Synology-Forum.nl

Hardware ondersteuning => NAS hardware vragen => Topic gestart door: eriksmits op 01 januari 2017, 18:21:53

Titel: Problemen met schijf 1 en 2
Bericht door: eriksmits op 01 januari 2017, 18:21:53
Hallo, heb gisteren een groot probleem veroorzaakt  :'(
Ik kreeg al een poosje de melding dat mijn tweede schijf problemen had, helaas had ik weinig tijd om hier wat aan te doen.
Gisteren geprobeerd om schijf twee te herstellen, maar ipv schijf 2 te herstellen heb ik schijf 1 leeg gemaakt, nu kan ik niks meer.
Ik weet niet wat ik nu nog kan en heb er nou ook weer niet zoveel verstand van, dus graag uitleg in Jip en Janneke taal.
Titel: Problemen met schijf 1 en 2
Bericht door: andretti op 02 januari 2017, 07:34:24
Hoop dat je een backup hebt gemaakt. De schijf die je hebt leeggemaakt kun je wellicht aan een pc hangen (software nodig) en data herstellen? Ook de defecte schijf kun je zo proberen om te herstellen. Specialist advies vragen  denk ik (via dit forum?). Succes en sterkte!


Groeten andre
Titel: Re: Problemen met schijf 1 en 2
Bericht door: Birdy op 02 januari 2017, 11:03:36
Citaat
heb ik schijf 1 leeg gemaakt
Hoe heb je dat gedaan ?
Titel: Re: Problemen met schijf 1 en 2
Bericht door: eriksmits op 05 januari 2017, 14:02:31
Via Synology Assistant, daar kwam een melding over schijfintegriteit en toen heb ik de stappen doorlopen, maar ik vermoed dat ik daar iets door elkaar heb gehaald met Volume 1 en schijf 1, precies weet ik het niet meer, want ik ging er dom genoeg van uit dat die stappen allemaal logisch waren en je geen verkeerde keuze kon maken.
Bovendien stond er bij dat een backup niet nodig was omdat er geen gegevens verloren zouden gaan, dus ook hier ben ik weer stom in geweest.
Ik kan eventueel via Get Data Back de data nog proberen terug te krijgen, maar dan moet ik eerst even een USB naar Sata kabel halen.
Ik wacht nu nog even op Synology helpdesk zelf, misschien dat die nog wat kunnen doen voordat ik wat ga doen.
Heb van hun al wel de vraag gekregen om een log file te maken, helaas lukt dit niet, hij blijft hangen bij; "Downloaden wordt binnen enkele ogenblikken gestart...."
Kortom het gaat lekker.
Titel: Re: Problemen met schijf 1 en 2
Bericht door: eriksmits op 06 januari 2017, 10:43:38
Update,
Heb beide schijven vannacht laten checken en bekeken, maar geen resultaat.
Schijf 2 blijft alleen maar fouten geven, denk niet dat die nog te redden is en
Schijf 1 kan GetDataBack geen FAT of NTFS bestanden vinden, misschien staat de schijf toch in een andere RAID (RAID 0)
Kort om, ben nog geen bal verder en weet niet wat ik nu nog kan doen.
Hoe kan ik zien in welke RAID mijn schijf is gemaakt en kan ik dat veranderen zonder dat de data definitief weg is?
Titel: Re: Problemen met schijf 1 en 2
Bericht door: Robert Koopman op 06 januari 2017, 10:46:09
Een schijf uit een NAS is ook geen FAT of NTFS maar EXT3 of EXT4.
Heeft dus niets met raid te maken.

Ik weet even de naam zo niet maar er zijn speciale tooltjes voor Windows die zo'n schijf wel kunnen lezen.
Gebruik het zelf niet dus moet even zoeken  8)
Titel: Re: Problemen met schijf 1 en 2
Bericht door: Birdy op 06 januari 2017, 11:06:23
Paar voorbeelden om EXT4 te lezen op Windows:
UFS Explorer Standard Access (http://www.sysdevlabs.com/product.php?id=ufsxa5&os=win)
Paragon ExtFS for Windows (https://www.paragon-software.com/home/extfs-windows/)
Ext4Explore (https://sourceforge.net/projects/ext4explore/)

Paar voorbeelden om EXT4 te recoveren:
R-Linux (http://www.r-tt.com/free_linux_recovery/)
ReclaiMe (http://www.reclaime.com/library/access-nas-data.aspx)
Active@ File Recovery (http://www.file-recovery.com/)

Recovery is overigens een zeer lang proces, vooral het zoeken of er wat te recoveren valt.

Er zijn ook professionele bedrijven die het werk voor je kunnen doen maar, dat kost niet echt weinig.
Titel: Re: Problemen met schijf 1 en 2
Bericht door: aliazzz op 06 januari 2017, 16:41:48
Jeetje wat kl@te..:o

Ik zou de nas uitzetten, ervanaf blijven(!) en een professional inschakelen en op de financiele blaren gaan zitten.
Vertel de professional gewoon eerlijk en exact wat je gedaAn hebt, dan kan hij je het beste van een oplossing, hulp en advies voorzien.

Succes!

Titel: Re: Problemen met schijf 1 en 2
Bericht door: Birdy op 06 januari 2017, 17:00:46
Bedenk me nu nog een optie, n.a.v. het advies van @aliazzz leg eerst een eens Ticket in:

Synology Ticket:
https://account.synology.com/support/support_form.php?lang=nld

Of als je DS is geregistreerd of wilt registreren en dan een ticket:
https://account.synology.com/support/register.php?lang=nld

Laat ze weten wat je gedaan hebt, misschien dat Support nog kan helpen, moeite waard om te proberen.
Titel: Re: Problemen met schijf 1 en 2
Bericht door: eriksmits op 06 januari 2017, 17:26:24
Dank je Birdy,
Ik heb dit al een paar dagen geleden gedaan en moest een log file opsturen, helaas lukte dit niet en vandaag hebben ze zelf op afstand mijn schijf bekeken. Het antwoord heb ik helaas nog niet, wel heb ik schijf 2 er uit gehaald, want die zorgde voor veel overlast.
Schijf 2 ben ik nu aan het proberen te herstellen met dank aan jou suggesties, alleen lukt het nog niet echt.
hij valt vaak weg waardoor allerlei herstelprogramma's de hele tijd vastlopen.
Ik wil eigenlijk een chkdsk uitvoeren en de bad sectors hiermee repareren, maar dat lukt niet, ben nu aan het kijken wat eventueel wel lukt.
Titel: Re: Problemen met schijf 1 en 2
Bericht door: Birdy op 06 januari 2017, 17:33:14
Zou SeaTools (http://www.seagate.com/nl/nl/support/downloads/seatools/) gebruiken op je HD te checken.
Titel: Re: Problemen met schijf 1 en 2
Bericht door: Ben(V) op 06 januari 2017, 17:55:06
En chkdsk zeker niet gebruiken.
Dat is voor windows disken en als je die iets op die schijf laat doen is de kans groot dat je dan niets meer met die disk kunt.

Je kunt alleen generieke tools of tools gebruiken die een ext4 formaat begrijpen.
Titel: Re: Problemen met schijf 1 en 2
Bericht door: eriksmits op 10 januari 2017, 13:29:48
Update,

Heb net twee programma's gedraaid(Yodot Hard Drive Recovery en ReclaiMe File Recovery) en beide hebben wat gevonden, helaas kan ik er weinig mee zonder te betalen, het gaat me minimaal $80 kosten, maar ik ben er altijd huiverig voor om te betalen en straks is er nog geen goed resultaat, is er nou nergens fatsoenlijke en gratis software te verkrijgen om mijn domme fout te herstellen? Of iemand die dit wel kan oplossen?
Titel: Re: Problemen met schijf 1 en 2
Bericht door: Birdy op 10 januari 2017, 13:33:36
En van Synology Support (http://www.synology-forum.nl/hardware-vragen/problemen-met-schijf-1-en-2/msg210886/#msg210886) nog geen duidelijk antwoord ?
Titel: Re: Problemen met schijf 1 en 2
Bericht door: Birdy op 10 januari 2017, 13:37:04
En anders PhotoRec (http://www.synology-forum.nl/photo-station-blog/foto's-per-ongeluk-verwijderd/msg211233/#msg211233) proberen, HD aan je PC en de Windows versie downloaden.
Titel: Re: Problemen met schijf 1 en 2
Bericht door: eriksmits op 10 januari 2017, 13:39:24
Ja, net, ze konden mijn NAS niet benaderen. Ze hadden meer gegevens nodig, het duurde wel lang voordat ik een reactie terug kreeg. Toen zelf maar weer aan de bel getrokken.
Dus wordt vervolgt.