturen voor garantie.........

risico van kwijtraken of beschadigen is natuurlijk mijn probleem dus de grote vraag welk besluit te nemen in dit geval  

[Gaab]

ik ben bijna zeker van dat ik dus hetzelfde probleem heb en dat de software de veroorzaker is, kan helaas geen patch vinden maar ik begin het wel zat te worden.

half jaar oud en nu moet ik hem van mijn leverancier retour sturen voor garantie.........

risico van kwijtraken of beschadigen is natuurlijk mijn probleem dus de grote vraag welk besluit te nemen in dit geval  

Heb je contact opgenomen met Synology Support?
Ik heb dat afgelopen donderdag gedaan en een patch toegestuurd gekregen.
Die patch heb ik drie minuten geleden geinstalleerd.
Bij Paddy lijkt die te werken ik hou jullie op de hoogte hoe het hier verloopt.

[dwaas]

nee nog niet gedaan maar ik ben ook een newbie met dit apparaat

waar kan ik Synology Support bereiken ?

[raptile]

nee nog niet gedaan maar ik ben ook een newbie met dit apparaat

waar kan ik Synology Support bereiken ?

Ik weet het niet... Misschien via de contact pagina van Synology?

[Birdy]

nee nog niet gedaan maar ik ben ook een newbie met dit apparaat

waar kan ik Synology Support bereiken ?

Gewoon hier: https://myds.synology.com/support/suppo ... p?lang=nld

[dwaas]

die is de deur uit hoor  

ben benieuwd naar de reactie maar retourzenden voor garantie stel ik nog maar even uit

[Gaab]

Ik heb gisteren de patch  geïnstalleerd.
Maar om 23:00 begon het getik weer.
De Fan stond stil en maakt tikkend geluid, ik heb de Fan 'aangeblazen' en daardoor begon die weer met draaien en hield het tikkende geluid op.
Helaas was het 5 minuten later alweer feest....
Ik heb de NAS uitgezet en ga vanavond de log bestanden eens doorkijken.

Mijn indruk (gezien de discussies hier en verder op internet) dat het een combinatie is van slechte kwaliteit van de Fan en een update van DSM.
Maar waarom werkt de patch bij mij niet en blijkbaar bij Paddy wel

[Nelesss]

Ik heb gisteren de patch  geïnstalleerd.
Maar om 23:00 begon het getik weer.
De Fan stond stil en maakt tikkend geluid, ik heb de Fan 'aangeblazen' en daardoor begon die weer met draaien en hield het tikkende geluid op.
Helaas was het 5 minuten later alweer feest....
Ik heb de NAS uitgezet en ga vanavond de log bestanden eens doorkijken.

Mijn indruk (gezien de discussies hier en verder op internet) dat het een combinatie is van slechte kwaliteit van de Fan en een update van DSM.
Maar waarom werkt de patch bij mij niet en blijkbaar bij Paddy wel

Blijkbaar echt een probleempje van te weinig voltage op de fan. Als dit probleem wat langer heeft aangehouden kan dit zodanig de fan slopen dat die als nog vervangen moet worden.(Uit ervaring bij consumenten elektronica) Dat kan dus ook de reden zijn waarom het bij de eene wel werkt en bij de ander niet.

[dwaas]

die indruk krijg ik dus ook en dit zal volgens mij toch softwarematig aangestuurd moeten worden ?

heb ik ieder geval nog geen bericht terug van de Synology Support terug gehad dus hier kom ik nog op terug  

heb de NAS overigens op een iets warmer plekkie gezet en draait nu 2 dagen onafgebroken zonder getik  

[Nelesss]

die indruk krijg ik dus ook en dit zal volgens mij toch softwarematig aangestuurd moeten worden ?

heb ik ieder geval nog geen bericht terug van de Synology Support terug gehad dus hier kom ik nog op terug  

heb de NAS overigens op een iets warmer plekkie gezet en draait nu 2 dagen onafgebroken zonder getik  

Dit wordt ook softwarematig aangestuurd, alleen als die voor een wat langere periode net te weinig voltage heeft gekregen kan de fan daar fysiek onder lijden waardoor er vervanging als enige optie over blijft.

[dwaas]

net een berichtje gehad van Support  

thank you for the inquiry.

Please update DSM to DSM4.1-2647 to see if this resolve this issue.

Please let me know if the problem persists.

ze zijn er dus druk mee om dit op te lossen voor ons, ik laat het weten of de update hier werkt