Nieuwe DS213j met nieuwe WD 3TB Red gecrasht. Hoe toegang tot mijn data?

[Dutchmountains]

Mijn nog geen maand oude DS213j met een even oude WD 3TB Red disk is gecrashed. Niet iets wat ik verwacht van dergelijk spul. Enfin DS heeft via SMART 4 bad sectors geconstateerd (weet iemand hoe de WD garantie afhandeling is in een dergelijk geval?)

DS geeft aan dat de volume shares nu hidden zijn, en ik kan ze idd van buitenaf niet bereiken.
Wanneer ik met ssh inlog kan ik nog prima bij mijn /volume1 shares en de files lijken op het eerste gezicht in orde. Echter, hoe krijg ik toegang tot deze bestanden?
DS zegt eerst een backup te maken, en de opties zijn lokaal (de defecte disk dus, geen optie) en netwerk waar je een andere Synology DS voor nodig hebt. Ja fijn die heb ik natuurlijk niet. Daarnaast een rsync compatbile server en een Amazon server. Kan ik niet gewoon naar een netwerk share connecten? Iemand andere tips/tricks?
Thx!

[Robert Koopman]

Heb je de NAS al eens opnieuw gestart?
Hier toevallig ook een vastgelopen volume gehad maar na een herstart alles weer onder controle.
Garantie van WD is prima hoor. Er zit 3 jaar garantie op een Red schijf meen ik.

[Dutchmountains]

Ja ik heb de nas opnieuw opgestart; ik kreeg een optie om te controleren en opnieuw op te starten in DSM. Maar daarna hetzelfde. Die bad sectors zullen ook niet meer verdwijnen...

[Robert Koopman]

Maar met een paar bad sectors is niet alle data verloren.
En soms kan een NAS ze toch weer herstellen.
Je hebt één schijf begrijp ik. Een Red is toch juist bedoeld voor raid systemen?
Veiligstellen van data is inderdaad onhandig als je geen andere opslag mogelijkheden hebt.

[Dutchmountains]

De Red serie is IMHO bedoeld voor NAS systemen die 24/7 of langere tijd aanstaan, dus niet zozeer raid. Uiteraard worden ze vaak in raid opstelling gebruikt. Maar over het nut van WD Red lees je ook wisselende verhalen.
Ik heb zat netwerk shares op andere computers die als backup locatie kunnen dienen, weet iemand hoe ik daarbij kom vanuit DSM?
Of hoe ik de hidden volumes weer toegankelijk kan maken zodat ik vanaf een andere computers bij mijn bestanden kan?

[Robert Koopman]

Op die andere computers inloggen in DSM en met File Station bestanden overhalen?
En de verborgen mappen, in DSM bij gedeelde mappen niet iets terug te zetten?
Ik begrijp niet goed waarom mappen verborgen worden bij een calamiteit.

[Birdy]

Als ik er tussen mag komen.

Disk eruit halen en via USB/eSATA aan je PC hangen of in je PC zetten aan een SATA dan:

Download ext2explore (leest kan n.l. ext* filesystemen)
http://sourceforge.net/projects/ext2read/

Dit is een zip file, uitpakken en je krijgt ext2explore.exe en is het programma zelf (dus geen installatie).
Start ext2explore.exe op, hier een voorbeeld:


Browse naar volume1 en kopieeren maar.

[Dutchmountains]

Ha Birdy, dank voor je reactie. Ik had deze optie ook als escape route in gedachten; ik draai o.a. Ubuntu op mn desktop dus ik neem aan dat ik het ext4 fs daar gewoon kan lezen.
Ik had echter gehoopt een manier te vinden waarbij ik de schijf niet in mn desktop zou hoeven zetten... ik bedoel ... hoe gaat een niet-techneut zoiets oplossen? 

[Birdy]

Als je USB of eSATA HD-dock of een externe USB of eSATA behuizing hebt of kunt lenen dan kun je die HD daar in doen en aan je PC hangen aan USB od eSATA (als je PC dat heeft natuurlijk).
Intern zou voor een niet-techneut lastig kunnen zijn, dat begrijp ik, maar misschien iemand in de familie of een vriend/kennis ?
En ja, Ubuntu moet die HD kunnen uitlezen.

[Robbedoes]

Mijn nog geen maand oude DS213j met een even oude WD 3TB Red disk is gecrashed. Niet iets wat ik verwacht van dergelijk spul.

Ik had het zelfde met m'n nieuwe WD Red.
Van alle defecte HD's die ik en mijn kennissen gehad hebben zijn het uitsluitend WD's geweest.
Ik heb mijn nas HDD (was aanbieding met WD's) dus meteen vervangen voor Seagate (zie sig), waar ik nog nooit een defecte schijf van gehad heb. De WD's heb ik nu maar in gebruik als losse back-up schijven via een dockingstation op mijn NAS.

[peeweesyn]

Ik zou ftp activeren (zie http://www.synology.com/en-uk/support/tutorials/567), en dan op een andere pc winscp intalleren zodat via ftp de bestanden eraf gekopieerd kunnen worden. Pas als dat niet lukt zou ik andere opties proberen zoals de schijf er uit halen en aan een (linux)  pc hangen.

[Dutchmountains]

Dank peeweesyn, stom dat ik zelf niet eerder aan FTP heb gedacht....
Ik had de schijf er inmiddels uitgehaald maar helaas ... niet met ext2explore te lezen en ook niet onder Ubuntu. Ubuntu herkent het filesystem niet. Lijkt erop dat Synology (inmiddels) van een propriety/aangepast fs gebruik maakt.

Schijf er weer ingehangen en toen moest ik DS opnieuw installeren, dat lukt echter maar nu is mijn volume weg. File Station ziet nu ook niets meer. Wanneer ik er na toe FTP is de root leeg. Waarschijnlijk met het volume te maken... Met het volume kan ik niets doen behalve removen, maar dan is schijnbaar alle data weg.

Wanneer ik er naar toe ssh dan kan ik echter wel naar /volume1 en mijn bestanden zien. Maar nu nog minder mogelijkheden om ze eraf te halen. Wat een drama doos...

[Dutchmountains]

Nah eindelijk wat positief nieuws .
Aangezien ik met ssh standaard in /root uitkwam welke leeg was bedacht ik me dat dit met ftp ook wel eens het geval zou kunnen zijn. Daarna met FileZilla een site aangemaakt en de default remote folder aangepast naar /volume1 en jawel, toegang tot mijn bestanden met FTP! Na 12 uur kl@#%*# weliswaar.

peeweesyn en birdy beide bedankt voor de tips!

[GeddyLee]

En dat ging met Winscp niet? Apart, je zou toch denken dat je dan overal bij kunt.

[Dutchmountains]

Was met WinSCP hoogstwaarschijnlijk ook gelukt, maar ik heb filezilla in het verleden gebruikt en die werkt ook onder Ubuntu.